Отзывы про карты СберБанка

В октябре 2026 года оформляла Единую карту петербуржца в офисе Сбербанка по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Типанова, д. 27/39. Сотрудники банка были доброжелательны, предоставили исчерпывающую информацию, работали технично и быстро. Получила свою карту уже через неделю. Огромное спасибо.
Ответить 💬

Сначала заманивают пенсионеров в свой банк, потом им гадят. Заставляют пенсионеров, которые получают пенсию наличкой, например, на вклад "пенсионный", оформлять карты, чтобы потом ими расплачиваться за услуги ЖКХ. В противном случае, грозят комиссиями в 3 %. Совершенно не учитывают возраст пенсионеров. Кто-то может картами потом пользоваться онлайн или в терминале, а кто-то физически уже сделать этого не может, как моя мама, которой 90лет!!! Это издевательство. В законе об отмене комиссий для пенсионеров не сказано ни про какие карты!!! Сбербанк занимается самоуправством, крутит федеральные законы как хочет. Т.е. если следовать логике и политике Сбербанка, платить коммуналку без комиссии в этом банке (наличкой через кассира) могут лишь граждане - не клиенты Сбербанка. Отлично, мы переведёт пенсию нашей мамы на Почту, будут её даже на дом приносить. А платить коммуналку без комиссии!!! продолжим в Сбербанке!!! Вы получите то что хотели.
Ответить 💬

16 октября 2026 г. мы с мужем пришли в офис № 9038/0853 по адресу г. Москва, ул. Новогиреевская, д. 31/45 для получения заранее заказанных наличных денег. И началось издевательство. Такое я проходила летом в п. Дорохово МО, где мне никак не хотели отдавать деньги. Сначала оператор прочитала лекцию про мошенников, не считаясь с моим временем. Потом по номеру 900 я отвечала на какие-то бредовые вопросы от ИИ, типа "а зачем вам деньги". Потом меня переключили на "специалиста" с такими же глупыми вопросами. Деньги мне отдали, но только после того, как довели до предынфарктного состояния, а мне 75 лет. В Москве повторилось ровно же самое: сначала робот, потом "специалист". В конечном итоге разблокировали. Следующим на пыточные процедуры был муж. Эта наглая "специалистка" мучила его около 20 минут, После чего велела ему с какой-то стати взять паузу и приезжать завтра (?!) да еще и карточки перевыпустить. Муж держался из последних сил, но говорил вежливо. Девица так и быть велела ждать звонка. Мужу было реально плохо, а ему тоже 75 лет, и я уже подумывала вызвать Скорую, но все обошлось. Позже девица перезвонила и сняла блокировку. Больше всего меня потрясло то обстоятельство, что эти "специалисты", как позже выяснилось, звонили нашему сыну, без нашего разрешения, то есть просто взяли и влезли в семью. И его телефон мы им не давали. Вот тут Сбер уже перешел черту. Вывод: на пушечный выстрел к этой организации не подходим, всем знакомым и родственникам посоветовали со Сбербанком дел не иметь.
Ответить 💬

Обслуживаюсь в этом банке второй год: зарплатная карта и накопительный счёт. Переводы проходят мгновенно, приложение не подводило ни разу. Из минусов — отделение рядом с домом работает только до шести.
Ответить 💬

Добрый день! Пользовался услугами банка не один десяток лет. Пока в августе 2025 года с кредитной и депозитной карты были переведены все денежные средства с моих счетов без моего участия мошенникам. Сейчас сентябрь 2026 года ровно год и ни каких изменений. Только постоянные звонки колекторов, представителей банка, блокировка счетов по решению суда, письма и т.д. И вот возникает вопрос почему добросовестный человек проживающий в нашей с вами стране с самого рождения должен возьмещать украденные ДС мошенниками, банку. А звезда просто так.
Ответить 💬

Не закрываю лимитную карту , , хотя все деньги на карте , и сняли не законно проценты, не выдают справку о закрытии счёта
Ответить 💬

С 2019 года пользуюсь программой «Семейный актив». С 2024 года пытаюсь её закрыть, так как «личный менеджер» Сбербанка пригласил к себе, чтобы «открыть новую программу и закрыть старую с возвратом всех уплаченных взносов, так как срок её действия более трёх лет». Менеджер открыл новую программу «Формула жизни», а при закрытии старой пришёл отказ. С тех пор уже 2 года я хожу в офис сбербанка, как на работу, чтобы закрыть старую программу и плачу за новую. Не говоря уже про то, что год я платил за обе. Итого: 1. 3 менеджера не смогли мне помочь 2. Несколько отказов при закрытии программы при прогнозе «да это точно поможет!» 3. Из-за изменений, которые вносили менеджеры, чтобы закрыть «Семейный актив» срок действия программы УВЕЛИЧИЛСЯ до 2034 года! 4. Банк держит в заложниках мои 500к и 200к. 5. Банк игнорирует мою претензию. 6. Забираю деньги по выкупным суммам, то есть дарю часть СВОИХ денег банку. Сотрудник Сбербанка ввёл меня в заблуждение и не оказал обещанные услуги. С моей точки зрения это обман и полнейший беспредел на протяжении 2 лет. Аннулирую карты, закрываю счета, готовлю претензии в Банк России и Роспотребнадзор.
Ответить 💬

Сначала снижают лимит по карте, при этом уверяя, что сумму нужно платить которая высчитывается 1 числа каждого месяца и все и плавно перейдет на сумму снижения, а в итоге сумма 85 тыс сверху. Хотя оператор уверяла в этом, полное разочарование в банке. Со своими бонусами спасибо тоже хоть бы не позорились, не в одном банке такого позорища нет, как в Сбербанке.
Ответить 💬

30.04.2026 пробывала несколько раз снять в банкомате наличные с дебетовой карты 20000, денег на карте было достаточно, от банка звонков не поступало, отказ был не обоснован, на десятый раз мне выдал банкомат деньги, но снятие произвел с кредитной карты и взяли проценты за снятие 1770, после чего я обратилась в отделение Сбербанка и объяснила ситуацию, 1770 мне вернули , а проценты по кредитке за наличные придется заплатить за каждый день пользования или предложили заносить сразу весь остаток кредитных денег, которые рассчитаны на 4 месяца. Я написала обращение в ПАО Сбербанк и описала всю ситуацию, в случае отрицательного ответа перейду с зарплатой и пенсией в ВТБ, всех родственников и знакомых предупрежу о мошеннических действиях банкоматов Сбербанка.
Ответить 💬

Это просто мошенники и по другому их назвать нельзя. Моя мама в возрасте 80 лет очень доверчивый человек. Пришла в отделение Сбербанка №9042/0235 10 марта 2026 года для оказания банковских услуг. Но оператор убедил её купить сим карту Сбер-Мобайла. Теперь пенсионерка будет вынуждена 2 месяца испытывать новую связь и только после этого ей будет возможно вернуться к своему оператору, но это будет уже другой тариф и он будет уже дороже. Где совесть у сотрудников Сбербанка? Они совсем не понимают, что на месте моей мамы, могли бы оказаться их родственники, которым так же легко навяжут и кредит и ненужное лечение и т.п.? Во что превратился этот банк? Это просто какой то сельпо, который могут продать всё, что угодно. Вам денег не хватает? Вы занимаетесь, всем, но только не банковскими продуктами (они у Вас самые дорогие и неудобные). Просто позор вам и пусть деньги, которые вы нагрели на пенсионерке вернуться к вам огромными убытками за предстоящие мытарства моей мамы.
Ответить 💬