Отзывы о Кредит Европа банке
Добавить отзыв
О сроках подтверждения перевода
Сегодня перевёл деньги в страховую компанию для ОСАГО. Они попросили подтвердить перевод. В личном кабинете висит " в обработке ". Оператор мне говорит, надо ждать пять дней. Через два дня у меня полис
заканчивается. И что мне делать? В других банках я тут же получаю чек об оплате. Очень жаль что я клиент банка в течение нескольких лет. Никогда не сталкивался с такой проблемой.
Комментировать
Кредит Европа Банк - по факту лгуны-мошенники.
Уважаемый Человек, которому кредит европа банк предлагает взять элекроинструмент в рассрочку в Леруа-Мерлен: не верьте! Это не рассрочка. Это хитрая, мошенническая схема по оболванию покупателей магазина. И не верьте платным, заказным отзывами на пять звезд, лучше почитайте мою историю.
В моём случае, я купил электрошуруповерт Макита за 16 758 рублей. Сотрудница банка в Леруа, улыбылась и врала про то, что это именно беспроцентная рассрочка, которую компенсирует магазин. А когда я указал ей на сумму в договоре в 20466 рублей, она стала горячо убеждать, что на указанные в договоре проценты не надо обращать внимания, что это их брокерские проценты не касающиеся моей рассрочки, а страховку в 2500 (сверху "рассрочки") она отменит, съездив в страховую с которой они работают, что сейчас этого никак не сделать. Рассказывала, что при добросовестном погашении кредита, они перечислят всю сумму сверху - страховку на мой счет или карту, которую укажу. В общем, только подпишите, а дальше все спокойно и благообразно - рассрочка и без процентов. Ну почему не послушал свою интуицию...
Что по итогу. Чувствуя, что дело не ладное, уже через неделю я внес полную сумму за этот шуруповерт, приехал к ней и написал заявление на отказ от страховки, написал заявление в сам банк через сайт. Вначале сотрудница делала вид, в первый месяц, что решает вопрос и общалась в вотсап, на вотрой месяц исчезла и перестала отвечать на телефон. Банк прислал письмо, что это я должен ехать в страховую и добиваться там отмены страховки. Сейчас они требуют полного погашения со страховкой и их процентами 20466руб.
Я понимаю, что сам попал. Но у меня вопрос, кто участвует в этой мошеннической схеме: кредитевропабанк со своей страховой или леруа мерлен вместе с ними в сговоре?
По фактам и итогу, мое мнение: рассрочка от Кредит Европа Банк - в реальности мошеннеческая схема по разводу клиентов на дорогостоящий кредит. А еще потерянное время, нервы, энергия. Они того не стоят. Люди - игнорируйте их и передайте ценную информацию другим. Только так общество отучит негодяев от их грязного ремесла!
Комментировать
30.05.2023
Добрый день! Благодарим за отзыв. При оформлении товара в рассрочку организация предоставляет скидку на товар в размере процентов, предусмотренных за весь срок пользования кредитом. За счет скидки от организации в виде первоначального взноса кредит оформляется на меньшую сумму и клиент не несет переплаты, а при досрочном погашении будет иметь выгоду. Отметим также, что Банк осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством РФ и другими нормативными актами. При оформлении кредитных продуктов клиентам могут предлагаться дополнительные услуги. Услуги являются добровольными, подключаются с согласия клиента, выраженной в письменной форме. Согласно действующего законодательства в течение 14 дней с момента оформления дополнительного продукта клиент вправе от услуги отказаться и получить возврат оплаты услуги. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы проверить корректность действий сотрудника Леруа-Мерлен и прокомментировать Вашу ситуацию. Для детальной проверки просим отправить обращение на адрес customer_[email protected], указав полностью Ваше ФИО, дату рождения, и описав ситуацию. С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Ужасный банк. В офисе в лучшем случае работают 2 окна и то, занимаются своими делами, а не обслуживанием клиентов. Мест для ожидания попросту нет! Пытаешься позвонить на горячую линию - проходишь 7 кругов ада из предлагаемых роботом вариантов и может быть, минут через 30 получится связаться с оператором для решения вопроса. Но скорее всего вы выберете не правильный ответ и "беседу" с роботом придется начинать с начала. Ни в коем случае не соглашайтесь на обслуживание в данном банке!
Комментировать
06.03.2023
Добрый день! Благодарим за отзыв. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Вы можете оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию. С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
В очереди приходится сидеть дольше,чем полураспад Урана
Комментировать
22.02.2023
Добрый день! Благодарим за отзыв. Хотим отметить, что обслуживание клиентов осуществляется в порядке общей очереди, при этом время, затрачиваемое специалистами на обслуживание каждого из клиентов, зависит от уровня сложности производимой операции. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Вы можете оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Очень мало банкоматов в городе и только один офис в городе. Это огромный минус. Все остальное без особых претензий
Комментировать
22.02.2023
Добрый день! Благодарим за отзыв. Спасибо, что являетесь нашим клиентом. Хотим отметить, что у Банка современная и надежная система дистанционного банковского обслуживания, позволяющая управлять банковскими счетами из любой точки мира, 24 часа в сутки. В мобильном приложении Банка Вам доступны многие операции. С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Осталась из прекрасных девушек того крутого времени только прекрасная Татьяна (но она уже давно замужем), а остальных, видимо, уже всех разобрали, поскольку посадили Виталика напротив, который подписывается никому не понятной подписью (шифруется, хотя клиентов помнит).
И больше на обслуживании клиентов никого нет - всего два человека, а раньше было в несколько раз больше.
Надеюсь, что филиал НЕ закроют, потому что тогда многим живым людям придётся обращаться в отделения в Казань, Пермь, Петербург или Москву.
