Отзывы о OZON Банке! Страница 2

Мне в частности она позволяет помогать родителям финансово. Они пожилые, живут в райцентре, не наездишься, а так денег перевести удобно. Комиссионные банк не снимает, перевод элементарно по номеру телефона делается и деньги приходят моментом, без всяких задержек в пути
Ответить на отзыв

Несколько плюсов по порядку: 1) карта бесплатная полностью 2) нет скрытых списаний 3) есть кешбек и хорошие категории 4) накопительный 18% на два месяца и дальше 14% 5) привез курьер, никуда не ходила. Минусы 1) в чате боты отвечают на однотипные вопросы, но если что-то сложное то приходит оператор 2) дизайн карты только один. Мне нравится, накопительный открыла и начисляется все честно
Ответить на отзыв

Заблокировали карту, удерживают средства в чате не отвечают трубку не берут.89627858782.
Ответить на отзыв

Заблокировали счёт без предупреждения, деньги свои забрать обратно не могу, тех поддержка не отвечает. Самый отвратительный банк
Ответить на отзыв

И правильные выводы сделали. Деньги будут целы.
Ответить на отзыв

Как и многие наверняка, я все думала что же выгоднее копить- кешбек или звезды. Учитывая сколько покупок я делаю на озоне, то звезды мне актуальны. Начала их копить и скопила 24 штуки, а потом купила за рубль и 22 звезды кухонные весы. В итоге… вернулась к кешбеку, потому что копить звезды теперь долго, а кешбек рублями видеть приятно! В общем и там и тут выгодно, зависит от приоритетов)))
Ответить на отзыв

Когда я делала себе карту, то планировала пользоваться ею исключительно для покупок с кэшбэком. Однако очень быстро она у меня стала основной и применяю для всех своих финансовых операций. Особенно удобная для переводов. У меня ребенок-студент, учится в другом городе и это самый оптимальный способ дать ему денег. По номеру телефона отправляю ему периодически нужную сумму, комиссию не плачу и деньги поступают ему на карту сразу. Очень удобно.
Ответить на отзыв

Блокировка небольших сумм переводов непонятные блокировки моего счёта моих средств без всяких объяснений после воровства моих денег
Ответить на отзыв

При совершении мною покупки автомобиля был заблокирован лицевой счёт не были при этом я не смог расплатиться с продавцом меня обвинили в мошенничестве банк не отдаёт мне деньги не деньги ни доступа нет лицевого счёта это мошенники которых надо просто
Ответить на отзыв

Классно, что появились банки, которые работают вполне эффективно, но без физических офисов. Прошлый век по-моему ходить куда-то ногами, чтобы оплатить услуги или перевести денег. Собственно поэтому я и клиент банка Озон. Они весьма достойно наладили онлайн обслуживание клиентов. Приложение позволяет любой вопрос решить не выходя из дома, на крайний случай доступно обращение в службу поддержки. Единственное пришлось один раз встретиться к представителям банка, когда карту получала. Тогда же одним махом прошла полную идентификацию и счет до максимального подняла.
Ответить на отзыв

Раньше я тратила все до 0 рублей. пока не куплю что-то "для души", не могла жить спокойно. Но все же решила менять ситуацию. Теперь коплю с помощью накопительного счета. У озона для этого классные условия созданы. Накопительных счетов до 10 можно открыть под 14% годовых, присвоить им название и картинку даже подобрать, чтобы цель накоплений визуализировать. Как итог я покупаю необходимое, а остальное на счет. Открыла его в первый раз, за это дали 19% на два месяца
Ответить на отзыв

Пользуюсь дебетовой, хорошая карточка! Нравится, что она в обслуживании бесплатная и подходит для любых платежей и переводов. Комиссию они не берут и даже наличные снимать можно. Есть кэшбэк. Он в рублях. Его размер не зависит от каких-либо условий и платная подписка не нужна, чтобы получить до 25%, разве что эта категория не всегда мне подходит, обычно беру что-то ходовое по 3-5%
Ответить на отзыв

