Отзывы о МТС Банке! Страница 7

Пришла забрать зарплатную карту в 18.40, сидела только одна девушка-консультант и отказала в выдаче карты потому что ей было "некогда"
Комментировать

Всегда очередь на обслуживание
Комментировать

Ужасное обслуживание. Без страховки не оформляют рассрочку. Ничего не объясняют, хамское обслуживание. В салоне провела 3 часа и в итоге обратилась на горячую линию.
Комментировать

Закрывал кредит в этом филиале. Всё понравилось, сотрудник Светлана дала ответы на все вопросы, рассказала о продуктах банка, всё ясно, понятно и доходчиво. Вся работа была проделана быстро, кассиры работают хорошо. В зале чисто и тихо, клиенты уходят довольные. Рекомендую.
Комментировать

Скажи мне как можно сидеть в очереди час!!!чтоб разместить деньги! Клиентоориентированность на нуле,заходишь как в 90х все старое. Есть гораздо лучше условия в других банках. Меняйтесь. Посещать такие заведения с таким длительным ожиданием нет никакого желания
Комментировать

Ужасный банк. Без вашего ведома на дебетовую карту включают овердрафт и списывают все подряд. Обходите стороной.
Комментировать

Неужели нельзя додуматься сделать приложение для оплаты рассрочеек, да оно есть, но толку от него 0... Или внести хотя бы функцию в сбербанк онлайне, не удобно ездить в банк и платить там. Уже пожелели что связались с мтс банком
Комментировать

Ну что могу сказать на счёт банка, обслуживался я в нем ещё с времён далькомбанка, так как там получал стипендию и вообщем в последствии остался в нем. В принципе никаких особых проблем не было, но сейчас пожалуй буду переходить в другой банк, так как в отпуске у меня случился казус, у моей карты закончился срок, новая карта ещё не пришла (как оказалось позднее заявки на переоформление почему то и не было) но старая вполне работала, и тут вдруг перестала, при этом она не была заблокирована, но перевести деньги да же на свой счёт в мобильном банке не получалось! (??) Кто тому же проблема была в том что в городе в котором я был, небыло офиса МТС банка, при этом оператор банка так же не чем помочь не смог, просто чудо что были небольшие накопления и отпуск не полетел по одному месту))) другой случай был когда я хотел взять кредит, нужна была небольшая сумма денег, около 20 тысяч, но консультант заявил что меньше 50к взять нельзя и попутно сказала что без страховки так же не дадут в итоге насчитала какие то безумные суммы, после чего я благополучно отказался, в итоге придя домой я сам оформил себе кредит у них в мобильном банке, минимум там сумма была 25 если не ошиблись, без всяких страховок, процент больше, но это не решало его выгодности) И ещё, когда пришел в банк после отпуска, это была суббота, они ответили что между считами переводят только в будние дни, так как какой то офис в Омске или где то там который этим занимается в выходные не работает, лол А так из ПЛЮСОВ, ниже процент по потребительскому кредите чем в сбере на пару процентов и нет такой утечки персональных данных (и соответственно краж денег со счета) как в том же сбере?
Комментировать

Пришёл получать по доверенности состояние счета физ лица. Взяли доверенности и сказали что через 3 дня позвонят.(стандартная процедура, уже привык к такому) По итогу никто не позвонил, пришлось самостоятельно ехать снова в банк и выяснять в чем дело. Приехав, сказали что доверенность некорректно оформлено но это ладно, не первый раз встречаю. Но возмутило сам факт того, что они даже не удосужились позвонить и сообщить это. Я был вынужден потратить рабочее время на прогулку до банка и обратно. И во втором окошке оператор общалась в таком тоне, будто ей весь мир должен. Ужасное впечатление, хорошо что я не клиент мтс банка.
Комментировать

Ужасный банк!Самое отвратительное что я когда-либо видела!!!!!!Никогда ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в этот банк!
Комментировать

Добрый и отзывчивый персонал
Комментировать

Мтс банк реально дибилы сидят. Отвратительный банк, не обращайтесь.
Комментировать

Никому не советую связываться с этим банком. Более 15 лет была его клиентом ( вначале он назывался ДАЛЬКОМБАНК), Никогда не снимала проценты. в этом году подошел срок снятия процентом, порекомендовали прийти через год из-за санкций. Сплошной обман
Комментировать

А мне вообще не одобрили кредит
Комментировать

Впервые столкнулся с ДОО "МТС - Банк" в г.Октябрьский осенью 2020 года, когда надо было открыть на несовершеннолетнюю дочь счет с получением дебетовой карты "мастеркард" . Обошел несколько банков, но такую возможность смог получить только в МТС-Банке. При оформлении счета получил исчерпывающую информацию и она была действительна. Есть возможность получить справку о наличии денег на рублевом счете с конвертацией в любую валюту, на момент получения справки (необходима для получения определенной визы). Директор Анна Александрова и старший сотрудник Эльвира, к которым я периодически обращался за помощью , профессионально, оперативно и терпеливо все разъясняли и помогали в решении моих технических проблем .
Комментировать

Самый отстойный банк
Комментировать

Кошмарный, грабительский, запутанный банк! Если хочешь взять кредит, то, пожалуйста, в три секунды оформят. НО!!! В договоре о погашении указаны одни числа, СМСки начинают приходить за десять дней, что надо внести платёж. А если заранее захочешь погасить кредит-еще как побегаешь! В офисе где быстренько оформили этот злополучный кредит, сказали, что они закрытием кредитов не занимаются. Ладно, нашли где занимаются, оплатили. Позвонили по горячей линии, на МТСбанк, сказали, что мы оплатили. Отвечают, что деньги к ним поступят только через трое суток. Трое суток прошло, опять звоним, отвечают, что да-деньги поступили, но не хватает 5рублей 04копейки, оплатите и только тогда кредит будет закрыт. Пришлось искать выход на людей у кого есть онлайн МТС банк и таким образом эту канитель закончить. Сегодня, наконец то пришёл на эл. почту документ, что кредитный договор закрыт. Никому не советую этот банк.
Комментировать

Ну и зачем мне такой банк если никто не сказал о нем ни одного доброго слова .
Комментировать

Первый раз взяли кредит.Лучше не брать.Платим раньше за 10 дней возвращают платеж не понятно по какой причине через 8 дней .а срок уже прошел на тебе пени.Ужас.Звоним на горячую линию идет переключение с одного оператора на следующего.Вот мы попали.Банк находится в Москве а такое безобразие.Ни кому не советую этот банк!!!!
Комментировать

Самый паршивый банк который когда-либо я встречал. А сегодня 22 сентября мне пишут, что у меня задолженность. Все кто меня видит, уходите от них сломя голову и никогда сюда не обращайтесь. Срок у меня был 20 сентября.
Комментировать