Наверх
 
 
 
 
     

    Отзыв о Норвик Банке

    Комментарий к отзыву:

     

      Отзывы о Норвик Банке

      Добавить отзыв
      Алексей Архаров (Киров)
      25.01.2023 02:19
      Оценка: 5
      Полезный отзыв: 0  0

      После того как закрыли офис на Ленина у инфекционки, приходится ездить сюда. К обслуживанию никаких вопросов, все быстро, вежливо и без ошибок! Очередей можно сказать, что нет, один раз только попал когда толпа бабушек пришла... Особо хочу отметить работу кассира операциониста, она сохранила все мои данные на листочке и мне не нужно каждый раз их диктовать! Это очень ускоряет процесс и мне очень удобно!
      Комментировать

      ПАО Норвик Банк
      06.02.2023
      Норвик Банк

      Уважаемый Алексей! Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что обслуживание в нашем офисе оставило у Вас приятные впечатления. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Ваш ПАО Норвик Банк

      Ответить
      Положительный отзыв
      Константин Исупов (Киров)
      24.01.2023 20:27
      Оценка: 1
      Полезный отзыв: 0  0

      Непростительно долгое обслуживание, некомпетентные сотрудники! Не рекомендую связываться, по крайней мере с этим отделением точно.
      Комментировать

      ПАО Норвик Банк
      06.02.2023
      Норвик Банк

      Константин, нам искренне жаль, что от посещения офиса банка у Вас осталось негативное впечатление. Будем признательны, если Вы дополните отзыв более детальной информацией о визите (ФИО, дата и цель обращения). Направить сообщение можно на наш адрес электроннной почты [email protected] приложив ссылку на данный отзыв для идентификации. С уважением, ПАО Норвик Банк

      Ответить
      Луиза Алексанян (Москва)
      11.01.2023 14:30
      Оценка: 5
      Полезный отзыв: 0  0

      Нормальный пункт обмена, комиссии уже нет. Вежливая кассирша.
      Комментировать

      ПАО Норвик Банк
      06.02.2023
      Норвик Банк

      Луиза, благодарим за Вашу оценку. Приятно, что Вы остались довольны посещением отделения. С уважением, ПАО Норвик Банк

      Ответить
      Положительный отзыв
      Сергей Сергеев (Киров)
      25.12.2022 17:31
      Оценка: 1
      Полезный отзыв: 0  0

      Обслуживание ,как в лучших традициях совдепии
      Комментировать

      ПАО Норвик Банк
      06.02.2023
      Норвик Банк

      Сергей, мы всегда внимательны к конструктивной критике. С готовностью рассмотрим Ваши замечания. С уважением, ПАО Норвик Банк

      Ответить
      Алексей Ивакин (Киров)
      18.11.2022 17:57
      Оценка: 5
      Полезный отзыв: 4  3

      Благо дарю сотрудников отдела взыскания Елену, Эльвиру Лаптеву за решение трудного вопроса и разрешение ситуации с благополучным исходом, редко встретишь такую клиентоориентированность и доброжелательное отношение. Благо дарю, Юлию Чераневу за доброжелательное отношение и желание помочь и разобраться в сложной ситуации. Желаю им удачи и отзывчивых, добрых клиентов ) Еще это единственный банк, который пошел навстречу и одобрил кредитные каникулы в момент неразберихи и начала пандемии. Очень доволен работой и сервисом банка, рекомендую всем !!!
      Комментировать

      ПАО Норвик Банк (Киров)
      02.12.2022

      Алексей, признательны Вам за высокую оценку нашей работы и добрые пожелания. С удовольствием направим коллегам данный отзыв. Спасибо, что рекомендуете нас. С уважением, ПАО Норвик Банк

      Ответить
      Евгений Ясаков (Киров)
      05.11.2022 04:57
      Оценка: 5
      Полезный отзыв: 2  1

      Вежливые, грамотные специалисты. Быстрое обслуживание.
      Комментировать

      ПАО Норвик Банк (Киров)
      02.12.2022

      Евгений, спасибо за Вашу оценку. Рады, что Вы с нами. С уважением, ПАО Норвик Банк

      Ответить
      Положительный отзыв
      Владимир Скай (Киров)
      01.11.2022 18:51
      Оценка: 1
      Полезный отзыв: 2  1

      Отвратный банк, отвратое отношение к клиентам. Менеджеры полностью не умеют общаться, не грамотная и грубая речь
      Комментировать

