Информация о банке Центр-инвест

Почувствуй разницу

Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам банка - филиал в городе Волжский Волгоградской области на проспекте Ленина, 46. Дважды обращался в банк за ипотечным и потребительским кредитами. Условия - приемлемые, график платежей гибкий, первоначальный ипотечный взнос от 10 проц. (в 2016), не навязывают страховки. Сотрудницы компетентные, отвечают на все вопросы, общаться приятно и легко. Ипотека погашена, обремениение оперативно снято. Допсоглашение на снижение процентов по ипотечному займу оформили быстро, без проволочек. Даже неожиданно легко и просто Мне, как госслужащему, очень важна честность банка при открытии счета. Имея негативный опыт в других рейтинговых банках, где при открытии обычной дебетовой карты становишься бонусом владельцем еще пары счетов, в том числе валютных . Счета закрывают оперативно, в другие банки надо побегать-покланятся, назвать !причину! закрытия своего собственного счета! Спасибо за заботу о клиентах! Рекомендую друзьям и знакомым, несколько человек уже стали вашими клиентами и пока все довольны!

Банк надежный и хороший, НО: очень отсталый в онлайн услугах и оплатах по интернет банкингу! Просто нет QR кодов в личном кабинете, нет ВЭНДЕРОВ даже для оплаты налогов! Уж этот то можно было сделать! в полном режиме ( в компьютере) еле -еле с 10 попытки зашла в личный кабинет, все время выбрасывало и приходилось постоянно вводить кучу паролей. Но оплатить то налоги так и не удалось, чтобы продраться через платеж надо заполнить полностью самостоятельно платежное поручение, но при вводе периода ( год) 2019 все равно выдал ошибку! Бросила, надоело садомазохизмом заниматься. Минус вам, разработчики онлайна этого банка, просто двоечники.

колхоз

Крайне неудобный банк для юриков: платёжки можно отправлять строго с 9 до 16 часов, а в предпраздничные только до 15. Сами платёжки могут висеть по пол-дня, потому что девочка в твоём отделении банально не нажала на кнопку (перерыв с 13 до 14, или нет времени) - и это в 2020 году(!) Подписывать платежи надо кодами с карточки и когда коды заканчиваются, надо всё бросать и ехать в отделение. Это интернет-банк? Вносить деньги надо через кассу (ехать в отделение, стоять в очереди) за это удовольствие берут % - где дистанционное обслуживание? Самоизоляция так вообще вывернула наружу все минусы: невнятная техподдержка, которая по-ходу просто валялась на диване дома и приходилось в ручном режиме добиваться обновления выписок по р/сч, расписание на предпраздничные и праздничные дни для юрлиц не опубликовали. Апогеем было заявление моего отделения (когда я возмутилась, что актуальное расписание не опубликовано ни на сайте банка, ни во входящей почте в интернет-банке): "Расписание у нас на двери" (!!!) Даже комментировать нет слов. Работаем только в этом банке с 2008 года, но никакой лояльности, гибкости в подходе к клиенту (давнему клиенту!) от банка не было и нет. В свете последних событий, приняли решение перевести бизнес в другой банк.

Брали потребительский кредит. В офисе приятные сотрудники и зал отдельно от банкоматов.

Почему мы всегда пишем только плохое?Для меня это один из лучших и удобных банков в Ростове-на-Дону,пользуюсь их услугами с 1999года и по работе,и как физическое лицо.Человеческий фактор есть везде,но в банке Центр-инвест больше плюсов чем минусов.Рекомендую всем,кто владеет финансовой грамотностью.

Впервые столкнулась с таким ужасным отношением к клиенту. Подала документы на рефинансирование ипотечного кредита в банк г. Туапсе ул. Новороссийское шоссе 4. Сотрудник Александр их оформлял больше трех недель. Спустя месяц мне одобрили кредит ( пришло смс о том, что ждите звонка от сотрудника банка. Спустя три недели не дождавшись звонка сама обратилась в банк. Там мне сквозь зубы ответили, что мои справки устарели ( 28 августа одобрили, а 24 сентября мои документы якобы уже сдали в архив и уничтожили) Потребовали продублировать все справки на свежие и соответственно собрать новый пакет документов. При таком отношении к клиенту, желание сотрудничать с данным банком полностью пропало.

Не рекомендую , заказал дебетовую карточку , прошло 4 рабочих дня ( обещали через 2 дня выпустить карту)и ничего ,звонил на горячую линию , сотрудники не могли найти данные, потом мне было сказано ждите еще 3 дня в конце концов я отказался от выпуска карты и аннулировал заявку в телефоном режиме ,потому уже в другом банке быстрее получил ,поэтому всем не советую обращаться в этот банк ,если даже в таких мелочах ,как карта сотрудники не могут разобраться ,и от других клиентов ,которые пользовались услугами этого банка тоже слышал отрицательное мнение ,самое смешное потом было ( хотя я уже забыл этот банк) ,действительное как в поговорке какой начальник такие и подчиненные

Я являюсь клиентом банка с 2014 года-выплачиваю ипотечный кредит.Я и муж-сотрудники бюджетной сферы,работаем на благо нашей страны.В данный момент я нахожусь в декретном отпуске.Сотрудники улыбчиво встречают нас,когда мы приходим в кредитный отдел оплачивать ежемесячный платёж.Но не один из них не предупредил о том, что в начале года банк имеет право изменить процент не в пользу клиента и,что не мешало бы загодя написать заявление на понижающий процент.Вот такая вот забота о своих клиентах!