Отзывы о Новикомбанке

Вниманию сотрудников АО АВТОВАЗ, у кого зарплатные карты Новикомбанка. Как не платить комиссию за переводы со счета на счет. которую Новикомбанк ввел в июле. По просьбам трудящихся сливаю лайфхак - не переводите со счета на счет или с карты на карту. Граждане, переводите по СБП. Лимит по новикомовской карте 100 тыс руб. в месяц. Так что с нашими мега зарплатами на заводах это вполне себе сумма. Пользуйтесь! Не благодарите. З. ы. В других банках комиссии никогда не отменялись и были всегда.
Комментировать

Решила открыть вклад в банке, чтобы не было соблазна тратить деньги, которые коплю на квартиру. Так как у меня зарплатная карта Новикомбанка и мне удобно с нее пополнять вклад, открыла его в Новикоме. Называется «Рост» под 7,2%, На мою сумму через два года получится накопить примерно 170 тысяч. Хотела ехать открывать в отделении, потом полазила в приложении и там вообще легко открыла вклад не сходя с дивана. Это ооочень удобно. Вклад выбирала, чтобы был хороший процент, можно было пополнять, но нельзя было снимать. А то мне только разреши, так я буду снимать больше, чем ложить)) В общем теперь пополняю с з/п карты без переживаний, что придется комиссию платить за перевод в другой банк. Так что рекомендую, если вы работник одного из предприятий Ростеха.
Комментировать

Вставлю свои 5 копеек как новый клиент. На карту “Всегда в плюсе” 4.5% и бесплатное обслуживание при расходе 20 тыс и сверху накидывают еще 0.5% за покупки сверх 50 тыс. Я наличку уже забыл когда в руках держал, все плачу безналом. Карту эту оформил, когда получал зарплатную. Сейчас просто в телефоне перекидываю з/п на «Всегда в плюсе» и плачу ею. Теперь о минусах. Если кто то из банка прочитает мой отзыв – просьба открыть больше отделений в городе и сделать режим работы хотя бы до 19. Ведь работают отделения также, как и работники предприятий, которые з/п на карты получают. Неудобно отпрашиваться с работы и едва успевать до закрытия.
Комментировать

Решила открыть вклад в банке, чтобы не было соблазна тратить деньги, которые коплю на квартиру. Так как у меня зарплатная карта Новикомбанка и мне удобно с нее пополнять вклад, открыла его в Новикоме. Называется «Рост» под 7,2%, На мою сумму через два года получится накопить примерно 170 тысяч. Хотела ехать открывать в отделении, потом полазила в приложении и там вообще легко открыла вклад не сходя с дивана. Это ооочень удобно. Вклад выбирала, чтобы был хороший процент, можно было пополнять, но нельзя было снимать. А то мне только разреши, так я буду снимать больше, чем ложить)) Вообщем теперь пополняю с з/п карты без переживаний, что придется комиссию платить за перевод в другой банк. Так что рекомендую, если вы работник одного из предприятий Ростеха.
Комментировать

Обслуживание ужасно
Комментировать

Имею большой опыт пользования мобильными приложениями разных банков штук 5 за свою жизнь сменила но пока такого как у новикома не встречала. Во-первых все работает четко без зависаний, лагов и выбрасываний, только технические работы часто проводят. Во-вторых интуитивно понятно как и что делать, например платежи совершать легко. В-третьих прямо в приложении можно открыть вклад, взять кредит там же подписать все документы. И главное можно контролировать свои финансы от и до, но это стандартная функция. Жалко только что на айфоне не работает, не понимаю что мешает сделать приложение.
Комментировать

Попала на приём по поводу перевыпуска зарплатной карты к Варенниковой Юлии. Хочу отметить скорость работы и компетентность этого молодого специалиста. Заявление на перевыпуск отдавала ей и спустя 10 дней у нее же и получала. После получения еще подробно порасспрашивала Юлию про вклады и накопительные счета. Получила массу структурированной и понятной информации. Она привела в порядок мои знания по этим темам из интернета. Очень довольна. Приду с вкладом. Хотя вроде можно их онлайн оформлять. А Юлечке успехов в работе и адекватных клиентов! Речь шла об офисе Новикома в Туле.
Комментировать

Это очень круто, что проценты по вкладу Комфорт начисляются с учётом сумм пополнения, а не на минимальный остаток. Люди, умеющие считать и вдумчиво относящиеся к размещению денежных средств это сразу замечают.
Комментировать

Являюсь зарплатным клиентом Новиком банка. Недавно открыл депозитный счёт, с хорошей процентной ставкой. Персонал очень приятный, отделение весьма красивое. И автоматически стал участником акции. Вчера позвонили и порадовали: "Вы выиграли портативную колонку". Банком доволен. Рекомендую посетить и ознакомиться с предложениями.
Комментировать

Ужасное обслуживание клиентов. Специалисты медленные, приём физических лиц ведут в 1 человека. Очередь накапливается. Касса может закрыться намного раньше, чем часы работы отделения. Отделение в городе вообще только одно, что крайне неудобно, если живёшь не рядом. Сталкивалась с ситуацией, когда сотрудники банка разговаривали "сквозь зубы", видимо не вовремя пришла. Часы работы неудобны, ведь все мы тоже работаем, а нам ещё доехать нужно. В Сб и Вс не работают вообще.
Комментировать

Что за паника вокруг приложения? Google play это не более, чем интернет магазин приложений. Наши российские спецы уже нагородили собственные - NashStore и Румаркет. Так что если надо скачать приложение Новикома (у меня это зарплатный банк), то качаем с этих магазинов. Все отлично работает, как раньше.
Комментировать

Новикомбанк (Самара)
08.02.2023

Здравствуйте, Станислав! Благодарим Вас за высокую оценку предоставленного сервиса. С уважением, команда АО АКБ «НОВИКОМБАНК».

