Личный кабинет Ак Барс Банка

Ак Барс Банк – российский коммерческий банк, который сотрудничает с физическими и юридическими лицами, предоставляя им ряд финансовых услуг. Для ускорения взаимодействия с клиентами кредитная организация создала удобный интернет-банк.

Интернет-банкинг для физических лиц

В личном кабинете Ак Барс Банка физические лица могут выполнять достаточно много операций:

• переводить деньги на счета, карты, электронные кошельки;
• блокировать кредитные и дебетовые карты;
• открывать счета и вклады;
• просматривать историю операций по счетам и картам;
• вносить платежи по кредитам;
• выставлять счета;
• получать электронные версии справок и других документов.

В качестве отдельной функции выделим онлайн-чат, через который можно связаться со службой поддержки Ак Барс Банка.

Регистрация в личном кабинете

Зарегистрироваться в личном кабинете Ак Барс Банка можно в отделении кредитной организации или на ее официальном сайте. Второй вариант удобнее, так как клиенту не нужно тратить время на поезду в офис финансового учреждения.

Для регистрации в личном кабинете нужно:

• Зайти на официальный сайт Ак Барс Банка.
• Нажать на кнопку «Онлайн-банк».
• Выбрать опцию регистрации.
• Указать данные открытой в Ак Барс Банке банковской карты. При ее отсутствии самостоятельная регистрация в личном кабинете будет невозможна.
• Придумать логин и пароль.
• Ввести код из смс для подтверждения регистрации в интернет-банке.

Авторизация в личном кабинете

Для входа в личный кабинет нужно:

• Зайти на сайт Ак Барс Банка.
• Нажать на кнопку «Онлайн-банк».
• Ввести придуманные во время регистрации логин и пароль.
• Ввести код из СМС.

Как авторизоваться в личном кабинете, если поменялся номер телефона?

Номер телефона привязывается к оформленному в Ак Барс Банке продукту (карте или счету), поэтому изменить его самостоятельно невозможно. Указать новые контактные данные можно в отделении кредитной организации.

Как пополнить карту Ак Барс банка через личный кабинет

Перевести деньги на свою карту через Ак Барс Онлайн можно двумя способами:

• Выбрать карту, которую необходимо пополнить, справа выбрать «Пополнить», далее выбрать источник перевода: другую карту или счет, ввести сумму и подтвердить операцию.
• Выбрать другой свой продукт, карту или счет, пункт меню «Перевести», далее выбрать свою карту, которую нужно пополнить, ввести сумму и подтвердить операцию.

Пополнение карты осуществляется мгновенно.

Как оплатить кредит

Внести очередной платеж в погашение кредита в Ак Барс банке можно в личном кабинете Онлайн-банка в разделе Платежи и переводы. Открываем страницу, в разделе Переводов находим пункт «Погашение кредитов». В открывшейся форме выбираем карту, с которой будут списаны деньги, выбираем кредит, который должен быть оплачен, и вводим сумму платежа по кредиту. Далее необходимо подтвердить операцию с помощью кода из СМС.

Также оплатить кредит по договору можно и в мобильном приложении банка. Процедура аналогично оплате в веб-версии.

Как удалить личный кабинет?

Удалить личный кабинет в Ак Барс Банке самостоятельно невозможно. Деактивация персонального аккаунта происходит только после закрытия всех счетов и расторжения договора на дистанционное банковское обслуживание.

Мобильный банкинг

Для большего удобства клиентов, которые хотят заходить в личный кабинет со смартфона, Ак Барс Банк разработал мобильное приложение. Его функционал полностью повторяет функционал веб-версии интернет-банка.

Скачать мобильное приложение Ак Барс Банка могут владельцы смартфонов на базе IOS и Android. Авторизация в личном кабинете производится по тем же данным, что и авторизация на сайте банка.

Интернет-банк для юридических лиц

Для юридических лиц в Ак Барс Банке существует отдельный функционал. Доступ к личному кабинету становится возможным после оформления в банке расчетного счета, запуска зарплатного проекта или подключения эквайринга. Для входа в персональный профиль нужно:

• Зайти на официальный сайт Ак Барс Банка.
• Перейти во вкладку Малому бизнесу.
• Открыть вкладку с интернет-банком.

После авторизации юридическому лицу становится доступным широкий функционал для дистанционного управления финансами и бизнесом. В последнем случае речь идет, к примеру, о такой услуге, как онлайн-бухгалтерия.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если доступ к личному кабинету был заблокирован?

Для разблокировки личного кабинета нужно обратиться в отделение Ак Барс Банка или позвонить по номеру горячей линии.

Как изменить пароль для авторизации в личном кабинете?

Нужно войти в личный кабинет, перейти в раздел настроек и выбрать пункт «Логин и пароль». Для подтверждения изменений банк попросит ввести код из смс.

Что делать, если забыли пароль?

Кнопка восстановления пароля находится рядом с формой для авторизации. После нажатия на нее система попросит ввести номер карты или счета. После этого на телефон придет смс с кодом для подтверждения смены пароля.

Как связаться с техподдержкой Ак Барс Банка?

Сделать это можно по номеру горячей линии:

• 8 800 2005 303 Бесплатно по России
• +7 843 2303 303 Для звонков из-за границы

Как внести платеж по кредиту через интернет?

После авторизации в личном кабинете клиенту Ак Барс Банка становится доступной функция моментальной оплаты задолженности. Информация по действующим кредитным договорам находится во вкладке Кредиты.

Как вернуть отправленный ошибочно платеж?

Если вы в личном кабинете Ак Барс Банка ошибочно совершили платеж, то необходимо как можно скорее обратиться в службу поддержки банка для отмены этой операции. Если деньги уже были отправлены в другой банк, операцию отменить может не получиться. Возврат ошибочного платежа легче сделать, если он был отправлен в этот же банк. При любом неправильном платеже нужно звонить на горячую линию с просьбой отменить операцию. Будьте готовы сообщить необходимую информацию о платеже. 

Поделится статьей