Отзывы о банке Уралсиб! Страница 8

Электронная очередь есть, но выбранная мной категория работала до 18:00 (что странно). Вопрос решен быстро. Время ожидания меньше 3 минут, хотя в это время менеджер общался со своим знакомым. За час до закрытия в отделении откровенно пусто - нет ни посетителей, ни сотрудников. Удручает. Отделение расположено удобно, отдельный вход, но будьте осторожны с дверью: ограничитель стоит близко, так что широко распахнув дверь, рискуете получить этой дверью обратно.
Комментировать

Электронная очередь есть, но выбранная мной категория работала до 18:00 (что странно). Вопрос решен быстро. Время ожидания меньше 3 минут, хотя в это время менеджер общался со своим знакомым. За час до закрытия в отделении откровенно пусто - нет ни посетителей, ни сотрудников. Удручает. Отделение расположено удобно, отдельный вход, но будьте осторожны с дверью: ограничитель стоит близко, так что широко распахнув дверь, рискуете получить этой дверью обратно.
Комментировать

Размещал вклад под высокий процент. В Уралсибе он назывался Прибыльный сезон. Вклад с пролонгацией, то есть автоматическое продление на новый срок.Размещал онлайн, поэтому бумаг нет. Когда срок закончился и были выплачены проценты вклад пролонгировался. Но информации по новым условиям вклада ни где не было. Позвонив по указанному телефону я выяснил что ставка составляет 0,01%. И как после этого доверять этому банку? Он просто кинул своих клиентов.
Комментировать

Конченый банк! Не храните в нем деньги, ни коем случае! У меня была карта, на счету 2500. Срок действия истёк, в банке убедили, что можно не выпускать новую, если понадобятся деньги, можно в любой момент их получить в кассе с паспортом. Время шло, я решила оставить эту сумму на всякий случай. И вот сегодня проходила мимо банка и решила деньги снять. И тут внимание!!!! Денег на счёте нет, с меня их списали за то что я не пользовалась ими! Вы слышали о таком когда-нибудь? Я нет! Это просто треш! Не процент капает на то что деньги лежат, а наоборот!!! Выдали мне бумагу о том как списывались деньги и всё! Занавес! При это все время мне приходили смс и звонки от банка с предложениями на кредиты, о том что списывают придуманную комиссию за обслуживание не активных счетов! Видимо в ручную перекладывали 2500 каждый день и устав решили ее списать!
Комментировать

Здравствуйте!Ваше обращение № 227354 рассмотрено. В выдаче перевода было отказано по причине не полного пакета документов (паспорт иностранного гражданина, документ, подтверждающий право пребывания на территории РФ). Если по результатам проведенных работ какие-либо вопросы остались нерешенными, просим направить их на адрес электронной почты [email protected] Ваш Уралсиб. САМЫЙ ХУДШИЙ ОФИС по адресам ул Космодамианская наб дом 52 стр 5 Первый я пошёл туда получать займи, второй у меня ни кто не смотрели документы. Они даже не проверяли мой документ. Смотрите как они ответили. Сотрудники сидят без масок хот сейчас масковый режим. Управляющий сидят в кресло розговаривает своим телефоне родственником им трудно попасть вгутренного телефоне номерам 0545681,0545684. Кассирша сидят на кресло музыка слушает. Уважаемые я вам не советую особенно иностранном граждане туда не ехать. Надеюсь руководство примет меры...
Комментировать

Нужно оплатить кредит 10 января.ни один банкомат не принимает наличные,просто выплевывает.10января первый день после праздников.как оказаться в отделении ума не приложу.Перевод с другого счета с комиссией.Уважаемые работники Уралсиб,это издевательство над клиентами.Проверьте свои чудесные банкоматы.Через месяц расстанусь с этим банком и никому не советую связываться.
Комментировать

Доброго дня, история такая пришло смс с банка вам одобрено такая то сумма, позвонил на горячую линию,спросил что за предложение мне назвали как с фин защитой так и без фин защиты по 17.3%годовых, вечером пошел в банк на Пальмиро Тольятти 32 ,21.12.2021г.где мне сказали что одобрения только с фин защитой,на что я спрашиваю мне не нужна фин защита и на горячей линии сказали что это все добровольно,но нет мне сказали только с фин защитой и больше никак,и причем я на руки получаю 274 тысячи а сумма кредита 400 тысяч,из которых 125 просто уйдут в счёт фин защиты.звоню сегодня на горячую линию 22.12.2021г,и эту запись советую прослушать,даже девушка оператор позвонила и ей даже сказали что отказаться от нее нельзя,она конечно молодец именно оператор по горячей линии она сказала что вы можете оформить кредит и тут же отказаться от этой навязанной услуги,но это даже не законам РФ,не имеет права навязывать,фин защиту.Предложил она хорошый вариант конечно ,но так же почитав отзывы о возвратах страховой и не очень они приятные, только нервы трепать,вопрос в том зачем филиалы работают именно не по правилам,а люди на горячей линии все понимают,но даже им отвечают что нельзя без фин защитой,Не советую этот банк , никогда с ним не сотрудничал решил в первый раз взять в нем кредит,и после такого не очень то и охото.НЕ СОВЕТУЮ
Комментировать