Карта у меня год уже как есть, точнее была она анонимная. Покупала только по зеленой цене как само собой. А вот звезды сейчас круто зацепили, выпустила уже нормальную карту с подтверждением личности. Только за месяц заработала 18 звезд, взяла небольшой отпариватель на них. Давно хотела, но денег жалела, не вещь первой необходимости. Минус вижу только в том, что надо выбирать между звездами и кэшбеком, точнее надо не забывать переключаться вовремя, например если покупка по категории кешбека, то лучше включить кешбек. Если нет, то звезды.
Ответить на отзыв

Здравствуйте, хочу предостеречь всех тех, кто хочет потратить на озоне более 10.000₽ Пополнила свою карту 25 июля наличными, дабы заказать товар по озон карте, товар выходил на 8% дешевле, чем при оплате обычной картой. Оплатила товар, заказ отменился и счет заблокировали по 115-фз, предоставила сразу документы о происхождении средств. Дважды! банк отвечал раз в 3 дня, на горячей линии обещали трижды разблокировать счёт, подтверждали корректность документов (есть запись разговора) в итоге сказали что документы не подходят и предложили закрыть счёт. Так как деньги были нужны, решил закрыть, прислала реквизиты в чат банка, 5 августа (стало понятно, что ответы банка раз в 3-4 дня терпеть бесполезно) иии, они их потеряли и запросили снова 9 августа, то есть еще тут 4 дня впустую! Отправили такое же сообщение - отписку как и в первый раз. Предоставила реквизиты снова. Сегодня получила ответ, что нужно прислать почтой  "1) Заявление о расторжении комплексного договора и закрытии счетов. В нём должна быть ваша собственноручная подпись, заверенная нотариусом, и реквизиты, из которых однозначно следует, что получателем денег являетесь вы (перевод средств на свой банковский счёт в иной кредитной организации); 2) Нотариально заверенную копию паспорта гражданина РФ." На горячей линии сказали, что достаточно предоставить реквизиты в чате и отправят деньги назад. На предложения вывести по своему номеру телефона деньги себе же на СБП - игнор, на предложение прислать им официальное письмо от банка, с печатью что это мои реквизиты - игнор. Уже 16 дней банк неправомерно задерживает мои деньги. Звонила уточняла в ЦБ- ответили, что банк не имеет права задерживать деньги более чем на 5 дней.  В самом чате написано "Деньги можно перевести только на ваш счёт в другом банке. Для вывода остатка пришлите следующие реквизиты: 1. Ваше ФИО. 2. БИК банка получателя. 3. Номер вашего счёта в банке получателе. Должен быть открыт на ваше имя и начинаться на 40817, 42301, 42302, 42303, 42304, 42305, 42306, 42307." Сами сказали что нужно чтобы закрыть счёт, а теперь придумывают езе одни правила. Чтобы пользоваться моими деньгами, так как поход к натариусу, отправка письма займет еще минимум две недели и также я потрачу время и деньги на это все, которые банк мне разумеется не отдаст. Резюмирую, никогда не пользуйтесь банком. Отвратительная поддержка, которая говорит на горячей линии одно, а в чате -другое. В чате ждешь ответа по 3 дня и даже нет возможности вступить в диалог с оператором, так как он закрывает чат сразу После своего ответа. На почте банка полный игнор, хотя она указана в официальных контактах банка. Пользуется моими средствами, чтобы извлечь свою выгоду. И нарушает абсолютно все правила и сроки установленные ЦБ, благодаря которым я теряю свою выгоду. Попробую написать в ЦБ и запросит возврат денег с % который я потеряла за время неправомерного удержания денег, отпишу обязательно по результату!
Ответить на отзыв

Заблокировали карту не могу снять и перевести свои деньги.Уже неделю не могу до них достучаться. Все скриншоты предоставила. Теперь пойду к юристу для консультации и в суд. У меня двое несовершеннолетних детей.
Ответить на отзыв

