Личный кабинет Банка ПСБ

Государственный банк Промсвязьбанк обслуживает более 250 000 компаний и почти 3 млн розничных клиентов. Взаимодействовать с таким числом клиентов напрямую невозможно, поэтому кредитная организация создала удобный и функциональный интернет-банк, позволяющий выполнять большинство операций без визита в отделение.

Интернет-банк для физических лиц в Промсвязьбанк

Функционал личного кабинета ПСБ позволяет выполнять множество операций, в числе которых:

• переводы между собственными счетами;
• переводы на карты, счета и электронные кошельки;
• дистанционное оформление кредитов и кредитных и дебетовых карт;
• управление картами (блокировка, закрытие);
• оплата услуг, штрафов;
• обмен валют;
• металлические и инвестиционные счета.

Как зарегистрироваться в личном кабинете ПСБ?

Зарегистрироваться в личном кабинете можно в отделении Промсвязьбанка. Менеджер кредитной организации выдаст логин и пароль, которые потом можно изменить в настройках.

Регистрация в личном кабинете ПСБ доступна только клиентам, которые оформили карту Промсвязьбанка:

                                                                             Дебетовые карты Промсвязьбанка (ПСБ)

Также можно заказать карту банка онлайн на сайте. Карту можно забрать в отделении или ее доставит курьер. В этом случае вход можно будет осуществлять по номеру карты или счета.

Регистрация Личного кабинета ПСБ с помощью биометрии

Еще один способ стать клиентом и зарегистрировать личный кабинет в Промсвязьбанке - через биометрию. Единственным условием является наличие ваших биометрических данные в Единой Биометрической Системе (ЕБС). Если ваших данные еще нет в ЕБС, их можно зарегистрировать в отделении любого банка. Причем клиентом банка быть необязательно.

Также для идентификации по биометрии потребуется камера и микрофон (на смартфоне, если вы входите с него, или ноутбуке). На устройство, с которого будет осуществляться вход, должно быть установлено программное обеспечение КриптоПро CSP 5.0, а также Яндекс.Браузер. Это требуется для обеспечения безопасности передачи данных.

Доступ к биометрическим данным осуществляется через Госуслуги, поэтому необходима подтвержденная учетная запись.

С чего начать?

1. Скачайте и установите программное обеспечение КриптоПро CSP 5.0. Потребуется регистрация.
2. Установите браузер, поддерживающий безопасное шифрование Яндекс.Браузер
3. Войдите на сайт банка с помощью Яндекс.Браузер

Как зарегистрировать биометрию?

1. Посетите офис любого банка, клиентом банка быть не обязательно. Адреса офисов ПСБ
2. Операционист проверит данные на Госуслугах, сделает вашу фотографию и запись голоса
3. Получайте финансовые и государственные услуги дистанционно

Вход в Личный кабинет ПСБ

Для входа в личный кабинет нужно:

• Зайти на официальный сайт Промсвязьбанка.
• Нажать на кнопку «Интернет-банк».
• Выбрать пункт «Частным лицам».
• Нажать на кнопку «Войти».
• Ввести логин и пароль.
• Нажать на кнопку «Войти».
• Подтвердить авторизацию введением кода из смс.

Как пополнить карту Промсвязьбанка?

Пополнять карты Промсвязьбанка можно без комиссии. Выберите удобный для Вас способ пополнения: с помощью интернет-банка, переводом с карты на карту или другим способом. 

Как вернуть ошибочный платеж?

Если вы в личном кабинете Промсвязьбанка ошибочно совершили платеж не туда, то необходимо как можно быстрее обратиться в службу поддержки банка для отмены перевода. Если деньги уже были отправлены в другой банк, операцию отменить может не получиться. Возврат ошибочного платежа легче сделать, если он был отправлен в этот же банк. При любом неправильном платеже нужно звонить на горячую линию с просьбой отменить операцию. Будьте готовы сообщить необходимую информацию об операции.

Как оплатить кредит в ПСБ?

Бесплатные способы погашения кредита в Промсвязьбанке:

• Перевод по номеру телефона через Систему быстрых платежей (СБП)
• Через мобильное приложение ПСБ
• Через Интернет-Банк ПСБ
• В банкомате ПСБ оплата кредита по номеру договора
• В терминалах Промсвязьбанка по номеру кредитного договора
• Погашение кредита наличными или картой в офисах ПСБ
• Через банкоматы Альфа-Банка
• Через банкоматы Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Погашение через мобильное приложение ПСБ:

1. Войдите в приложение в раздел «Кредиты»
2. Выберите кредит для погашения и нажмите опции на экране кредита
3. Выберите операцию «Погасить»

Погашение через Интернет-Банк Промсвязьбанк:

1. Зайдите на сайт Банка и войдите в личный кабинет
2. В разделе «кредиты» выберите кредит для погашения
3. Выберите операцию «полнить счет погашения с карты другого банка»
4. Следуйте указанием системы

Удаление личного кабинета Промсвязьбанк

Для блокировки личного кабинета клиенту Промсвязьбанка нужно закрыть карточные счета и расторгнуть договор банковского обслуживания.

Как скачать приложение Промсвязьбанка (ПСБ)?

Чтобы скачать приложение Промсвязьбанка (ПСБ), следуйте этим шагам:

Для устройств Android

1. Сайт Промсвязьбанка. Перейдите на официальный сайт банка и выберите раздел "Онлайн-обслуживание" → "Мобильное приложение PSB-Mobile". Нажмите "Загрузить APK файл".
2. Альтернативные магазины. Загрузите приложение через RuStore, RuMarket или Galaxy Store, найдя его по названию.

Для устройств iOS

1. Официальное приложение. Скачать официальное приложение ПСБ на iOS невозможно из-за санкций. Если оно было установлено ранее, продолжайте использовать.
2. Альтернативы. Используйте интернет-банк в браузере или приложения от партнеров.

Обновления доступны только для Android, по аналогичной схеме загрузки.

Интернет-банк для юридических лиц Промсвязьбанк

Доступ к интернет-банку открывается только тем юридическим лицам, которые открыли расчетный счет, запустили зарплатный проект или подключили эквайринг в Промсвязьбанке. Данные для авторизации выдаются при заключении договора банковского обслуживания.

                                                                 Открыть расчетный счет в Промсвязьбанке

После входа в личный кабинет ПСБ представитель бизнеса сможет:

• совершать финансовые операции;
• запрашивать документы и справки;
• отправлять заявки на оформление банковских продуктов;
• общаться со службой поддержки и т. д.

Часто задаваемые вопросы

Что делать в случае блокировки личного кабинета Промсвязьбанк?

Для разблокировки необходимо обратиться в службу поддержки Промсвязьбанка.

Как изменить пароль для авторизации?

Нужно авторизоваться в системе и зайти в раздел настроек. Действие подтверждается введением кода из смс.

Как связаться со службой технической поддержки?

Номер горячей линии Промсвязьбанка - 8(800)-333-03-03. Звонки по России бесплатны.

Как погасить задолженность через интернет?

В личном кабинете есть раздел «Кредиты», а в нем – вкладка для погашения задолженности по активным договорам. Оплата проводится с банковской карты.

Что делать, если забыли пароль?

Кнопка «Не помню пароль или логин» находится рядом с формой для авторизации. Предварительно придется пройти идентификацию – ввести код из смс.

Как авторизоваться в личном кабинете после смены номера?

Предварительно необходимо привязать к личному кабинету новый мобильный номер. Сделать это можно в отделении Промсвязьбанка или через службу поддержки.

Поделиться статьей