Top.Mail.Ru
 
Наверх
 
 
 
 

    Личный кабинет банка ВТБ

    Личный кабинет банка ВТБ - инструкция регистрации по номеру телефона, вход через Интернет, основные возможности онлайн-банка для физических и юридических лиц. В личном кабинете на официальном сайте https://www.vtb.ru можно узнать о текущем кредите, вкладе или оформить кредит онлайн.

     

    Вы переходите на сайт https://www.vtb.ru

    Да, выполнить переход

    Отмена

    Услуги банка ВТБ с онлайн заявкой

    ВТБ
    лицензия № 1000
    ПСК 20,900% - 52,300%
    от 5 000 до 100 000 рублей
    от 3 месяцев до 5 лет
    Оформить онлайн
    ВТБ
    лицензия № 1000
    ПСК 9,832% - 24,706%
    Лимит от 10 000 до 1 000 000 рублей
    Льготный период до 200 дней
    Оформить онлайн
    ВТБ
    лицензия № 1000
    Обслуживание: Бесплатно
    Процент: 16% в первые 3 месяца и далее от 7% до 12% по накопительному счёту «Сейф»
    Оформить онлайн
    ВТБ
    лицензия № 1000
    ПСК 18,073% - 26,941%
    от 500 000 до 100 000 000 рублей
    от 1 до 30 лет
    Оформить онлайн

    Для комфорта и быстрого доступа ко всей информации о подключенных услугах ВТБ предлагает своим клиентам воспользоваться интернет-банкингом или установить на смартфон мобильное приложение. Поговорим о том, какой функционал открывается после авторизации в личном кабинете и как выполнить вход в систему физическим и юридическим лицам.

    Личный кабинет ВТБ для физических лиц

    Интернет-банкинг ВТБ отличается удобной структурой и интуитивно понятным интерфейсом. После авторизации в личном кабинете клиент финансового учреждения может:

    Доступ к интернет-банкингу возможен не только с компьютера или ноутбука, но и с любого другого устройства с доступом к интернету. Войти в личный кабинет можно только через официальный сайт.

    Регистрация в личном кабинете ВТБ Онлайн

    Доступ к личному кабинету открывается после оформления хотя бы одного продукта финансового учреждения:

    Дальнейшие входы будут осуществляться по номеру мобильного и паролю, поэтому во время регистрации важно указать актуальные данные. 

    Новые клиенты тоже могут зарегистрироваться в системе. Но в этом случае им придется самостоятельно указать персональные и контактные данные. После этого они смогут подать онлайн-заявку на открытие расчетного счета или оформление банковской карты.

    Процесс регистрации в личном кабинете ВТБ происходит по следующему алгоритму:

    1. Войти на официальный сайт ВТБ. 
    2. Выбрать пункт «ВТБ-Онлайн».
    3. Указать мобильный номер, который использовался при оформлении банковского продукта.
    4. Получить и ввести код из смс.
    5. Придумать логин и пароль для авторизации в системе.
    6. Указать адрес электронной почты и подтвердить его переходом по ссылке, которая придет в письме по указанному адресу.

    При желании после регистрации в личном кабинете клиент может добавить в него свое фото и сделать образец записи голоса.

    Существуют и альтернативные способы регистрации в личном кабинете ВТБ – через Госуслуги или в отделении банка.

    Вход в личный кабинет ВТБ

    Для авторизации в личном кабинете нужно:

    1. Зайти на официальный сайт ВТБ.
    2. Нажать на кнопку «ВТБ-Онлайн», которая находится в правом верхнем углу страницы.
    3. Ввести логин или номер карты и пароль.
    4. При необходимости – подтвердить авторизацию путем введения кода из смс.

    Есть и другой способ – с помощью QR-кода. Для этого понадобятся телефон с установленным приложением, номер карты или телефона и временный логин. Последний можно найти в договоре на полное обслуживание в настройках персональной страницы. В этом случае клиент получит временный пароль, который после авторизации можно изменить на более удобный и запоминающийся.

    Сотрудники банка напоминают о том, что ни в коем случае нельзя передавать коды и пароли третьим лицам, не проходить авторизацию при наличии сомнений в безопасности соединения и использовать только настоящее программное обеспечение.

    Что делать, если забыли пароль от ВТБ Онлайн?

    Для восстановления доступа к личному кабинету клиенту нужно указать номер карты или уникальный номер контракта. Последний можно найти в договоре или узнать по телефону горячей линии. 

    Еще один вариант – возобновление доступа к аккаунту через банкомат ВТБ. Кнопка по смене логина и пароля находится в разделе настроек.

    Что делать, если изменился номер мобильного?

