Наверх
 
 

Отзыв про Банк ПСБ от Борис 21.05.2026

Воровство у клиентов банка

Борис (Москва)
21.05.2026
Оценка: 5
Полезный отзыв: 6  3

Начиная с 2025 года банк перестал отображать под тратами сумму кешбек , который должен быть начислен в конце календарного месячного срока. Мотивировали это все техническим сбоем и операторы говорили что исправят. В итоге никто ничего не исправил на май 2026 года. С 2025 года сложилась ситуация такая : мы не отображаем вам категории и вы их увидите потом, но мало того что их так и не видно, так до сих происходят технические сбои, и кешбек было можно выбить только путем обращений , да и то некорректно посчитанный, естественно не в пользу клиента. Теперь они говорят , что вы не не выбирали категории и кешбек вам не положен. Вот такое воровство у клиентов банка. Не советую этот банк категорически , карты закрою и связываться ником не советую.

Анонимно (Санкт-Петербург)26.05.2026

Баллы просто исчезают! Вот они есть 20 числа и вот их нет, не успел забрать- до свидания! Через чат приходится выбивать, всегда разные отговорки. А оператор в чате отвечает по часу, и просит не закрывать окно с чатом весь час. А если отвлёкся и экран погас - все так же до свидания через 1 секунду!! Ужасное отношение к клиентам, ужасная обратная связь, ужасный банк. Все негативные отзывы правдивы, не связывайтесь с этим банком.


Ответить 💬

Отзывы о Банке ПСБ

Рейтинг:
Рейтинг: 2.83
2.83/5 Всего отзывов 356.
Автор: Татьяна Хильченко (Анапа)
Оценка: 5

Отличное отношение сотрудников банка. Быстро и качественно решили мои вопросы. Дружелюбные и компетентные сотрудники . Спасибо .

Автор: Рамиль (Елабуга)
Оценка: 1

Если можно было бы поставить 0 звёзд, то поставил бы. Постоянные сбои в работе приложения, сначала не отображался кэшбэк, теперь вообще карта не отображается, сбои в работе сервисов, до операторов поддержки не достучаться, отвечают на вопросы без конкретики как боты
1 ответ

Автор: Ольга (Выкса)
Оценка: 5

Добрый день.Большое спасибо за консультацию по вопросам Договора долгосрочных сберений.Все было на высшем уровне.Ясно и понятно.Очень приятно было пообщаться.Особо спасибо Чайковской Ирине за ее помощь в понимании вклада.Осталась довольна и решмла оставить вклад.

Автор: Анонимно (Великий Новгород)
Оценка: 1

За июль кэшбэк был и исчез, через бот общаться то еще удовольствие. Сначала бот отвечал, что по тех. причинам за июль баллы будут начислены до конца июля, но этого не произошло, потом... Читать полностью

Автор: Анонимно (Горячий ключ )
Оценка: 5

Я являюсь самозанятой, плачу налоги 1.08.26 семецная пара купила у меня игрушку,которую я сделала своими руками за 650 рублей,деньги с псб перевели мне на сбер,но платёж не прошёл, сумму я не... Читать полностью

 

Отзыв о Банке ПСБ

Комментарий к отзыву:

Имя:
Ваш город:
 
    E-mail:

    Вы представитель банка? Свяжитесь с нами, чтобы получить доступ для официальных ответов.

     

    Вы переходите на сайт https://www.psbank.ru

    Да, выполнить переход

    Отмена