Информация о банке РНКБ

Банкомат испортил крупную купюру и не вернул карту. Книгу отзывов не дали.

Сегодня 29.07.2021 года я пришла в ДО РНКБ в г. Евпатория на проспекте Победы , чтобы пополнить дебетовую карту. Банкомат , принимающий купюры пачкой не работал в ДО . Я обратилась к сотруднику банку с вопросом , где я могу быстро пополнить карту. Она отвела меня к нач. ДО. Он сказал, что я могу пополнить поштучно сбрасывая в банкомат. В итоге на какой то по счету купюре банкомат затрещал, замигал.... и перестал работать. Сотрудница банка с трудом извлекла из банкомата изжеванную в гармошку 5 тысячную купюру....и... все карту мою банкомат не отдал. Я попросила книгу отзывов, мне ответили, что ее в зале нет, она у начальника ДО лежит. Я зашла к нему за книгой отзывов , а т.к. у него были клиенты , он меня бесцеремонно выгнал. Поче зам. начальника не мог дать мне книгу отзывов ? Книгу мне не дали , стояли стеной насмерть. Сотрудники Д.О. отправили меня за паспортом домой с больными ногами за 1.5 км. Почему я по жаре должна ходить с больными ногами в возрасте 71 год из за неисправных банкоматов ? Может нач. ДО на проспекте Победы будет следить за исправностью банкоматов в доверенном ему офисе, т. е. заниматься своими прямыми обязанностями ! РНКБ отдайте мою карту !

Сроки

Постоянные очереди, возврат средств списанных с счета не прошедших платежей более 2 месяца.

крадут по мелочи.

Несколько раз делал совсем маленькие переводы с карты на карту (15-20 руб.) ни один не дошел. Интересно куда они делись? Помножить на число клиентов и получится "круглая" сумма.

Обманули с беспроцентной кредитной картой на 55 дней. На 30-й день внёс минимальный платёж, но после 30-го дня каждый день жрали деньги за пользование кредитом... То есть фактически беспроцентный период 30 дней! А не 55 В НИЗУ НА ДОГОВОРЕ МЕЛКИМ ШРИФТОМ НАПИСАНО 29.9% ГОДОВЫХ ни у кого банка нет таких годовых процентов. Ужас за снятия наличных денег тоже снимают процент от суммы 500₽ снимаешь 300₽ снимается за снятие денег и за пользование картой 664₽ тоже снимают

Ужасный банк

Ужасный банк. Я агент по недвижимости. Хуже банка в работе просто нет. Персонал как первобытный отвечает односложными разрешенными фразами на конкретные вопросы. Работв между филиалами тоже на уровне прошлого века- не синхронизирована абсолютно. Деньги снять в определенное время невозможно. Помощь в решении вопроса клиента отсутствует полностью.. Надеюсь, прочитавшие отзыв будут обходить его стороной

А они знают свою работу?

Хамское и не профессиональное отношение к клиентам в г. Джанкое ул. Калинина 2. Зачем нужны талоны,если принимают по свооим критериям. Не умеют общаться с клиентами «специалисты» Виктория и Ирина.

Банк РНКБ и очередной обман своих клиентов.

Разрекламированная акция: «Возвращаем комиссию за снятие наличных с кредитной карты! Снимайте наличные денежные средства с кредитной карты РНКБ и не платите проценты!» «… возврат комиссии будет осуществлён в срок до 15 января.» И это очередной обман. Позвонили и убедили что до 15 января комиссию вернут. А оказалось, как всегда, ложь. Уважаемые клиенты банков, Если у Вас есть возможность, обходите РНКБ десятой дорогой.

Обман в этом банке

Не стоит доверять банку РНКБ. Внимательно проверяйте всё. Убедитесь что после совершения операции с вас не возьмут ни копейки. Я снял деньги беспроцентно и после этого с меня взяли комиссию 4%. А это очень много. И это не единственный случай обмана в этом банке.