    Восстановить доступ к аккаунту можно несколькими способами:

    1. Через интернет-банк. Если клиенту удалось авторизоваться в личном кабинете, ему нужно выбрать раздел «Оповещения» и указать актуальные контактные данные. Учтите, что способ актуален только в случае, если у клиента банка есть доступ к старой сим-карте.
    2. Через терминал самообслуживания. В нем нужно найти раздел «Управление карой и СМС». В нем можно настроить оповещения и изменить данные.
    3. В отделении банка. При себе нужно иметь карту ВТБ и паспорт.
    4. По номеру горячей линии. В этом случае необходимо быть готовыми к прохождению небольшой идентификации. Сотрудник банка может попросить назвать кодовой слово, серию и номер паспорта или задать другие вопросы, позволяющие установить личность клиента.

    Как пополнить карту ВТБ в личном кабинете?

    Если у вас есть действующая карта любого другого банка, то вы можете пополнить с нее карту ВТБ без комиссии. Этим же способом можно пополнить одну карту ВТБ с другой своей карты ВТБ.

                                                                                Дебетовые карты банка ВТБ

    Как вернуть ошибочный платеж?

    Если вы в личном кабинете ВТБ ошибочно совершили платеж, то необходимо как можно скорее обратиться в службу поддержки банка для отмены этой операции. Если деньги уже были отправлены в другой банк, операцию отменить может не получиться. Возврат ошибочного платежа легче сделать, если он был отправлен в этот же банк. При любом неправильном платеже нужно звонить на горячую линию с просьбой отменить операцию. Будьте готовы сообщить необходимую информацию о платеже.

    Как оплатить кредит в ВТБ?

    Для удобства оплаты кредита Банк ВТБ выпускает заемщику дебетовую карту. На нее будет зачислена сумма кредита, а также с нее можно оплачивать кредит. Карта бесплатная, без комиссии за выдачу и обслуживание.

                                                                            Потребительские кредиты в ВТБ

    Как осуществить полное досрочное погашение кредита:

    Как сделать частичное досрочное погашение кредита ВТБ:

    Новый график платежей будет доступен в ВТБ Онлайн уже через несколько минут после досрочного погашения.

    Удаление личного кабинета ВТБ Онлайн

    Сделать это самостоятельно не удастся. Удалить личный кабинет можно через службу поддержки или в отделении финансового учреждения.

    Мобильный банк ВТБ

    После установки мобильного приложения ВТБ клиент банка сможет:

    Это основные функции мобильного банка, в самом деле их куда больше.

    После установки мобильного приложения клиент ВТБ сможет получать Push-уведомления с информацией об операциях по счету.

    Для регистрации в личном кабинете через мобильное приложение нужно:

    1. Установить программу, открыть ее и предоставить доступ ко всем необходимым разрешениям.
    2. Отсканировать или ввести вручную номер карты для входа.
    3. Придумать пароль и схему для авторизации – через биометрию или код.

    Как установить мобильное приложение ВТБ Онлайн?

    Ссылка на скачивание мобильного приложения для Android и iOS есть на официальном сайте банка. 

    Еще один способ – отсканировать QR-код, ввести логин или номер активной карты.

    Интернет-банкинг ВТБ для юридических лиц

    Личный кабинет для юридических лиц отличается от ЛК физических лиц. Здесь предоставлен доступ к услугам, позволяющим решить различные вопросы в сфере бизнеса. К примеру, в личном кабинете индивидуальные предприниматели и ООО могут:

    Кроме этого, юридическим лицам открывается доступ к:

    Банк также готов предоставить возможность получения профессиональной консультации относительно экспорта товаров на международные площадки.

    Для получения доступа представителю бизнеса необходимо предоставить полный пакет документов, в числе которых БИК, тип,  номер счета, юридический адрес компании, данные руководителя или доверенного лица. После проверки указанных сведений клиенту будет отправлено смс с номером принятой заявки.

    В интернет-банке ВТБ можно пройти онлайн-регистрацию для создания ИП или ООО. После авторизации в личном кабинете представитель малого бизнеса сможет принимать оплату без терминалов и карт со сроком зачисления средств буквально в несколько секунд.

    Для подключения дистанционного банковского обслуживания нужно:

    1. Обратиться в отделение банка.
    2. Заполнить документы на открытие счета.
    3. Следовать полученным инструкциям.

    ВТБ заботится о безопасности клиентов, поэтому предлагает воспользоваться доступом к дистанционному обслуживанию. Представитель бизнеса может создать запрос на оформление сертификата или отправить заказ на изготовление цифровой подписи партнерам банка.

    Авторизация в личном кабинете для юридических лиц

    Для авторизации в личном кабинете представителю бизнеса нужно:

    1. Зайти на официальный сайт ВТБ.
    2. В верхней части страницы нажать на кнопку «Малый и средний бизнес» или «Крупный бизнес».
    3. Перейти в раздел «Интернет банк» и выбрать подходящий вариант для авторизации.
    4. Ввести необходимые для идентификации данные.

    Альтернативный способ авторизации – с помощью полученного при регистрации электронного ключа. Для этого нужно нажать на кнопку «Вход по сертификату» и выбрать нужный ключ (если на ПК их несколько).