      ПАО Норвик Банк (Киров)
      02.12.2022

      Владимир, добрый день. В случае, если Вы столкнулись с некорректной ситуацией, будем признательны за дополнительную информацию к отзыву. Сообщение с указанием наименования отделения и вопроса обращения можно направить на наш адрес электронной почты, приложив ссылку на данный отзыв для идентификации. С уважением, ПАО Норвик Банк

      Ответить
      Аноним (Нижний Новгород)
      01.11.2022 18:33
      Оценка: 5
      Полезный отзыв: 1  1

      Ужасный банк, деньги просто в никуда, одни проценты, а приложение вообще полный отстой, не советую!!!
      Комментировать

      ПАО Норвик Банк (Киров)
      02.12.2022

      Добрый день! Мы всегда внимательны к конструктивной критике. Поясните, пожалуйста, с какими проблемами Вы столкнулись, какие минусы отметили в работе приложения. Будем признательны за Ваше мнение. Сообщение можно направить на наш адрес электронной почты. С уважением, ПАО Норвик Банк

      Ответить
      Положительный отзыв
      Юрий Плюснин (Киров)
      15.10.2022 08:31
      Оценка: 1
      Полезный отзыв: 0  0

      Сидел в очереди полчаса - принимают как в поликлинике!
      Комментировать

      ПАО Норвик Банк (Киров)
      02.12.2022

      Юрий, сожалеем о доставленных ожиданием неудобствах. Проанализировать ситуацию сможем в случае получения дополнительной информации о дате визита, наименовании отделения, вопросе обращения. Направить сообщение можно на наш адрес электронной почты. С уважением, ПАО Норвик Банк

      Ответить
      Положительный отзыв
      Виталий Боровков (Пермь)
      26.07.2022 13:12
      Оценка: 1
      Полезный отзыв: 0  1

      Не ходите в этот банк. Очень не дружелюбный и работники не квалифицированные
      Комментировать

      ПАО Норвик Банк
      30.07.2022
      Норвик Банк

      Виталий, искренне сожалеем, что опыт обращения в Банк оказался негативным для Вас. Будем признательны, если Вы дополните отзыв более подробной информацией о визите: вопрос, с которым обращались в отделение и некорректные моменты, с которыми столкнулись при этом. Направить письмо можно на адрес электронной почты [email protected], приложив ссылку на данный отзыв для идентификации. С уважением, ПАО Норвик Банк

      Ответить
      Положительный отзыв
      Zhenya Cheranyov (Киров)
      22.07.2022 13:35
      Оценка: 1
      Полезный отзыв: 0  0

      Самый ужасный банк плюс ужасное приложение.
      Комментировать

      ПАО Норвик Банк
      25.07.2022
      Норвик Банк

      Добрый день! К конструктивной критике относимся очень внимательно. В случае, если Вы столкнулись с некорректной ситуацией, просим дополнить отзыв более детальной информацией, направить письмо можно на адрес электронной почты [email protected], приложив ссылку на данный отзыв для идентификации.С уважением, ПАО Норвик Банк

      Ответить
      Положительный отзыв
      Александр Шустов (Киров)
      21.07.2022 14:05
      Оценка: 1
      Полезный отзыв: 0  0

      Отвратительное отношение банка !!! Оставлял заяву на кредит , сказали Вам перезвонят в течении 3-х рабочих ней , на четвёртый день я позвонил сам , но услышал ответ от менеджера , что типа ещё ждите , на 5-й день отзвонились и сказали ещё положите и после пропали!!!! Не советую , элементарные Заявки отработать не могут ! Шараж-монтаж ! Нет возможности поставить -5 звёзд .
      Комментировать

      ПАО Норвик Банк
      30.07.2022
      Норвик Банк

      Александр, добрый день! Проверить корректность рассмотрения Вашей заявки сможем в случае получения от Вас уточняющей информации: ФИО, последние четыре цифры номера телефона. Направить письмо можно на адрес электронной почты [email protected], приложив ссылку на данный отзыв для идентификации. С уважением, ПАО Норвик Банк

