Наверх
 
 
 

Отзыв о Кредит Европа банке

Комментарий к отзыву:

 

    Отзывы о Кредит Европа банке

    Нейтральный отзыв

    Делала покупку по карте в рассрочку на 55 дней, пришла выписка с банка. В ней подсчитали мне страхование жизни, смс сообщение дополнительно без моего согласия. Решила позвонить в банк и отказаться от страховании жизни, номер гор.линии (бесплатный) не отвечает, автоответчик диктует номер куда перезвонить (платный), написала возражение банку через личный кабинет, пришёл ответ о том, что обратитесь с паспортом в отделение банка. В Иркутской области офиса нету. Замкнутый круг. Банк не рекомендую. Буду карту закрывать.

    Автор отзыва Анонимно (Иркутск)
    22.10.2021 09:02
    Оценка: 2
    Комментировать
    Управление по работе с жалобами клиентов
    01.11.2021
    Кредит Европа Банк

    Добрый день! Благодарим за отзыв. При оформлении кредитных продуктов клиентам предлагаются дополнительные услуги. Услуги являются добровольными, подключаются с согласия клиента, выраженной в письменной форме. Если у Вас кредитная карта, то сейчас клиентам Банка доступна функция отключения и подключения доп.услуг страхование и смс-сервис в мобильном приложении. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Напишите нам на адрес customer_care@crediteurope.ru, описав подробно ситуацию и предоставив свои данные для проведения проверки. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

    Ответить
    Негативный отзыв

    Брал кредит, погасил полностью через четыре дня! Через два года всплыла задолженность - якобы забыл написать заявление о досрочном погашении. Обвалили кредитный рейтинг. Пойду судиться. Никому не посоветую связываться с этим банком!

    Автор отзыва Виктор (Новосибирск)
    06.10.2021 15:00
    Оценка: 3
    Комментировать
    Управление по работе с жалобами клиентов
    01.11.2021
    Кредит Европа Банк

    Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Напишите нам на адрес customer_care@crediteurope.ru, описав подробно ситуацию и предоставив свои данные для проведения проверки. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

    Ответить
    Положительный отзыв

    Работа с клиентами

    Решили разместить вклад в этом банке. Прочитали в инете об условиях вклада. Все устроило. Получили промокод. Пришли в офис г.Саратова. Специалист по работе с клиентами Вяткин С.В. приятно удивил : помимо того ,что все оформил очень быстро, так еще и дал исчерпывающую информацию и по использованию карты и т.д. Сразу видно, что работа ему нравится. Молодой человек - вежлив ,уважительно относится к потенциальным клиентам банка. По роду деятельности моя работа связана с банковской системой. Есть с чем сравнивать.

    Автор отзыва Юлия (Саратов)
    30.08.2021 12:06
    Оценка: 1
    Комментировать
    Нейтральный отзыв

    Екатерина

    Банк вполне себе годный, выручили меня, когда другие банки не давали в кредит

    Автор отзыва Анонимно (Санкт-Петербург)
    25.05.2021 11:36
    Оценка: 2
    Комментировать
    Управление по работе с жалобами клиентов
    02.06.2021
    Кредит Европа Банк

    Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов.

    Ответить

    произошло списание денежных средств с кредитной карты, без каких либо предупреждений. ! в банке ничего обьяснить даже не смогли!

    Автор отзыва Аноним (Москва)
    09.11.2017 15:37
    Оценка: 0
    Комментировать
    Управление по работе с жалобами клиентов
    10.11.2017
    Кредит Европа Банк

    Добрый день! К сожалению, информации в Вашем обращении недостаточно для проведения проверки по изложенным Вами фактам, в связи с чем представленная Вами информация не может быть проверена, либо прокомментирована по существу. Рекомендуем Вам: Направлять их с подробным описанием на электронный адрес Управления по работе с жалобами клиентов: customer_care@crediteurope.ru (в обращении необходимо указать Ваши ФИО и дату рождения, контактный номер телефона, а также подробно описать ситуацию) либо обратиться в Центр клиентской поддержки по телефонам: 8 (495) 775 77 57 (для звонков из Москвы), 8 (800) 700 77 57 (для звонков из иных регионов).

    Ответить

    Всего отзывов: 5

    Добавить отзыв о Кредит Европа банке

    Заголовок сообщения:
    Имя:
    Авторизация (по желанию):
    vkontakte odnoklassniki mailru facebook googleplus
    О чем отзыв:
    О чем отзыв: Общий, РКО, Вклады?
     
    • Общий
    • Для бизнеса - услуги юр.лицам и ИП
    • Инвестиции
    • Вклады
    • Кредиты
    • Прочее
    Ваш город:
     
      E-mail (необязательно):

      Информация о других банках России

      рейтинг по количеству отделений
      Выбрать город

      Лучшие предложения от банков

      ВТБ
      лицензия № 1000
      Кредит от 5,9% до 23.2% годовых
      от 50 000 до 5 000 000 рублей
      от 1 до 7 лет
      Подробнее
      Газпромбанк
      лицензия № 354
      Кредит от 3,9% до 19,4% годовых
      от 100 000 до 5 000 000 рублей
      от 13 месяцев до 7 лет
      Подробнее
      Совкомбанк
      лицензия № 963
      Кредит от 0% до 22,9% годовых
      от 200 000 до 3 000 000 рублей
      от 12 месяцев до 5 лет
      Подробнее
      Тинькофф Банк
      лицензия № 2673
      Кредит от 8,9% до 30% годовых
      от 200 000 до 15 000 000 рублей
      от 3 месяцев до 15 лет
      Подробнее

      Контакты

      Телефон горячей линии8 (800) 700 775 7 Официальный сайтhttps://www.crediteurope.ru Электронная почтаcustomer_care@crediteurope.ru

      Реквизиты банка

      АО «Кредит Европа Банк»
      БИК: 044525767
      Корр.счет: 30101810900000000767
      Юридический адрес: 129090, г. Москва, Олимпийский проспект, дом 14
      Регистрационный номер: 3311
      Дата регистрации: 23.05.1997
      Участник страхования вкладов

      Финансовый рейтинг
      на Декабрь 2021 г.

      Активы:
      137 221 938 тыс.руб.
      51 место в России
      Вклады:
      74 934 847 тыс.руб.
      31 место в России
      Кредиты:
      110 666 348 тыс.руб.
      43 место в России