Обновление номера телефона в СберБанк Онлайн: необходимые шаги
Содержание
- Как узнать, к какому телефону привязан личный кабинет?
- В каких случаях требуется сменить номер телефона Сбербанк Онлайн?
- Как сменить номер телефона в Сбербанк Онлайн?
Дополнительно
Для обеспечения безопасности и удобства использования приложения СберБанк Онлайн при регистрации требуется ввести номер телефона. Банк использует это для подтверждения личности при входе в Сбербанк Онлайн, а также для получения одноразовых паролей. А в случае потери логина и пароля, с помощью номера телефона можно восстановить доступ к личному кабинету. В данной статье рассмотрим, как поменять номер телефона в СберБанк Онлайн и в каких случаях это необходимо сделать обязательно.
Как узнать, к какому телефону привязан личный кабинет?
Чтобы понять, к какому номеру телефона привязан ваш аккаунт Сбербанк Онлайн, можно воспользоваться следующими способами:
- Через Сбербанк Онлайн. Войдите в личный кабинет Сбербанк Онлайн. Перейдите в раздел «Профиль» → «Данные и Сбер ID». В разделе «Телефоны» будет отображен номер, привязанный к вашему аккаунту.
- Через мобильное приложение. Откройте приложение Сбербанк. Перейдите в раздел «Профиль» → «Сбер ID» → «Телефоны». Здесь увидите привязанный номер.
- По телефону 900. Позвоните на номер 900 с мобильного телефона. Озвучьте оператору цель звонка и предоставьте необходимые данные для идентификации. Оператор сообщит вам привязанный номер.
- Через СМС-запрос. Отправьте сообщение с текстом «Инфо» или «Info» на номер 900. В ответном сообщении вы получите информацию о привязанном номере.
- Через банкомат. Вставьте карту в банкомат и введите PIN-код. Выберите раздел «Информация и сервисы» → «Уведомления». Здесь будет указан привязанный номер.
Эти способы позволяют быстро и удобно узнать номер телефона, связанный с вашим аккаунтом Сбербанк Онлайн.
В каких случаях требуется сменить номер телефона Сбербанк Онлайн?
Смена номера телефона в Сбербанк Онлайн может потребоваться в определенных ситуациях. Вот некоторые из них:
- Потеря или кража телефона. Если устройство утеряно или украдено, необходимо срочно сменить номер, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к банковскому аккаунту.
- Смена оператора или региона. При переезде в другой регион или страну, а также при смене мобильного оператора, может потребоваться обновление номера.
- Изменение персональных данных. Например, смена фамилии после замужества может потребовать обновления номера, если он был привязан к старым данным.
- Смерть владельца номера. Если номер был зарегистрирован на другого человека, и он скончался, потребуется переоформить номер на нового владельца.
- Технические неполадки или устаревание номера. Если номер перестал функционировать или был отключен оператором, его необходимо заменить.
- Блокировка номера. Если номер был заблокирован по каким-либо причинам, потребуется его замена для восстановления доступа к услугам.
В таких ситуациях важно своевременно обновить номер телефона, чтобы обеспечить безопасность и доступ к банковским услугам.
Как конвертировать бонусы СберСпасибо в рубли
Как сменить номер телефона в Сбербанк Онлайн?
Клиенты могут по необходимости сменить номер телефона. Для этого в СберБанк Онлайн доступны несколько способов:
В мобильном приложении СберБанк Онлайн
- Авторизуйтесь в приложении.
- Перейдите в раздел «Профиль».
- Выберите «Сбер ID».
- В разделе «Телефоны» нажмите на текущий номер.
- Выберите «Изменить» и введите новый номер.
- Подтвердите действия.
Через банкомат СберБанка
- Вставьте карту в банкомат СберБанка и введите PIN-код.
- Выберите «Все операции» → «Информация и сервисы» → «СМС-банк».
- Нажмите «Изменить номер» и введите новый номер.
В отделении банка
- Посетите любое отделение СберБанка с паспортом.
- Напишите заявление с указанием причины смены номера и данных карты.
- Специалист отключит старый номер и подключит новый.
Через контактный центр
- Позвоните на горячую линию СберБанка.
- Сообщите паспортные данные, информацию о карте и кодовое слово.
- Оператор поможет изменить номер.
Если доступ к старому номеру утерян, изменить номер через онлайн-банк невозможно. В этом случае рекомендуется использовать банкомат или обратиться в отделение.
Услуги Сбербанка с онлайн заявкой



Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
Комментарии к статье
16.04.2025 12:49
Спасибо за подробную инструкцию!
Популярные кредиты с онлайн-заявкой




Рады помочь!