Наверх
 
 
 

Отзыв о Норвик Банке

Комментарий к отзыву:

 

    Отзывы о Норвик Банке

    Добавить отзыв
    Положительный отзыв
    Автор отзыва Виталий Боровков (Пермь)
    26.07.2022 13:12
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Не ходите в этот банк. Очень не дружелюбный и работники не квалифицированные
    Комментировать

    ПАО Норвик Банк
    30.07.2022
    Норвик Банк

    Виталий, искренне сожалеем, что опыт обращения в Банк оказался негативным для Вас. Будем признательны, если Вы дополните отзыв более подробной информацией о визите: вопрос, с которым обращались в отделение и некорректные моменты, с которыми столкнулись при этом. Направить письмо можно на адрес электронной почты [email protected], приложив ссылку на данный отзыв для идентификации. С уважением, ПАО Норвик Банк

    Ответить
    Положительный отзыв
    Автор отзыва Zhenya Cheranyov (Киров)
    22.07.2022 13:35
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Самый ужасный банк плюс ужасное приложение.
    Комментировать

    ПАО Норвик Банк
    25.07.2022
    Норвик Банк

    Добрый день! К конструктивной критике относимся очень внимательно. В случае, если Вы столкнулись с некорректной ситуацией, просим дополнить отзыв более детальной информацией, направить письмо можно на адрес электронной почты [email protected], приложив ссылку на данный отзыв для идентификации.С уважением, ПАО Норвик Банк

    Ответить
    Положительный отзыв
    Автор отзыва Александр Шустов (Киров)
    21.07.2022 14:05
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Отвратительное отношение банка !!! Оставлял заяву на кредит , сказали Вам перезвонят в течении 3-х рабочих ней , на четвёртый день я позвонил сам , но услышал ответ от менеджера , что типа ещё ждите , на 5-й день отзвонились и сказали ещё положите и после пропали!!!! Не советую , элементарные Заявки отработать не могут ! Шараж-монтаж ! Нет возможности поставить -5 звёзд .
    Комментировать

    ПАО Норвик Банк
    30.07.2022
    Норвик Банк

    Александр, добрый день! Проверить корректность рассмотрения Вашей заявки сможем в случае получения от Вас уточняющей информации: ФИО, последние четыре цифры номера телефона. Направить письмо можно на адрес электронной почты [email protected], приложив ссылку на данный отзыв для идентификации. С уважением, ПАО Норвик Банк

    Ответить
    Негативный отзыв

    Реальный отзыв о банке

    Автор отзыва Алсу (Казань)
    08.09.2021 18:21
    Оценка: 3
    Полезный отзыв: 4  1

    19.08.21 я обратилась в данный банк, чтобы написать претензию-обращение. Суть в чем: у меня есть карта, она была зарплатой, когда я ушла в декрет зарплата туда естественно перестала поступать, и эта карта перешла в статус дебетовой, как мне объяснили в банке. А про то что у этой дебетовой карты есть годовое обслуживание около 1000 руб. они мне не сказали, к тому же ещё и подключили платные смс. Пусть для кого-то это мелочь, но для меня 1000 рублей это деньги. На моё обращение, ответили спустя 3 недели вместе 2х положенных. И по телефону девушка на мой ответ, что у меня нет денег оплачивать это обслуживание, сказала вы же получаете пособие по уходу. Я просто была в шоке, я что получаю пособие, чтобы оплачивать ваши услуги, о которых вы даже ничего не сказали???!!! Вы совсем там уже что ли!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ БАНК!!! я думала они на стороне клиентов, а им лишь бы деньги содрать!!!!
    Комментировать

    Татьяна, Управление маркетинга ПАО Норвик Банк
    14.09.2021
    Норвик Банк

    Добрый день, Алсу! Прежде всего, приносим Вам свои искренние извинения за некорректный ответ сотрудника по телефону. Обязательно возьмем на контроль этот вопрос, не оставим без внимания Ваш отзыв. Данное обращение довели до руководства, и, рассмотрев Вашу ситуацию, в индивидуальном порядке отменили начисленные комиссии. С уважением, Ваш ПАО Норвик Банк

    Ответить
    Негативный отзыв

    Отзыв о работе банка

    Автор отзыва Наталья (Киров)
    30.12.2020 13:20
    Оценка: 3
    Полезный отзыв: 1  1

    Сотрудники банка вежливы. Но, столкнулась с отвратительным сервисом при запросе справки. Понадобилась справка об отсутствии задолженности по кредитной карте. При визите в банк была озвучена стоимость 500 руб. - готовность 3 рабочих дня, 700 руб. -срочная. (При аналогичных запросах в банках Хлынов и Сбербанк справка выдаётся бесплатно и в течении 10-15 минут). За срочность заплатила 700 рублей. Сказали- будет готова через 20 минут. Пришла через полчаса- видимо справка даже и не думалась готовиться, у операциониста настоятельно спросила "когда будет готова?". Операционист позвонила в отдел, который готовит документ, сказала, ждите. В итоге, потраченное время ( вместо работы сижу и жду справку). Если уж берете такие деньги за справку, то сервис соответствующий должен быть, берите пример с Хлынова и Сбербанка по оперативности, которые к тому же делают это бесплатно.
    Комментировать

    Екатерина Печенкина
    31.12.2020
    Норвик Банк

    Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно выясним, в чем была причина задержки. Если возможно, направьте, пожалуйста, Ваши данные (ФИО и контактный телефон) в любые каналы связи Банка (вотсап, соцсети, эл.почта). С уважением, ПАО "НорвикБанк"

    Ответить

    Всего отзывов: 5

    Добавить отзыв о Норвик Банке

    Заголовок сообщения:
    Имя:
    Авторизация (по желанию):
    vkontakte odnoklassniki mailru facebook googleplus
    О чем отзыв:
    О чем отзыв: Общий, РКО, Вклады?
     
    • Общий
    • Для бизнеса - услуги юр.лицам и ИП
    • Инвестиции
    • Вклады
    • Кредиты
    • Прочее
    Ваш город:
     
      E-mail (необязательно):

      Лучшие предложения от банков

      Газпромбанк
      лицензия № 354
      Кредит от 5,5% годовых
      от 100 000 до 5 000 000 рублей
      от 13 месяцев до 7 лет
      Подробнее
      Совкомбанк
      лицензия № 963
      Кредит от 6,9% до 32,9% годовых
      от 200 000 до 5 000 000 рублей
      от 12 месяцев до 5 лет
      Подробнее
      Почта Банк
      лицензия № 650
      Кредит от 5,9% годовых
      от 20 000 до 6 000 000 рублей
      от 3 до 7 лет
      Подробнее
      ВТБ
      лицензия № 1000
      Кредит от 5,9% до 27,4% годовых
      от 30 000 до 7 000 000 рублей
      от 6 месяцев до 7 лет
      Подробнее

      Контакты

      Телефон горячей линии8-800-1001-777 Официальный сайтhttps://norvikbank.ru Электронная почта[email protected]

      Реквизиты банка

      ПАО «Норвик Банк»
      БИК: 043304728
      Корр.счет: 30101810300000000728
      Юридический адрес: 610000, г.Киров, ул. Преображенская, 4
      Регистрационный номер: 902
      Дата регистрации: 22.11.1990
      Участник страхования вкладов