Ваш город - Москва?
Да
 
 
Наверх
 
 
 

Отзыв о Сбербанке

Комментарий к отзыву:

 

    Личный кабинет Сбербанка

    Потребительские кредиты и кредиты наличными

    Условия кредита
    Процентная ставка
    Сумма и срок
    Возраст заемщика
    Прочие условия
     
    Кредит на любые цели
    от 4.9% годовых
    от 30 000 до 30 000 000 руб.
    от 3 месяцев до 5 лет
    от 18 лет
    Без поручителя
    Без залога
    Подробнее
    Условия кредита
    Цель
    на любые цели
    Схема расчета
    аннуитетные платежи, равными долями
    Досрочное погашение
    Возможность досрочного погашения
    можно погасить только полностью одним платежом
    Комиссия/штраф за досрочное погашение
    Отсутствует
    Обеспечение кредита
    Поручительство
    не требуется
    Залог
    не требуется
    Требования к заемщику
    Минимальный возраст на момент получения кредита для мужчин
    18
    Максимальный возраст на момент погашения кредита для мужчин
    80
    Минимальный возраст на момент получения для женщин
    18
    Максимальный возраст на момент погашения для женщин
    80
    Продукт только для пенсионеров
    Нет
    Гражданство
    Требуется
    Регистрация
    временная в регионе обращения
    Общий стаж работы

    Стаж работы от 1 месяца на текущем месте работы, если получаете зарплату нa карту Сбербанка, и от 6 месяцев на общих условиях.

    Домашний телефон
    Требуется
    Мобильный телефон
    Требуется
    Рабочий телефон
    Требуется
    Другие ограничения

    Для суммы до 1 млн ₽ достаточно подтвердить согласие на онлайн запрос информации из ПФР. Для клиентов в возрасте 18 – 21 год и 70 – 80 лет требуются документы о доходе и трудовой занятости

    Сроки принятия решения
    Срок рассмотрения заявки
    до 2-х дней

    Срок рассмотрения кредитной заявки: от 2-х минут и не более 2-х дней с момента предоставления заемщиком в банк полного пакета документов.

    Способы оплаты
    Способ оплаты
    электронные платежные системы, банкоматы, безналичный платеж/перевод, кассы банка, платежные терминалы
    Дополнительно
    Информация о штрафах/штрафные санкции

    Неустойка за несвоевременное погашение кредита и/или уплату процентов составляет 20% годовых с суммы просроченного платежа за период просрочки с даты, следующей за датой наступления исполнения обязательства, установленной договором потребительского кредита, по дату погашения просроченной задолженности по договору потребительского кредита (включительно).

    Сравнить с кредитами других банковКредитный калькулятор Сбербанка

    Вход в личный кабинет Сбербанк Онлайн доступен физическим и юридическим лицам. Сервис отличается удобством и широким функционалом. Дизайн и интерфейс Сбербанк Онлайн настолько просты, что выполнять в нем различные операции смогут даже неуверенные пользователи ПК. Все данные клиентов банка надежно защищены.

    Личный кабинет Сбербанка для физических лиц

    В личном кабинете Сбербанк Онлайн можно:

    Набор опций постоянно пополняется. Банк уведомляет об этом через оповещения.

    Доступ к интернет-банку Сбербанка для физических лиц бесплатный.

    Как зарегистрироваться в личном кабинете Сбербанк Онлайн?

    Доступ к личному кабинету открывается только клиентам, у которых есть карта Сбербанка. При ее наличии зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн можно тремя способами:

    1. В отделении банка. Клиенту Сбера нужно прийти в филиал банка и написать заявление о подключении услуги. На сегодняшний день такой вариант регистрации пользуется наименьшей популярностью, так как люди предпочитают дистанционное взаимодействие.
    2. Через банкомат или терминал Сбербанка. Следуя подсказкам на экране, можно получить чек с логином и паролем для авторизации в личном кабинете. После первого входа в систему их можно будет изменить. Для получения доступа к личному кабинету через банкомат важно, чтобы карта была подключена к услуге «Мобильный банк» (смс-оповещения).
    3. На сайте банка. Нужно перейти на официальный сайт Сбербанк Онлайн и выбрать пункт «Регистрация». В появившемся окне вводится номер действующей карты. Регистрация подтверждается вводом кода из смс. 

    Вход в личный кабинет Сбербанк Онлайн

    Для авторизации в личном кабинете нужно выполнить следующие действия:

    1. Открыть главную страницу Сбербанк Онлайн.
    2. Ввести логин и пароль. На данном этапе можно поставить галочку рядом с пунктом «Запомнить меня».
    3. Нажать на кнопку «Войти».
    4. Подтвердить авторизацию введением кода из смс.

    После этого откроется главная страница личного кабинета и клиент Сбербанка сможет воспользоваться полным функционалом интернет-банка.

    Что делать, если забыли пароль?