У меня так же уже неделю,как заблокировали карту . Пишу в чат не Алё. Просили скинуть всё о поступлении денег на счет. Всё скинула и написала откуда.не могу с ними больше бороться. Думаю куда обращаться с жалобами на этих Машеньков. Не могу никак вывести деньги свои . Озон банк это мошенники чистой воды.
Ответить на отзыв

Здравствуйте пользовался озон картой совершал с помошь ее покупки в озоне иногда получал на нее переводы из другого банка так как работаю в такси (получал на карту средства за оплату такси от клиентов) ничего не подозревая зашел в банк и обнаружил что счет и все карты озон у меня заблокированы И ТУТ НАЧАЛСЯ ЦЫРК - звоню в банк мне менеджер говорит Вам для разблокировки нужно предоставить чеки справки движения по счету чеки от людей кто вам переводил деньги и куда вы их тратили - я собираю эту всю информацию по крупицам чудом у меня сохранились номера телефонов клиентов тех людей кого я подвозил и мне за подвоз переводили оплату я у этих людей запросил все доки мне все отправили конечно люди на меня так смотрели как на идиота ну чужии люди на каком основании мне вообше что то должны мне предостовлять ну еле еле все собрал - отправил все документы в чат банка и три дня они молчали решил позвонить менеджер говорит ваша заявка в работе ждите не известно сколько -через четыре дня мне опять приходит тоже самое сообшение что и в первый день продублировано типа предоставте выписки - я звоню говорю я уже все предоставил мне говорят еше надо выписки типа я там не все предоставил хотя я дже чеки с пятерочки с магазина прекрепил обсолютно все предоставил - короче нервы у меня не выдержали я написал в чате запрос закрыть счет с переводом остатка 13 т рублей на счет в другой банк - я направил свои реквезиты с другого банка - опять молчек дня три потом мне приходит сообшения якобы реквезитов не достаточно мы должны удостоверится что реквезиты пренадлежат именно вам - А КАК НЕ МНЕ ЕСЛИ ПОЛУЧАТЕЛЬ МОЕ ФИО И Счет в озон банке у меня верефицирован по паспрту - звоню к нотариусу пять тысяч рублей стоит заверить реквезиты и там еше бумаги которые они запросили спрашивается я что должен из своего кармана оплачивать нотариуса по прихоти озон банка - не знаю шас что делать в суд буду оброшаться легче за гос пошлину заплатить чем с этого тупого банка получить свои деньги с озон банка с моего личного верефицированного счета так же буду писать в центро банк жалобу на этих машенников был такойже тупой банк киви по отзывам я почитал у киви отозвали лицензию из за жалоб клиентов банка Сейчас Озон банк здет та же учисть ОТЗЫВ ЛИЦЕНЗИИ я смотрю тут много недовольных клиентов озон банка будим собираться все и писать коллективную жалобу на этот недобанк
Ответить на отзыв

Получить деньги за возврат покупки не могу, больше не буду ничего заказывать
Ответить на отзыв

Попросила закрыть рассрочку и прислать справку. Рассрочку закрыли, но справку так и не прислали. Мало того ещё и заблокировали мой номер телефона. Теперь не могу до них дозвониться чтобы всё таки получить справку! Офиса в Волгограде у банка ОЗОН нет. Полное безобразие! Буду писать жалобу на банк в прокуратуру. Не связывайтесь! Концов не найдёте!
Ответить на отзыв

Оформила карту наконец. Долго собиралась, но программа "товары по рублю и звезды" вынудила))) Тем более что за обслуживание платить не придется, все услуги бесплатные, кроме смс-ок. Приехал мальчик-курьер, заполнили бумаги, сделали фотки. Пластик неименной, но какая разница? В первую же неделю заработала 8 звезд (дают одну за каждые 2000, оставленные в магазинах) и тут же потратила их на хорошие кухонные весы))) заплатила рубль, заказ доставили как обычно. Крутая фишка!!! Буду дальше пользоваться, выгодно.
Ответить на отзыв