Личный кабинет Ак Барс Банка

Ак Барс Банк – российский коммерческий банк, который сотрудничает с физическими и юридическими лицами, предоставляя им ряд финансовых услуг. Для ускорения взаимодействия с клиентами кредитная организация создала удобный интернет-банк.

Интернет-банкинг для физических лиц

В личном кабинете Ак Барс Банка физические лица могут выполнять достаточно много операций:

• переводить деньги на счета, карты, электронные кошельки;
• блокировать кредитные и дебетовые карты;
• открывать счета и вклады;
• просматривать историю операций по счетам и картам;
• вносить платежи по кредитам;
• выставлять счета;
• получать электронные версии справок и других документов.

В качестве отдельной функции выделим онлайн-чат, через который можно связаться со службой поддержки Ак Барс Банка.

Регистрация в личном кабинете

Зарегистрироваться в личном кабинете Ак Барс Банка можно в отделении кредитной организации или на ее официальном сайте. Второй вариант удобнее, так как клиенту не нужно тратить время на поезду в офис финансового учреждения.

Для регистрации в личном кабинете нужно:

• Зайти на официальный сайт Ак Барс Банка.
• Нажать на кнопку «Онлайн-банк».
• Выбрать опцию регистрации.
• Указать данные открытой в Ак Барс Банке банковской карты. При ее отсутствии самостоятельная регистрация в личном кабинете будет невозможна.
• Придумать логин и пароль.
• Ввести код из смс для подтверждения регистрации в интернет-банке.

Авторизация в личном кабинете

Для входа в личный кабинет нужно:

• Зайти на сайт Ак Барс Банка.
• Нажать на кнопку «Онлайн-банк».
• Ввести придуманные во время регистрации логин и пароль.
• Ввести код из СМС.

Как авторизоваться в личном кабинете, если поменялся номер телефона?

Номер телефона привязывается к оформленному в Ак Барс Банке продукту (карте или счету), поэтому изменить его самостоятельно невозможно. Указать новые контактные данные можно в отделении кредитной организации.

Как пополнить карту Ак Барс банка через личный кабинет

Перевести деньги на свою карту через Ак Барс Онлайн можно двумя способами:

• Выбрать карту, которую необходимо пополнить, справа выбрать «Пополнить», далее выбрать источник перевода: другую карту или счет, ввести сумму и подтвердить операцию.
• Выбрать другой свой продукт, карту или счет, пункт меню «Перевести», далее выбрать свою карту, которую нужно пополнить, ввести сумму и подтвердить операцию.

Пополнение карты осуществляется мгновенно.

Как оплатить кредит?

Внести очередной платеж в погашение кредита в Ак Барс банке можно в личном кабинете Онлайн-банка в разделе Платежи и переводы. Открываем страницу, в разделе Переводов находим пункт «Погашение кредитов». В открывшейся форме выбираем карту, с которой будут списаны деньги, выбираем кредит, который должен быть оплачен, и вводим сумму платежа по кредиту. Далее необходимо подтвердить операцию с помощью кода из СМС.

Также оплатить кредит по договору можно и в мобильном приложении банка. Процедура аналогично оплате в веб-версии.

Как удалить личный кабинет?

Удалить личный кабинет в Ак Барс Банке самостоятельно невозможно. Деактивация персонального аккаунта происходит только после закрытия всех счетов и расторжения договора на дистанционное банковское обслуживание.

Мобильный банкинг

Для большего удобства клиентов, которые хотят заходить в личный кабинет со смартфона, Ак Барс Банк разработал мобильное приложение. Его функционал полностью повторяет функционал веб-версии интернет-банка.

Скачать мобильное приложение Ак Барс Банка могут владельцы смартфонов на базе IOS и Android. Авторизация в личном кабинете производится по тем же данным, что и авторизация на сайте банка.

Как скачать мобильное приложение Ак Барс Банка на Андроид и Айфон?

Для устройств на Android

1. Откройте Google Play или другой магазин приложений, который используется на вашем устройстве, например, RuStore или AppGallery.
2. Нажмите на иконку поиска в правом верхнем углу экрана и введите "Ак Барс Онлайн" или "Ак Барс Банк".
3. Выберите приложение от AK BARS BANK из списка результатов. Обратите внимание на логотип и описание, чтобы убедиться, что это официальное приложение банка.
4. Нажмите кнопку "Установить". Вам может потребоваться подтвердить установку, нажав "Принять" или разрешив доступ к определенным функциям вашего устройства.
5. Подождите несколько секунд, пока приложение загрузится и установится на вашем устройстве.
6. Запустите приложение и авторизируйтесь, используя логин и пароль от вашего интернет-банка или данные банковской карты.

Для устройств на iOS

1. Откройте App Store на вашем iPhone или iPad.
2. Нажмите на иконку поиска в нижней части экрана и введите "Ак Барс Онлайн" или "Ак Барс Банк".
3. Выберите приложение от AK BARS BANK из результатов поиска. Убедитесь, что это официальное приложение банка.
4. Нажмите кнопку "Загрузить" или "Установить". Вам может потребоваться ввести пароль Apple ID или использовать Face ID/Touch ID для подтверждения.
5. Подождите пока приложение загрузится и установится.
6. Запустите приложение и авторизируйтесь, используя логин и пароль от вашего интернет-банка или данные банковской карты.

Интернет-банк для юридических лиц

Для юридических лиц в Ак Барс Банке существует отдельный функционал. Доступ к личному кабинету становится возможным после оформления в банке расчетного счета, запуска зарплатного проекта или подключения эквайринга. Для входа в персональный профиль нужно:

• Зайти на официальный сайт Ак Барс Банка.
• Перейти во вкладку Малому бизнесу.
• Открыть вкладку с интернет-банком.

После авторизации юридическому лицу становится доступным широкий функционал для дистанционного управления финансами и бизнесом. В последнем случае речь идет, к примеру, о такой услуге, как онлайн-бухгалтерия.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если доступ к личному кабинету был заблокирован?

Для разблокировки личного кабинета нужно обратиться в отделение Ак Барс Банка или позвонить по номеру горячей линии.

Как изменить пароль для авторизации в личном кабинете?

Нужно войти в личный кабинет, перейти в раздел настроек и выбрать пункт «Логин и пароль». Для подтверждения изменений банк попросит ввести код из смс.

Что делать, если забыли пароль?

Кнопка восстановления пароля находится рядом с формой для авторизации. После нажатия на нее система попросит ввести номер карты или счета. После этого на телефон придет смс с кодом для подтверждения смены пароля.

Как связаться с техподдержкой Ак Барс Банка?

Сделать это можно по номеру горячей линии:

• 8 800 2005 303 Бесплатно по России
• +7 843 2303 303 Для звонков из-за границы

Как внести платеж по кредиту через интернет?

После авторизации в личном кабинете клиенту Ак Барс Банка становится доступной функция моментальной оплаты задолженности. Информация по действующим кредитным договорам находится во вкладке Кредиты.

Как вернуть отправленный ошибочно платеж?

Если вы в личном кабинете Ак Барс Банка ошибочно совершили платеж, то необходимо как можно скорее обратиться в службу поддержки банка для отмены этой операции. Если деньги уже были отправлены в другой банк, операцию отменить может не получиться. Возврат ошибочного платежа легче сделать, если он был отправлен в этот же банк. При любом неправильном платеже нужно звонить на горячую линию с просьбой отменить операцию. Будьте готовы сообщить необходимую информацию о платеже. 

Поделиться статьей