за 10 лет платежей в банк, не одной просрочки. В результате одной не доплаты в сумме 10 рублей мне измотали все нервы .Целый день названивали и отправляли смс у вас не доплата. Потом угрозы вы будете в чёрном списке .Из-за сумму в 10 рублей .Вы вдумайтесь в эту сумму 10 рублей !!! О_о шок .Вы больше денег потратили на отправку звонков и смс. Вы потеряли постоянного клиента который вам носил кучу денег. Упали ниже плинтуса. Больше не коппейки у вас брать не буду.
Комментировать

Банк Уралсиб
11.10.2021

Добрый день! Для проведения проверки просим направить ваши данные (ФИО, дату рождения) на электронный адрес [email protected] . Мы уточним информацию, после чего обязательно вам ответим. С уважением, Банк Уралсиб.

Открыли сыну дебетовую карту, за два месяца накопил 3000 баллов, в начале третьего месяца анулировали все баллы под предлогом, что 3 года назад, у него была открыта другая карта ( в Вузе открывали). и за это время баллы не были потрачены. Ни какие доводы, что первые баллы были начисленны чуть больше 2 месяцев не подействовали. Пришло письмо с кучей заумных слов, в котором все свелось, решаем все в одностороннем порядке. Примерно в тоже время пришло оповеение, что теперь не 3% по кэшбеку будут начислять, а 2% ( но это у всех банков произошло снижение). Но в общем ощущение, что попали как с лохотроном. Копили 6 лет Сбер Аэрофлот мили, с Альфа Аэрофлот 3 года. Полгода как коплю кэшбек с Открытием, но такого откровенного развода еще не встречала. Подумайте как следует, прежде чем с ними связываться. Специально раза 3 предварительно спрашивала, при каких условиях сгорают баллы, ответ был...не сгорят..не сгорели...ануоировали в одностороннем порядке (((
Комментировать

Поменяли сотрудников в уралсибе города покрова, новый состав. Непрофессионален обслуживание на 0.
Комментировать

Очень долго была клиентом банка. Получила смс от банка, о списание денег. Позвонила в банк и сообщила о мошенечестве и заблокировала карту. На мое обращение по поводу возврата денег, объяснили, что это мои проблемы. Сотрудница банка проявила очень не здоровый интерес к секретному коду мой карты. Собираюсь расстаться с этим банком и муж тоже.
Комментировать

Ужасное обслуживание, никакого ориентира на клиента, больше никогда в этот банк не пойду. Просто кошмар
Комментировать

Долгое соединение со специалистов.Мобильное приложение зависает более 45сек.,невозможно провести срочные платежи.
Комментировать

Длительное время работаю с банком на Гендаля 3А и очень доволен их обслуживанием-так держать. умницы и красавицы.
Комментировать

Нужно было закрыть кредитную карту Сбербанка - просто психологически надоела с 2013 года. Денег не было. "Подвернулось" предложение УралСиба (пришло на электронную почту) под 16,9% годовых. Оформление и поступление денег (80 000 рублей) было онлайн (суммарно за 2 часа). Закрыл "кредитку" Сбербанка. Попользовался кредитом со 2-го по 13 апреля 2020 года, заплатил 406 рублей 34 копейки процентов. Очень доволен.
Комментировать

Отвратительный банк , снижает ставки по выплатам без уведомления киентоа! Обслуживание клиентов нудное, долгое. Сидит мальчик разговаривает по телефону не обращая внимания, что перед ним посетитель. Мерзкий банк, не обращайтесь туда, обманут и не смогут объяснить почему!!!
Комментировать

Брала небольшой экспресс кредит в этом банке. Очень понравилось быстрое обслуживание. Специалисты очень грамотно все разъяснили по условиям кредитования, практически на все свои вопросы я получила ответы.
Комментировать

Банк на своё усмотрение производит списание средств со счетов , в счет погашения задолженностей . Т. е. вы заводите счет для оплаты кредитного договора и вносите туда денежные средства , кроме этого кредита у вас еще есть кредитная карта по которой вы просрочили , или подошел срок платежа . Банк , без каких либо уведомлений , вместо перевода средств на ваш кредитный счет переводит деньги на кредитную карту а потом , через некоторое время сообщает о просроченном платеже по кредиту и возложении на вас штрафных санкций и вы обязаны в кратчайший срок внести данную сумму плюс штраф. Такого развода не встречал больше не где .
Комментировать

Банк УРАЛСИБ
22.08.2018

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Для того чтобы детально разобраться в Вашем вопросе, нам необходима от Вас дополнительная информация. Просим Вас направить Ваши персональные данные (ФИО, дата рождения, номер телефона) по адресу электронной почты [email protected] с темой письма «Rubanks.in / http://rubanks.in/com/ans_comments.php?ans=11474/». Сразу после получения от Вас информации, мы оперативно вернемся к рассмотрению Вашего обращения. С уважением, Банк УРАЛСИБ.