Личный кабинет Промсвязьбанка

Государственный банк Промсвязьбанк обслуживает более 250 000 компаний и почти 3 млн розничных клиентов. Взаимодействовать с таким числом клиентов напрямую невозможно, поэтому кредитная организация создала удобный и функциональный интернет-банк, позволяющий выполнять большинство операций без визита в отделение.

Интернет-банк для физических лиц

Функционал личного кабинета позволяет выполнять множество операций, в числе которых:

• переводы между собственными счетами;
• переводы на карты, счета и электронные кошельки;
• дистанционное оформление кредитов и банковских карт;
• управление картами (блокировка, закрытие);
• оплата услуг, штрафов;
• обмен валют;
• металлические и инвестиционные счета.

Регистрация в личном кабинете доступна только клиентам, которые оформили карту Промсвязьбанка.

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

Зарегистрироваться в личном кабинете можно только в отделении Промсвязьбанка. Менеджер кредитной организации выдаст логин и пароль, которые потом можно изменить в настройках.

Авторизация в личном кабинете

Для входа в личный кабинет нужно:

• Зайти на официальный сайт Промсвязьбанка.
• Нажать на кнопку «Интернет-банк».
• Выбрать пункт «Частным лицам».
• Нажать на кнопку «Войти».
• Ввести логин и пароль.
• Нажать на кнопку «Войти».
• Подтвердить авторизацию введением кода из смс.

Что делать, если забыли пароль?

Кнопка «Не помню пароль или логин» находится рядом с формой для авторизации. Предварительно придется пройти идентификацию – ввести код из смс.

Как авторизоваться в личном кабинете после смены номера?

Предварительно необходимо привязать к личному кабинету новый мобильный номер. Сделать это можно в отделении Промсвязьбанка или через службу поддержки.

Как пополнить карту Промсвязьбанка?

Пополнять карты Промсвязьбанка можно без комиссии. Выберите удобный для Вас способ пополнения: с помощью интернет-банка, переводом с карты на карту или другим способом. 

Как вернуть ошибочный платеж?

Если вы в личном кабинете Промсвязьбанка ошибочно совершили платеж не туда, то необходимо как можно быстрее обратиться в службу поддержки банка для отмены перевода. Если деньги уже были отправлены в другой банк, операцию отменить может не получиться. Возврат ошибочного платежа легче сделать, если он был отправлен в этот же банк. При любом неправильном платеже нужно звонить на горячую линию с просьбой отменить операцию. Будьте готовы сообщить необходимую информацию об операции.

Удаление личного кабинета

Для блокировки личного кабинета клиенту Промсвязьбанка нужно закрыть карточные счета и расторгнуть договор банковского обслуживания.

Мобильное приложение

Веб-версия интернет банка предназначена для использования на компьютере, мобильное приложение – для входа в личный кабинет со смартфона. Функционал обоих видов сервиса абсолютно идентичен.

Скачать и установить мобильное приложение Промсвязьбанка могут владельцы смартфонов с операционной системой Android и IOS.

Интернет-банк для юридических лиц

Доступ к интернет-банку открывается только тем юридическим лицам, которые открыли расчетный счет, запустили зарплатный проект или подключили эквайринг в Промсвязьбанке. Данные для авторизации выдаются при заключении договора банковского обслуживания.

После входа в личный кабинет представитель бизнеса сможет:

• совершать финансовые операции;
• запрашивать документы и справки;
• отправлять заявки на оформление банковских продуктов;
• общаться со службой поддержки и т. д.

Что делать в случае блокировки личного кабинета?

Для разблокировки необходимо обратиться в службу поддержки Промсвязьбанка.

Как изменить пароль для авторизации?

Нужно авторизоваться в системе и зайти в раздел настроек. Действие подтверждается введением кода из смс.

Как связаться со службой технической поддержки?

Номер горячей линии Промсвязьбанка - 8 800 333 03 03. Звонки по России бесплатны.

Как погасить задолженность через интернет?

В личном кабинете есть раздел «Кредиты», а в нем – вкладка для погашения задолженности по активным договорам. Оплата проводится с банковской карты.

Поделится статьей

Как войти в личные кабинеты других банков