За последнюю неделю 2 раза обращалась за помощью в Новиком. 1) пыталась перевести деньги маме через СБП. оказывается услуга должна быть подключена и у отправителя и у получателя. я даже не думала, что СБП надо отдельно подключать. думала автоматически активируется. 2) после каникул перестало работать приложение Новикома. в Апп Сторе не нашла обновление. звонила на горячую линию и там сказали найти интернет-банк Новикома в Сафари и установить ярлык на рабочий стол айфона. вход как и в приложение. в общем век живи - век учись. сейчас все работает. на горячей линии все хорошо объяснили.
Комментировать

Новикомбанк (Самара)
08.02.2023

Здравствуйте, Елизавета! Благодарим Вас за высокую оценку предоставленного сервиса. С уважением, команда АО АКБ «НОВИКОМБАНК».

Купил новый смартфон по адекватной цене. Пришлось переустанавливать все приложения. По Новикомовскому задал вопрос на сайте. Перезвонили в течение 1\2 часа. Предложили прислать инструкцию смской. Выслали ссылки на Нашстор и Румаркет. Я скачал Нашстор и там скачал приложение Новикома. Ура! Все работает. Спасибо!
Комментировать

Новикомбанк (Самара)
17.01.2023

Здравствуйте, Марковец Андрей Викторович! Благодарим Вас за высокую оценку предоставленного сервиса. С уважением, команда АО АКБ «НОВИКОМБАНК».

Получил здесь карту, так как работаю на предприятии Ростеха. Пока замечаний нет.Скачал приложение на RuMarket. Приложение скорей нормальное, чем хорошее. Вроде все есть и даже много полезного и удобного. Но все это надо где-то искать. Например СБП не сразу найдешь, надо переходить в платежи, выбирать клиенту какого банка и только потом тебе предложат СБП. Зато оплата штрафов и коммуналки очень удобные. К слову комиссию типа 1% берут. Еще в отличии от другого банка электронная квитанция выглядит как бумажный бланк. Не обычно. Наличные можно в любых банкоматах без комиссии снимать. В целом у меня претензий к этому банку нет, но есть пожелание чтобы открыли побольше отделений. В Таганроге оно одно и работает в неудобном режиме.
Комментировать

Новикомбанк (Самара)
30.12.2022

Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за высокую оценку предоставленного сервиса. С уважением, команда АО АКБ «НОВИКОМБАНК».

Хорошие, вежливые сотрудники.
Комментировать

Новикомбанк (Самара)
17.01.2023

Здравствуйте, Dx Allazon! Благодарим Вас за высокую оценку предоставленного сервиса. С уважением, команда АО АКБ «НОВИКОМБАНК».

Хороший банк , вежливые сотрудники.
Комментировать

Новикомбанк (Самара)
30.12.2022

Здравствуйте, Ильнар Хасбиев! Благодарим Вас за высокую оценку предоставленного сервиса. С уважением, команда АО АКБ «НОВИКОМБАНК».

Я поменяла фамилию в связи с замужеством, соответственно изменились паспортные данные. Отделение Новикомбанка находится далеко от меня, а через бухгалтерию места работы, которая выдавала нам карты Новикома для получения з/п сказали, что не будут передавать в банк мои новые данные . Поэтому я написала в чат поддержки с вопросами: можно ли направить документы онлайн для изменения данных для зарплатной карты? Или обязательно личное посещение банка? Ответили сразу же, к моему счастью ехать никуда не нужно. Я сфотографировала необходимые страницы паспорта и свидетельство о браке, для подтверждения  смены фамилии. Отправила все ответным письмом. Ответили, что документы приняты в обработку. На следующий день проверила мобильное приложение, все работает как и прежде. И до сих пор работает. Значит паспортные данные в банке поменяли. Такой сервис мне нравится!
Комментировать

Новикомбанк (Самара)
30.12.2022

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за высокую оценку предоставленного сервиса. С уважением, команда АО АКБ «НОВИКОМБАНК».

Здравствуйте! Спасибо за возможность пользоваться системой бонусов, уже несколько раз воспользовалась и купила нужные вещи. Прошу только поработать над удобством поиска!
Комментировать

Новикомбанк (Самара)
30.12.2022

Здравствуйте, Лазаренко Людмила Ивановна! Благодарим Вас за высокую оценку предоставленного сервиса. С уважением, команда АО АКБ «НОВИКОМБАНК».

Ужасный уровень квалифиации
Комментировать

Новикомбанк (Самара)
30.12.2022

Здравствуйте, Андриано! Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно Ваше мнение о взаимодействии с Банком, поскольку обратная связь позволяет увидеть возможные недостатки в рабочих процессах. Поделиться опытом сотрудничества с Банком Вы можете также удобным для Вас способом, указанным на сайте банка https://novikom.ru/customer-requests/. По результатам рассмотрения обращения мы сможем вернуться к Вам с ответом. С уважением, команда АО АКБ «НОВИКОМБАНК».

На заводе ПАО Кузнецов угрозами увольнением и обманом заставляют переходить на зарплату карту НовикомБанк. Хотя все хотят пользоваться картами Сбербанка. Неудобное приложение банк онлайн большая комиссия за перевод на карту сбербанка. Людей заставили получить эти карты и не объяснили как ими пользоваться и какие комиссии берет банк за различные операции. Банк использует наши данные без нашего согласия изготовили заранее карты без нашего согласия .
Комментировать