Отзыв про Банк ПСБ от Анонимно 21.07.2026
Списание денег
В субботу 18.07.2026 попыталась перевести с зарплатной карты ПСБ-банка на карту Сбербанка себе же по номеру карты 3000.р. Деньги с карты ПСБ были списаны, но на карту Сбербанка не зачислены. По телефону горячей линии посоветовали для решения проблемы явиться лично в отделение банка. Я сегодня в 9.00 была в отделении банка ПСБ. Оператор сказала, что уже провела операцию по возврату денег на мою карту ПСБ, осталось подождать 30 минут. Во второй половине дня (второго рабочего по счёту !!!) я позвонила на телефон горячей линии выяснить, когда поступят деньги на мою карту. Ответ был: до 17.августа 2-26 года!!!! Как можно возвращать деньги из-за какого-то технического сбоя целый месяц?! Требую вернуть мне на карту ПСБ-банка непонятно куда улетевшие 3000 рублей, в противном случае напишу жалобу в генеральную прокуратуру.
Ответить 💬
Отзывы о Банке ПСБ
Отличное отношение сотрудников банка. Быстро и качественно решили мои вопросы. Дружелюбные и компетентные сотрудники . Спасибо .
Если можно было бы поставить 0 звёзд, то поставил бы. Постоянные сбои в работе приложения, сначала не отображался кэшбэк, теперь вообще карта не отображается, сбои в работе сервисов, до операторов поддержки не достучаться, отвечают на вопросы без конкретики как боты
1 ответ
Добрый день.Большое спасибо за консультацию по вопросам Договора долгосрочных сберений.Все было на высшем уровне.Ясно и понятно.Очень приятно было пообщаться.Особо спасибо Чайковской Ирине за ее помощь в понимании вклада.Осталась довольна и решмла оставить вклад.
За июль кэшбэк был и исчез, через бот общаться то еще удовольствие. Сначала бот отвечал, что по тех. причинам за июль баллы будут начислены до конца июля, но этого не произошло, потом... Читать полностью
Я являюсь самозанятой, плачу налоги 1.08.26 семецная пара купила у меня игрушку,которую я сделала своими руками за 650 рублей,деньги с псб перевели мне на сбер,но платёж не прошёл, сумму я не... Читать полностью