      Ответить
      Негативный отзыв

      Реальный отзыв о банке

      Алсу (Казань)
      08.09.2021 18:21
      Оценка: 3
      Полезный отзыв: 4  2

      19.08.21 я обратилась в данный банк, чтобы написать претензию-обращение. Суть в чем: у меня есть карта, она была зарплатой, когда я ушла в декрет зарплата туда естественно перестала поступать, и эта карта перешла в статус дебетовой, как мне объяснили в банке. А про то что у этой дебетовой карты есть годовое обслуживание около 1000 руб. они мне не сказали, к тому же ещё и подключили платные смс. Пусть для кого-то это мелочь, но для меня 1000 рублей это деньги. На моё обращение, ответили спустя 3 недели вместе 2х положенных. И по телефону девушка на мой ответ, что у меня нет денег оплачивать это обслуживание, сказала вы же получаете пособие по уходу. Я просто была в шоке, я что получаю пособие, чтобы оплачивать ваши услуги, о которых вы даже ничего не сказали???!!! Вы совсем там уже что ли!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ БАНК!!! я думала они на стороне клиентов, а им лишь бы деньги содрать!!!!
      Комментировать

      Татьяна, Управление маркетинга ПАО Норвик Банк
      14.09.2021
      Норвик Банк

      Добрый день, Алсу! Прежде всего, приносим Вам свои искренние извинения за некорректный ответ сотрудника по телефону. Обязательно возьмем на контроль этот вопрос, не оставим без внимания Ваш отзыв. Данное обращение довели до руководства, и, рассмотрев Вашу ситуацию, в индивидуальном порядке отменили начисленные комиссии. С уважением, Ваш ПАО Норвик Банк

      Ответить
      Негативный отзыв

      Отзыв о работе банка

      Наталья (Киров)
      30.12.2020 13:20
      Оценка: 3
      Полезный отзыв: 1  1

      Сотрудники банка вежливы. Но, столкнулась с отвратительным сервисом при запросе справки. Понадобилась справка об отсутствии задолженности по кредитной карте. При визите в банк была озвучена стоимость 500 руб. - готовность 3 рабочих дня, 700 руб. -срочная. (При аналогичных запросах в банках Хлынов и Сбербанк справка выдаётся бесплатно и в течении 10-15 минут). За срочность заплатила 700 рублей. Сказали- будет готова через 20 минут. Пришла через полчаса- видимо справка даже и не думалась готовиться, у операциониста настоятельно спросила "когда будет готова?". Операционист позвонила в отдел, который готовит документ, сказала, ждите. В итоге, потраченное время ( вместо работы сижу и жду справку). Если уж берете такие деньги за справку, то сервис соответствующий должен быть, берите пример с Хлынова и Сбербанка по оперативности, которые к тому же делают это бесплатно.
      Комментировать

      Екатерина Печенкина
      31.12.2020
      Норвик Банк

      Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно выясним, в чем была причина задержки. Если возможно, направьте, пожалуйста, Ваши данные (ФИО и контактный телефон) в любые каналы связи Банка (вотсап, соцсети, эл.почта). С уважением, ПАО "НорвикБанк"

      Ответить

      Всего отзывов: 14

      Добавить отзыв о Норвик Банке

      Заголовок сообщения:
      Имя:
      Авторизация (по желанию):
      vkontakte odnoklassniki mailru facebook
      О чем отзыв:
      О чем отзыв: Общий, РКО, Вклады?
       
      • Общий
      • Для бизнеса - услуги юр.лицам и ИП
      • Инвестиции
      • Вклады
      • Кредиты
      • Прочее
      Ваш город:
       

        Лучшие предложения от банков

        Совкомбанк
        лицензия № 963
        Кредит от 6,9% до 32,9% годовых
        от 200 000 до 30 000 000 рублей
        от 12 месяцев до 15 лет
        Подробнее
        Кредит от 13,39% до 27,99% годовых
        от 450 000 до 30 000 000 рублей
        от 1 до 25 лет
        Подробнее
        Почта Банк
        лицензия № 650
        Кредит от 4,5% до 17,9% годовых
        от 20 000 до 5 000 000 рублей
        от 3 до 7 лет
        Подробнее
        Газпромбанк
        лицензия № 354
        Кредит от 4,4% годовых
        от 300 000 до 5 000 000 рублей
        от 13 месяцев до 5 лет
        Подробнее

        Контакты

        Телефон горячей линии8-800-1001-777 Официальный сайтhttps://norvikbank.ru Электронная почта[email protected]

        Реквизиты банка

        ПАО «Норвик Банк»
        БИК: 043304728
        Корр.счет: 30101810300000000728
        Юридический адрес: 115054, г. Москва, ул. Зацепский Вал, д. 5
        Регистрационный номер: 902
        Дата регистрации: 22.11.1990
        Участник страхования вкладов