Отзыв про Банк ПСБ от Борис 21.05.2026
Воровство у клиентов банка
Начиная с 2025 года банк перестал отображать под тратами сумму кешбек , который должен быть начислен в конце календарного месячного срока. Мотивировали это все техническим сбоем и операторы говорили что исправят. В итоге никто ничего не исправил на май 2026 года. С 2025 года сложилась ситуация такая : мы не отображаем вам категории и вы их увидите потом, но мало того что их так и не видно, так до сих происходят технические сбои, и кешбек было можно выбить только путем обращений , да и то некорректно посчитанный, естественно не в пользу клиента. Теперь они говорят , что вы не не выбирали категории и кешбек вам не положен. Вот такое воровство у клиентов банка. Не советую этот банк категорически , карты закрою и связываться ником не советую.
Ответить 💬
Отзывы о Банке ПСБ
Заканчивался депозит в другом Банке. Увидела предложение для новых клиентов и сразу заказала карту для вклада. Депозит закончился, карта ПСБ на руках, но двое суток не активируется,... Читать полностью
За август ПСБ не выплатил кэшбэк за покупку от 2.08.26, на сумму 5063,38, в категории аптеки . 23.09.26 писала в чат, без результата, 2.10. 26 номер заявления 398990, составила заявление через горячую... Читать полностью
Девочки очень быстро обслужили, выдали карту, все показали-рассказали в приложении, визит занял минут 10-15, передо мной в очереди был 1 человек, его тоже быстро отпустили
Отличное отношение сотрудников банка. Быстро и качественно решили мои вопросы. Дружелюбные и компетентные сотрудники . Спасибо .
Если можно было бы поставить 0 звёзд, то поставил бы. Постоянные сбои в работе приложения, сначала не отображался кэшбэк, теперь вообще карта не отображается, сбои в работе сервисов, до операторов поддержки не достучаться, отвечают на вопросы без конкретики как боты
1 ответ
Баллы просто исчезают! Вот они есть 20 числа и вот их нет, не успел забрать- до свидания! Через чат приходится выбивать, всегда разные отговорки. А оператор в чате отвечает по часу, и просит не закрывать окно с чатом весь час. А если отвлёкся и экран погас - все так же до свидания через 1 секунду!! Ужасное отношение к клиентам, ужасная обратная связь, ужасный банк. Все негативные отзывы правдивы, не связывайтесь с этим банком.