    Восстановить пароль к личному кабинету можно несколькими способами:

    1. В отделении Сбербанка. При себе нужно иметь карточку, мобильный телефон и паспорт. 
    2. Через службу поддержки. Будьте готовы к тому, что сотрудник горячей линии проведет идентификацию. Он может попросить назвать ФИО, кодовое слово, паспортные данные, номер карты. После проверки на телефон придет сообщение с новыми данными для входа в Сбербанк Онлайн. После авторизации их можно изменить в настройках.
    3. Через банкомат. Понадобится карта и мобильный телефон.
    4. На сайте Сбербанк Онлайн. Кнопка «Восстановить доступ» находится под формой авторизации. Для восстановления пароля нужно ввести номер карты и код, который придет в смс.

    Как войти в Сбербанк Онлайн, если изменился телефон?

    При каждой попытке входа в личный кабинет банк присылает смс с кодом для подтверждения авторизации. Поэтому если у клиента нет прежнего финансового номера, воспользоваться онлайн-банкингом ему не удастся. 

    Предварительно необходимо указать актуальный номер мобильного любым удобным способом:

    1. В отделении банка. Нужно написать заявление на смену номера и указать причину этого действия.
    2. Через контакт-центр или чат на сайте Сбербанка. При себе нужно иметь паспорт, так как специалист перед внесением изменений проведет идентификацию.
    3. Через терминал. В этом случае нужно пройти авторизацию и последовательно выбирать пункты меню «Мобильный банк» - «Аннулирование обслуживания» - «Подключение мобильного банка». Далее следует ввести новые контактные данные и подтвердить изменения введением кода из смс.

    В зависимости от выбранного способа, на смену номера может уйти до трех дней.

    Как заблокировать доступ к личному кабинету или удалить его полностью?

    Для блокировки доступа к личному кабинету нужно отправить смс с текстом «БЛОКИРОВКА УСЛУГ» на номер 900. После этого действия будет отключена услуга «Мобильный банк» и авторизация станет невозможной, так как на номер клиента не будут приходить сообщения с кодом от банка.

    Для полного удаления личного кабинета предварительно нужно закрыть все имеющиеся в банке карты и отвязать от них свой мобильный. Далее следует связаться со службой поддержки или посетить банковское отделение.

    Что делать, если банк заблокировал доступ к личному кабинету?

    Такое случается, когда у банка возникают подозрения на мошеннические действия. Для разблокировки доступа нужно посетить отделение Сбербанка или обратится на горячую линию.

    Мобильный банк

    Функционал мобильного приложения практически не отличается от функционала интернет-банкинга. Здесь так же можно переводить деньги, совершать платежи и т. д. В числе дополнительных сервисов – оплата билетов в кино и театры, страхование, переводы в благотворительные фонды и т. д.

    В приложении есть несколько виртуальных помощников, которые помогут разобраться с бонусной программой «Спасибо», инвестированием и получением прибыли безопасными способами.

     Скачать мобильное приложение можно на официальном сайте Сбербанка. Авторизация проводится по номеру карты. При желании в настройках можно установить авторизацию по отпечатку пальца.

    Обратите внимание. При подключении мобильного банка Сбер предложит выбрать подходящий тариф. Некоторые услуги могут быть платными. К примеру, если клиент желает получать все уведомления, с его счета ежемесячно будет списываться соответствующий платеж. 

    Сбербанк Онлайн для юридических лиц

    Интернет-банкинг для бизнеса позволяет управлять финансовыми потоками и рабочими процессами без визитов в отделение Сбера. Сервис будет полезен и ИП, и юридическим лицам. Для пробы можно получить демодоступ к личному кабинету. 

    После авторизации в системе представитель бизнеса сможет воспользоваться следующими услугами:

    Юрлица также могут подключить мобильное приложение, которое позволит работать с бизнес-картами, проводить платежи по фотографии и пользоваться другими сервисами.

    Регистрация и авторизация в личном кабинете для бизнеса

    Доступ к дистанционному банковскому обслуживанию открывается после прохождения регистрации. Для регистрации в интернет-банке представители малого и среднего бизнеса должны предоставить информацию о компании и ее руководителе. При необходимости можно создать дополнительную учетную запись.

    При первом входе будут использоваться логин и пароль, полученные на электронную почту и телефон соответственно. После авторизации при желании их можно будет изменить.

    Есть и еще один способ входа – с использованием пароля на токене. Для этого нужно:

    1. Подключить токен (USB-ключ) в компьютер.
    2. Зайти в меню «Пуск» и «Компьютер».
    3. Выбрать токен в списке подключенных устройств (Infocrypt HWDSSL).
    4. Запустить файл start.exe.
    5. Заполнить форму авторизации.
    6. Выбрать учетную запись.
    7. Ввести пин-код (находится в конверте карточки).
    8. Нажать «Войти».

    Как разблокировать личный кабинет?

    Если блокировка произошла из-за неверного ввода пароля, нужно подождать указанное на сайте время и проблема устранится самостоятельно. Во всех остальных случаях стоит обратиться по номеру горячей линии или к сотруднику отделения Сбербанка. Иногда на разблокировку личного кабинета уходит до двух рабочих дней.