    Часто задаваемые вопросы

    Могу ли я зарегистрироваться в системе и заказать кредитку ВТБ, если не являюсь клиентом банка?

    Да. Вам нужно перейти в раздел интернет-банкинга и нажать на кнопку регистрации через Госуслуги. После предоставления разрешений вы получите доступ к дистанционному обслуживанию.

    Как разблокировать личный кабинет ВТБ?

    Доступ в личный кабинет может быть ограничен из-за превышения попыток входа в систему. Проблема устранится самостоятельно спустя некоторое время. В других случаях можно обратиться за помощью в ближайшее отделение банка или службу поддержки.

    Как изменить пароль для входа в личный кабинет?

    Сделать это можно в разделе «Настройки». Выберите пункт «Логин и пароль» и следуйте предложенным системой инструкциям.

    Удобно ли мобильное приложение ВТБ?

    Да. После авторизации в приложении клиент может совершать множество операций (переводы, оплата ЖКХ, пополнение мобильного, открытие депозита и т. д.) буквально в несколько кликов. Кроме этого, здесь можно получить справочную информацию без посещения отделения банка и звонка на горячую линию.

    Безопасно ли пользоваться личным кабинетом?

    Мобильный- и интернет-банк ВТБ имеют встроенные решения безопасности для передачи данных и платежной информации. Это значит, что клиент может не беспокоиться об утечке данных. Для обеспечения дополнительной защиты можно настроить подтверждение транзакций через код в СМС.

    Как связаться со службой поддержки банка?

    Клиент ВТБ может позвонить в службу поддержки с сайта банка или заказать обратный звонок по специальной форме. 

    Связаться с центром обслуживанию клиентов можно по номеру 1000. Услугу поддерживают МТС, Мегафон, Теле2 и некоторые другие российские операторы. 

    Существует бесплатный номер единой справочной службы, операторы которой могут соединить клиента с нужным специалистом - 8(800)-100-24-24.

    Можно ли оплатить кредит ВТБ через интернет?

    Да. Клиенту нужно авторизоваться в личном кабинете и провести оплату через раздел «Мои продукты» - «Кредиты». Банк дает возможность вносить ежемесячные платежи самостоятельно или настроить функцию автопогашения на определенную дату. 

    В ЛК также есть функция досрочного погашения. 

    Поделится статьей

    Популярные предложения других банков

    Альфа-Банк
    лицензия № 1326
    Кредит ПСК 14,800% - 55,990%
    от 50 000 до 15 000 000 рублей
    от 1 до 10 лет
    Подробнее
    Тинькофф Банк
    лицензия № 2673
    Кредит ПСК 8,001% - 60,001%
    от 100 000 до 7 000 000 рублей
    от 3 месяцев до 7 лет
    Подробнее
    Почта Банк
    лицензия № 650
    Кредит ПСК 20,734% - 55,019%
    от 20 000 до 5 000 000 рублей
    от 3 до 7 лет
    Подробнее
    Совкомбанк
    лицензия № 963
    Кредит ПСК 14,885% - 14,894%
    от 150 000 до 5 000 000 рублей
    от 12 до 60 месяцев
    Подробнее

    Отзывы о банке ВТБ

    ВТБ - дырявый банк

    Анонимно (Ленск)
    29.05.2024 20:26
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Никому не советую связываться с банком ВТБ. Работают некомпетентные и незамотивированные "специалисты". Ближе к делу: Нахожусь на вахте - 1200 км от ближайшего населенного пункта в тайге, 6500 км от дома. Хотел оплатить переводом на банковскую карту музыкальный инструмент для дочери, банк заблокировал платеж и аккаунт приложения "ВТБ-онлайн". Дистанционно решить вопрос не хотят - футболят от "специалиста" к "специалисту". И каждый "специалист" "компетентнее" предыдущего. Отвратительнее, придумать сложно. По приезду домой, через 2,5 месяца буду закрывать все вклады и счета в ВТБ.
    Комментировать

    Елена Антипичева (Кострома)
    28.05.2024 07:42
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Банк ВТБ качественное и профессиональное обслуживание. Сотрудницы банка доходчиво и грамотно все объяснили и рассказали о всех продуктах и программах банка. Однозначно рекомендую выбирать этот банк для своих сбережений.
    Комментировать

    Amir KaKhunov (Красногорск)
    25.05.2024 08:54
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Самое плохое отделение Банка. Сначала сказали, что отказано в кредите, потом сказали, что одобрено, а потом сново отказано в итоге потратил время. Да и сам банк странный. Единственный банк в котором у меня нет ни одного продукта, кроме зарплатной карты. В ближайшее время откажусь и от неё
    Комментировать

    Илья mosyan2013 (Ульяновск)
    25.05.2024 00:54
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    По моему вопросу обслужили быстро, претензий нет
    Комментировать

     

    Отзыв о банке ВТБ

    Комментарий к отзыву: