Личный кабинет Кредит Европа банка

Кредит Европа Банк – кредитная организация с участием иностранного капитала, которая оказывает стандартный перечень банковских услуг физическим лицам и компаниям. Удобный сервис дистанционного обслуживания позволяет проводить множество операций без посещения отделения банка.

Интернет-банк для физических лиц

После авторизации в личном кабинете клиент Кредит Европа Банка сможет:

• оплачивать коммунальные услуги, штрафы и т. д.;
• пополнять мобильный, интернет;
• без комиссии переводить деньги по номеру телефона через Систему быстрых платежей;
• переводить деньги на карты и счета других физлиц и компаний;
• оплачивать кредиты, пополнять кредитные карты;
• обменивать валюты по специальному курсу;
• управлять вкладами: открывать, пополнять, снимать деньги и закрывать депозит.

Доступ к личному кабинету предоставляется бесплатно. Выполнять операции в нем можно в любое время суток.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Кредит Европа Банка?

Доступ к личному кабинету могут получить только люди, являющиеся клиентами Кредит Европа Банка. Это означает, что у желающего зарегистрироваться в интернет-банке должна быть открыта карта, счет или вклад.

Для регистрации в личном кабинете нужно выполнить следующие действия:

• Зайти на официальный сайт Кредит Европа Банка, перейти по вкладке «Интернет-банк» и выбрать блок для частных лиц.
• Заполнить регистрационные данные: номер карты или счета, мобильный телефон, дата рождения.
• Придумать логин и пароль для авторизации.

Еще один способ регистрации личного кабинета – обратиться в отделение кредитной организации. При себе необходимо иметь мобильный телефон и паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность.

Как авторизоваться в личном кабинете?

Вход в личный кабинет осуществляется на сайте Кредит Европа Банка. После нажатия на кнопку «Интернет-банк» и выбора блока для физических лиц необходимо указать придуманные во время регистрации логин и пароль.

Что делать, если забыли пароль?

Ссылка для восстановления пароля находится рядом с формой для авторизации. Прежде, чем указать новый пароль, клиенту Кредит Европа Банка необходимо пройти небольшую идентификацию, указав номер карты или счета, дату рождения и номер мобильного. Для подтверждения операции банк направит смс с уникальным кодом, который нужно ввести в соответствующую строку.

Как вернуть ошибочный платеж?

Если вы в личном кабинете Кредит-Европа Банка ошибочно совершили платеж, то необходимо срочно обратиться в службу поддержки банка для отмены этой операции. Если деньги уже были отправлены в другой банк, операцию отменить может не получиться. Возврат ошибочного платежа легче сделать, если он был отправлен в этот же банк. При любом неправильном платеже нужно звонить на горячую линию с просьбой отменить операцию. Будьте готовы сообщить всю информацию о платеже.

Как оплатить кредит?

Для того, чтобы внести платеж по кредиту или кредитной карте, достаточно обеспечить наличие необходимой для оплаты суммы на вашем текущем счете или картсчете. Банк предлагает несколько способов пополнения счета в режиме онлайн без посещения отделения и без комиссии.

• Через Систему быстрых платежей (СБП).
• Банковским переводом со счета в другом банке.
• Переводом с карты другого банка на карту Кредит Европа Банка на официальном сайте или в Мобильном приложении / Интернет-банке.
• В банкоматах Кредит Европа Банка с функцией внесения наличных.

Если у вас еще нет карты банка, открыть цифровую дебетовую карту CARD PLUS можно онлайн в Мобильном приложении или Интернет-банке.

Текущие платежи по кредитам и кредитным картам необходимо совершать вовремя, не позднее даты платежа, установленной кредитным договором.

Как удалить личный кабинет?

Для деактивации личного кабинета клиенту Кредит Европа Банка нужно закрыть все счета и расторгнуть договора банковского обслуживания.

Мобильное приложение

Функционал мобильного приложения повторяет функционал веб-версии интернет-банка. Оно предназначено для клиентов, которые предпочитают заходить в личный кабинет со смартфона. Скачать приложение можно в официальных магазинах Google Play и AppStore. Оно бесплатное, а авторизация в личном кабинете проводится по тому же логину и паролю, что и на сайте Кредит Европа Банка.

Интернет-банк для юридических лиц

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Кредит Европа Банк создал отдельный функционал. Получить доступ к личному кабинету могут только клиенты, которые открыли в банке расчетный счет, запустили зарплатный проект или подключили эквайринг.

Для входа в персональный профиль нужно:

• Зайти на сайт Кредит Европа Банка.
• Перейти по ссылке «Интернет-банк».
• Выбрать блок «Юридическим лицам».
• Ввести логин и пароль.

Данные для входа в личный кабинет представители бизнеса получают от сотрудника банка во время заключения договора.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если доступ к личному кабинету был заблокирован?

На странице входа есть ссылка «Разблокировать вход в ЛК». После нажатия на нее нужно пройти процедуру идентификации по номеру телефона или номеру карты.

Как изменить пароль от личного кабинета?

Если вход в личный кабинет уже совершен, изменить пароль можно в настройках безопасности. Для подтверждения операции система направляет смс с кодом. Если вы не помните пароль, восстановить его можно по ссылке «Забыли пароль?».

Как связаться со службой технической поддержки Кредит Европа Банка?

У банка есть два номера горячей линии:

• 8(495)-775-77-57 – для жителей Москвы;
• 8(800)-700-77-57 – для клиентов со всех остальных регионов России.

Как оплатить кредит через интернет?

Удобнее всего сделать это через раздел «Кредиты» в личном кабинете. Оплата совершается по номеру кредитного договора, а деньги поступают на счет в течение пары секунд.

Что делать, если поменялся телефон?

Указать актуальные контактные данные можно в отделении Кредит Европа Банка или по номеру горячей линии 8(800)-700-77-57 (звонки по России бесплатны).

Как пополнить карту Кредит Европа банка?

Внести деньги на карту без комиссии можно только в интернет-банкинге, банкомате КЕБ или через приложение на смартфоне.

Поделится статьей