Комментировать
13.02.2023
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Папа брал авто аредит.
Страховок сделали 4 наверно. Сам банк застраховал жизнь' Папа умер 2 года назад' выплате отказали' не платили пол года' через пол полгода позвонили из банка угражали забрать авто и налажить штрафы ит .тп. оплатили все просрочки и продолжаем платить. Будем судится скоро.
Комментировать
06.02.2023
Добрый день! Благодарим за отзыв. В случае смерти должника, не исполнившего кредитное обязательство, допускается перемена лиц в обязательстве. Согласно статьям 1112, 1175 ГК РФ имущественные права и обязанности входят в состав наследства. Наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя в пределах стоимости перешедшего наследственного имущества. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Просим оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию. С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Да вроде нормально, очередей нет. ставки по вкладам с промо неплохие, оформили быстро. из 2х касс ни одна не работала, сказали, после 14-00, ждать полчаса. Но вдруг появилсь кассир и все приняла. Большой +, никто карты не впаривал, СБП и инетбанк работает и без карты.
Комментировать
13.02.2023
Добрый день! Благодарим за отзыв. Рады, что Вам понравилось обслуживание и Вы поделились своими впечатлениями в отзыве. С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Невыносимо долго приходится ждать в очереди. 8 кабинок для работы с клиентами, работает только одна. Очередь 5 человек, на каждого по 20 мин. Если есть ад на земле, то после городской поликлиники он тут
Комментировать
13.02.2023
Добрый день! Благодарим за отзыв. Обслуживание клиентов осуществляется в порядке общей очереди, при этом время, затрачиваемое специалистами на обслуживание каждого из клиентов, зависит от уровня сложности производимой операции. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Просим оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Была сегодня здесь. Девушка очень понравилась . У меня не приходили деньги на кредит , а гасить нужно уже в понедельник, она показала как через систему быстрых платежей все сделать. Приятно была удивлена
Хотя шла с настроением негативным тк отзывы понаписали отвратительные
Комментировать
13.02.2023
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Ужасное обслуживание, из шести окон работают только два, очень долго приходится ждать своей очереди.
Комментировать
08.02.2023
Добрый день! Благодарим за отзыв. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Вы можете оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию. С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Оформила рассрочку в школе курсов,решила закрыть сразу же приехала в банк, очереди нет, девушка быстро все сделала помогла во всем, все закрыли в этот же день
Комментировать
08.02.2023
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Пришла уже в 19.00 конда офис закрывался, но огромное спасибо сотруднику из 2го окна, несмотря на окончание рабочего днч, приняла заявление и всё сделала. Но телефон конечно не клиентоориентирован, а вот сотрудники порадовали
Комментировать
08.02.2023
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение и оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
«Сотрудник, который может закрыть карту будет завтра» ?♂️
Комментировать
16.01.2023
Добрый день! Благодарим за отзыв. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Просим оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Очень не удобный банк, если через кассу оплачивать нужно 200 р доплачивать, если досрочно писать в приложение заявление. Вообщем лучше сбербанка и акбарс банка и ВТБ нечего нет
Комментировать
16.01.2023
Добрый день! Благодарим за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение относительно сервисов Банка. У Банка современная и надежная система дистанционного банковского обслуживания, которые являются современными цифровыми каналами, разработанными в соответствии с требованиями наших клиентов. В мобильном приложении Банка Вам доступны многие операции. Также в Банке есть возможность пополнить счет иными без комиссионными способами. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Это самый конченный банк, который нам попадался! Брали кредит, закрыли его полностью 2 года назад, сейчас выясняется, что он не закрыт и мы должны 6500р ... Никому не советую связываться с этими предохранмтелями половой жизни.. ????
Комментировать
28.12.2022
Добрый день! К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Просим оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Банк на букву ,,Г,, взял кредит, платил нормально, потом все поменялось через приложение платить нельзя, скидывают ссылку (вот это технологии) не понятно какие данные вносить. Плюс теперь у меня задолжности так как меня предупредили, что деньги на счёт не поступили слишком поздно. Класс не связывайтесь с этим банком
Комментировать
23.12.2022
Добрый день! Благодарим за отзыв. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Просим оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав подробно ситуацию. С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Пришла закрыть счёт. Все прошло быстро, понятно и спокойно.
Комментировать
23.12.2022
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Ужасно долго ждать, можно час сидеть даже если очереди особо нет. Что они там так долго оформляют хз
Комментировать
30.11.2022
Добрый день! Благодарим за отзыв. Обслуживание клиентов осуществляется в порядке общей очереди, при этом время, затрачиваемое специалистами на обслуживание каждого из клиентов, зависит от уровня сложности производимой операции. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Просим оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Ужасный банк. Закрыл полтора года назад кредит, все никак не могу закрыть карту.
Комментировать
30.11.2022
Добрый день! Благодарим за отзыв. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Просим оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Всего отзывов: 69
Лучшие предложения от банков
Последние новости банка Кредит Европа Банк
-
02.08.2023Кредит Европа Банк отменил комиссию на безналичное ...
-
20.07.2023Кредит Европа Банк запустил акцию по дебетовой карте Card Plus
-
08.07.2023Кредит Европа Банк запустил операции в дирхамах ОАЭ для ...
-
08.07.2023Кредит Европа Банк повысил ставки по вкладу «Срочный»
Контакты
Реквизиты банка
БИК: 044525767
Корр.счет: 30101810900000000767
Юридический адрес: 129090, г. Москва, Олимпийский проспект, дом 14
Регистрационный номер: 3311
Дата регистрации: 23.05.1997
Участник страхования вкладов
22.08.2023
Добрый день! Благодарим за отзыв. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Просим оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»