    Как изменить пароль для авторизации в личном кабинете?

    После входа в личный кабинет нужно перейти в настройки и выбрать соответствующую опцию. Далее останется указать старый пароль, придумать новый и повторить его еще раз. Операцию нужно будет подтвердить введением кода из смс. При следующей авторизации используется уже новый пароль.

    Как связаться со службой технической поддержки банка?

    Есть несколько способов:

    1. По номеру 900. Для звонков с мобильного.
    2. По номеру +7 495 500-55-50. Подходит для звонков из-за границы.
    3. Через чат в мобильном приложении.

    Техподдержка Сбербанка работает без перерывов.

    Как внести платеж по кредиту через интернет?

    Можно сделать это с карты на специальный счет. Сбербанк также позволяет настроить функцию автоплатежа. Комиссия за оплату кредита картой банка отсутствует.

    Как изменить ПИН-код карты через личный кабинет?

    Нужно нажать на карту, выбрать раздел «Настройки» и пункт «Установить ПИН-код».

    Как получить выписку по счету?

    Распечатать или скачать в электронном виде историю операций или справку можно в разделе «Выписки и справки».

    Почему в личном кабинете не отображаются некоторые карты и счета?

    Это может произойти, если менеджер банка допустил какую-то ошибку в личных данных клиента, когда тот оформлял карту или счет. Решить проблему поможет обращение в офис Сбера. При себе нужно иметь паспорт.

    Популярные предложения других банков

    Альфа-Банк
    лицензия № 1326
    Кредит от 4,5% до 25,99% годовых
    от 50 000 до 7 500 000 рублей
    от 1 до 5 лет
    Подробнее
    Почта Банк
    лицензия № 650
    Кредит от 5,5% до 15,9% годовых
    от 20 000 до 6 000 000 рублей
    от 3 до 7 лет
    Подробнее
    ВТБ
    лицензия № 1000
    Кредит от 5,4% до 27,4% годовых
    от 30 000 до 7 000 000 рублей
    от 6 месяцев до 7 лет
    Подробнее
    Газпромбанк
    лицензия № 354
    Кредит от 2,9% годовых
    от 500 000 до 7 000 000 рублей
    от 13 месяцев до 7 лет
    Подробнее

    Отзывы о Сбербанке

    Доставка карты

    Автор отзыва Гоша (Москва)
    22.09.2022 10:14
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Чуть задержали доставку карты, а именно на день, поэтому снимаю балл. Но за саму карту респект, с хорошими условиями и пользоваться ей удобно. Платежная система МИР, обслуживание выходит бесплатным, так как условия очень просто выполнить для него: надо за покупки заплатить минимум 5 тыс, хотя я не знаю, если честно, кто вообще сейчас меньше может платить за покупки с учетом цен. В итоге получается бесплатное обслуживание, еще и бонусы хорошие капают, я сразу подключился к спасибо и уже накопил больше 1000 бонусов, планирую списать на покупку обуви. Так что карта норм. Стоило ее подождать тот день.
    Комментировать

    Не получилось со вкладом и открыла счет

    Автор отзыва Ольга С.В. (Москва)
    21.09.2022 10:46
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  1

    Являюсь пенсионером. Хотелось сберечь скопленные деньги. В Сбербанке рассказывали, что есть возможность открыть с хорошей ставкой вклад по акции, получить 7.5% и еще бонусы сверху. Но… Когда стали проверять выяснилось, что у меня сумма меньше 100 тысяч требуемых и по условиям я не прохожу. Обидно, условия были очень привлекательные. Но сумма была вдвое меньше у меня. Спасибо сотруднице, что предложила альтернативу и посоветовала мне накопительный счет специально для пенсионеров. Ставка там конечно поменьше, она 7.5% по вкладу, а по счету соответственно только 7%, но зато открыть можно хоть с суммой 1 тысяча.
    Комментировать

    Не так уж просто все с этой ипотекой

    Автор отзыва Анонимно (Москва)
    19.09.2022 10:32
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Мне много рассказывали как просто в Сбере взять ипотеку, и я допускаю что это на самом деле так, но наверное, если не использовать мат капитал и не идти на льготную программу. Мне пришлось собрать достаточно бумаг. И процесс оформления ипотеки растянулся почти на месяц. Не знаю, почему до сих пор у банков и ПФР видимо нет единой базы данных, не думаю что тут стоит вопрос конфиденциальности, скорее именно недоработка. Но справедливости ради мне одобрили ипотеку на приемлемых для меня условиях, по льготной программе, менеджеры на каждом этапе подсказывали и реально помогали, а зарегистрировали в итоге онлайн.
    Комментировать

    Негативный отзыв
    Автор отзыва Роман Николаевич (Владивосток)
    18.09.2022 03:34
    Оценка: 3
    Полезный отзыв: 0  0

    В принципе на троечку. Очереди как и везде, хоть и электронные... консультантов не видно, банкоматы работают через один. Сбербанк одним словом
    Комментировать