Личный кабинет Совкомбанка

Совкомбанк работает с физическими и юридическими лицами. Обе категории клиентов имеют доступ к личному кабинету, в котором можно проводить множество финансовых и других операций. Доступ к персональному аккаунту открывается через официальный сайт банка и мобильное приложение.

Возможности личного кабинета для физических лиц

После авторизации в личном кабинете клиент Совкомбанка может:

• управлять своими счетами в банке: открывать, блокировать и закрывать их;
• удаленно открывать банковские продукты (потребительские кредиты, вклады);
• управлять дебетовыми и кредитными картами;
• погашать задолженность по кредиту: вносить ежемесячные платежи, досрочную оплату (частичную или полную);
• переводить деньги на счета и карты юридических и физических лиц;
• переводить деньги между собственными счетами;
• платить налоги и штрафы;
• просматривать историю операций и формировать выписки;
• просматривать и распечатывать реквизиты карты или счета;
• получать персональные предложения от банка;
• просматривать информацию об актуальном режиме работы банковских отделений.

Доступ к личному кабинету и просмотру информации в нем бесплатны. 

Как зарегистрироваться в личном кабинете Совкомбанка?

Зарегистрироваться в личном кабинете Совкомбанка могут только его действующие клиенты, которые открыли счет или карту. 

Для создания персонального аккаунта нужно:

1. Зайти на официальный сайт Совкомбанка.
2. Кликнуть по кнопке «Личный кабинет».
3. Указать номер карты или счета, привязанный к договору мобильный телефон и дату рождения.
4. В соответствующую строку ввести код, который банк отправит в смс-сообщении.
5. Придумать логин и пароль для авторизации в системе.

Авторизация в личном кабинете

Функционалом личного кабинета можно пользоваться сразу же после регистрации в нем. Авторизация в персональном профиле максимально проста. Клиенту нужно:

1. Зайти на сайт кредитной организации.
2. Нажать на кнопку «Личный кабинет».
3. Ввести логин и пароль.
4. Подтвердить вход введением кода из смс.

Что делать, если забыли пароль?

Банк не рекомендует записывать или сохранять на компьютере логин и пароль, чтобы избежать получения доступа к этим данным сторонними лицами. В случае, если клиент забыл данные для авторизации, их можно восстановить. Для этого нужно пройти повторную регистрацию согласно описанной выше инструкции.

Что делать, если сменился телефон?

Во время авторизации в личном кабинете банк проводит дополнительную идентификацию в виде отправки смс с кодом на указанный в договоре номер. Если у клиента нет доступа к старому телефону, ему нужно посетить отделение Совкомбанка и указать новые контактные данные.

Как вернуть ошибочный платеж?

Если вы в личном кабинете Совкомбанка совершили платеж ошибочно не туда, то необходимо как можно скорее обратиться в службу поддержки банка для отмены этой операции. Если деньги уже были отправлены в другой банк, операцию отменить может не получиться. Возврат ошибочного платежа легче сделать, если он был отправлен в этот же банк. Будьте готовы сообщить оператору службы поддержки необходимую информацию об операции.

Как удалить личный кабинет?

Удалить учетную запись можно только в отделении Совкомбанка. Самостоятельная блокировка аккаунта доступна после закрытия договора о банковском обслуживании. Кредитная организация рекомендует не идти на подобные меры. В случае, если клиент больше не планирует пользоваться услугами банка, он может просто не заходить в аккаунт. 

Мобильное приложение Совкомбанка

Если клиент хочет пользоваться личным кабинетом со смартфона или планшета, гораздо удобнее делать это через мобильное приложение, а не сайт. Особенно с учетом того, что оно имеет тот же функционал, что и интернет-банк, но одновременно отличается более компактным и понятным интерфейсом. 

Как скачать мобильное приложение Совкомбанка?

Мобильное приложение банка называется «СОВКОМБАНК-ХАЛВА». Доступно оно для скачивания только с официального сайта финансового учреждения и только для смартфонов на базе Android или китайских Huawei.

На iOS (iPhone и iPad) можно использовать WEB-версией. Там доступен весь необходимый функционал. Добавляете иконку на экран телефона и у вас есть быстрый доступ.

Для входа нужно будет ввести логин и пароль. После входа в приложение на вашем смартфоне или планшете нужно будет придумать четырехзначный пароль. В дальнейшем вы будете использовать этот код для входа в приложение. 

Как установить приложение Халва-Совкомбанк на Айфон и Андроид?

Личный кабинет для корпоративных клиентов

В личном кабинете представители малого и среднего бизнеса могут:

• управлять деньгами на расчетном счете;
• размещать платежные поручения и проводить финансовые операции;
• настраивать перевод заработной платы сотрудникам;
• просматривать историю операций;
• открывать депозиты;
• подключать услугу эквайринга;
• пользоваться конструктором документов.

Регистрация личного кабинета для корпоративных клиентов проводится только в отделении Совкомбанка. Авторизация в нем проводится на том же сайте, что и для физлиц. Единственное – нужно выбрать вкладку «Юридическим лицам». Логин  и пароль для входа выдаются в отделении во время регистрации персонального аккаунта.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если доступ к личному кабинету заблокирован?

Нужно обратиться в службу поддержки Совкомбанка. В отдельных случаях может понадобиться повторное прохождение регистрации.

Как установить новый пароль для входа в личный кабинет?

После авторизации в персональном аккаунте нужно перейти в настройки и указать новый пароль.

Как связаться со службой технической поддержки?

Сделать это можно по номеру горячей линии Совкомбанка 8(800)-100-00-06. Еще один способ – написать в онлайн-чат на официальном сайте кредитной организации.

Как погасить кредит через интернет?

Функция находится в разделе «Платежи» и доступна после авторизации в личном кабинете. Здесь можно внести ежемесячный платеж, погасить кредит досрочно (частично или полностью), а также настроить автоматический платеж, который будет проводиться в определенную дату.

Поделится статьей

Как войти в личные кабинеты других банков