Ваш город - Москва?
Да
 
 
Наверх
 
 
 

Отзыв о Кредит Европа банке

Комментарий к отзыву:

 

    Личный кабинет Кредит Европа банка

    Кредит Европа Банк – кредитная организация с участием иностранного капитала, которая оказывает стандартный перечень банковских услуг физическим лицам и компаниям. Удобный сервис дистанционного обслуживания позволяет проводить множество операций без посещения отделения банка.

    Интернет-банк для физических лиц

    После авторизации в личном кабинете клиент Кредит Европа Банка сможет:

    Доступ к личному кабинету предоставляется бесплатно. Выполнять операции в нем можно в любое время суток.

    Как зарегистрироваться в личном кабинете Кредит Европа Банка?

    Доступ к личному кабинету могут получить только люди, являющиеся клиентами Кредит Европа Банка. Это означает, что у желающего зарегистрироваться в интернет-банке должна быть открыта карта, счет или вклад.

    Для регистрации в личном кабинете нужно выполнить следующие действия:

    Еще один способ регистрации личного кабинета – обратиться в отделение кредитной организации. При себе необходимо иметь мобильный телефон и паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность.

    Как авторизоваться в личном кабинете?

    Вход в личный кабинет осуществляется на сайте Кредит Европа Банка. После нажатия на кнопку «Интернет-банк» и выбора блока для физических лиц необходимо указать придуманные во время регистрации логин и пароль.

    Что делать, если забыли пароль?

    Ссылка для восстановления пароля находится рядом с формой для авторизации. Прежде, чем указать новый пароль, клиенту Кредит Европа Банка необходимо пройти небольшую идентификацию, указав номер карты или счета, дату рождения и номер мобильного. Для подтверждения операции банк направит смс с уникальным кодом, который нужно ввести в соответствующую строку.

    Что делать, если поменялся телефон?

    Указать актуальные контактные данные можно в отделении Кредит Европа Банка или по номеру горячей линии 8 (800) 700 77 57 (звонки по России бесплатны).

    Как пополнить карту Кредит Европа банка?

    Внести деньги на карту без комиссии можно только в интернет-банкинге, банкомате КЕБ или через приложение на смартфоне.

    Как вернуть ошибочный платеж?

    Если вы в личном кабинете Кредит-Европа Банка ошибочно совершили платеж, то необходимо срочно обратиться в службу поддержки банка для отмены этой операции. Если деньги уже были отправлены в другой банк, операцию отменить может не получиться. Возврат ошибочного платежа легче сделать, если он был отправлен в этот же банк. При любом неправильном платеже нужно звонить на горячую линию с просьбой отменить операцию. Будьте готовы сообщить всю информацию о платеже.

    Как удалить личный кабинет?

    Для деактивации личного кабинета клиенту Кредит Европа Банка нужно закрыть все счета и расторгнуть договора банковского обслуживания.

    Мобильное приложение

    Функционал мобильного приложения повторяет функционал веб-версии интернет-банка. Оно предназначено для клиентов, которые предпочитают заходить в личный кабинет со смартфона. Скачать приложение можно в официальных магазинах Google Play и AppStore. Оно бесплатное, а авторизация в личном кабинете проводится по тому же логину и паролю, что и на сайте Кредит Европа Банка.

    Интернет-банк для юридических лиц

    Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Кредит Европа Банк создал отдельный функционал. Получить доступ к личному кабинету могут только клиенты, которые открыли в банке расчетный счет, запустили зарплатный проект или подключили эквайринг.

    Для входа в персональный профиль нужно:

    Данные для входа в личный кабинет представители бизнеса получают от сотрудника банка во время заключения договора.

    Что делать, если доступ к личному кабинету был заблокирован?

    На странице входа есть ссылка «Разблокировать вход в ЛК». После нажатия на нее нужно пройти процедуру идентификации по номеру телефона или номеру карты.

    Как изменить пароль от личного кабинета?

    Если вход в личный кабинет уже совершен, изменить пароль можно в настройках безопасности. Для подтверждения операции система направляет смс с кодом. Если вы не помните пароль, восстановить его можно по ссылке «Забыли пароль?».

    Как связаться со службой технической поддержки Кредит Европа Банка?

    У банка есть два номера горячей линии:

    Как оплатить кредит через интернет?

    Удобнее всего сделать это через раздел «Кредиты» в личном кабинете. Оплата совершается по номеру кредитного договора, а деньги поступают на счет в течение пары секунд.

    Поделится статьей

    Популярные предложения других банков

    Газпромбанк
    лицензия № 354
    Кредит от 4,4% годовых
    от 300 000 до 7 000 000 рублей
    от 13 месяцев до 7 лет
    Подробнее
    Ак Барс
    лицензия № 2590
    Кредит от 4,5% до 29,9% годовых
    от 100 000 до 5 000 000 рублей
    от 13 месяцев до 7 лет
    Подробнее
    ВТБ
    лицензия № 1000
    Кредит от 4,4% до 34,5% годовых
    от 30 000 до 7 000 000 рублей
    от 6 месяцев до 7 лет
    Подробнее
    Почта Банк
    лицензия № 650
    Кредит от 4,5% до 17,9% годовых
    от 20 000 до 5 000 000 рублей
    от 3 до 7 лет
    Подробнее

    Отзывы о Кредит Европа банке

    Положительный отзыв
    Ольга Гражданкина (Пермь)
    20.11.2022 17:27
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Отвратный банк. Сотрудники хамят. Платёж по кредиту вносишь, через пару дней звонит сотрудник банка - у вас задолженность. Объяснять, что это сбой их системы бесполезно. Звонят по 10 раз в час. Закрыла кредит досрочно. Прошу закрыть счёт. Отправили звонить на горячую линию, чтобы узнать Баланс и суммы возможной задолженности по кредиту. Три дня звонили, требовали оплатить обслуживание карты!
    Комментировать

    Положительный отзыв
    Юлия . (Казань)
    18.11.2022 02:30
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Сотрудники пьют кофе, уходят на обед видя, что стоит очередь по 30-50 минут.
    Комментировать

    Управление по работе с жалобами клиентов
    23.11.2022
    Кредит Европа Банк

    Добрый день! Благодарим за отзыв. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Просим оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

    Положительный отзыв
    Артур Данилов (Уфа)
    17.11.2022 08:36
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Ужасный банк максимально тупые сотрудники, на какой бы номер не звонил трубку берут идиоты и переключают на других идиотов. Исключительно Умственно отсталые отвечают на телефон и ни чего не знают.
    Комментировать

    Управление по работе с жалобами клиентов
    17.11.2022
    Кредит Европа Банк

    Добрый день! Благодарим за отзыв. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Просим оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

    Положительный отзыв
    Дина Мухаметьянова (Челябинск)
    17.11.2022 06:37
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Ужасный банк. Комиссия за внос на кредит в отделении банка
    Комментировать

    Управление по работе с жалобами клиентов
    23.11.2022
    Кредит Европа Банк

    Добрый день! Благодарим за отзыв. В Банке существуют различные способы пополнения счета, в том числе и без комиссионные. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Просим оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»