Отзывы о Кредит-Европа банке
произошло списание денежных средств с кредитной карты, без каких либо предупреждений. ! в банке ничего обьяснить даже не смогли!
02 апреля 2016 года в ТЦ "МЕГА" Федяково на стойке банка АО "Кредит Европа Банк" под видом бонусной карты обманным путем была оформлена кредитная карта на 48 000. О кредите было сообщено уже после подписания всех документов, со слов сотрудницы банка Калачевой Светланы Олеговны: "это деньги на всякий случай, Вы можете ими не пользоваться, банк их Вам одобрил на всякий случай". А то, что придется оплачивать абоненскую плату за пользование счетом, страхование счета, смс-оповещение, и.т.д. сказать "забыла"! Калачевой С.О. моя карта была активирована посредством ввода пин-кода. То, что так проходит активация я также предупреждена не была! На следующий день 03.04.2016г. мною было написано заявление на закрытие счета и аннулирование карты! Прошу руководство банка обратить внимание на работу своих сотрудников. В свою очередь прошу освободить меня от оплаты годовой абонентской платы за пользование счетом, страхование, смс-оповещение и прочих платежей, связанных с оформлением кредита! Я кредитом не пользовалась, карту сдала, и не должна ничего платить!
06.04.2016
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как нам быть, у нас просрочилась карта по которой мы платим кредит. Что нам делать?
04.04.2016
Всего отзывов: 3
Информация о других банках России
рейтинг по количеству отделений
Лучшие предложения от банков
Последние новости банка Кредит-Европа банк
-
30.11.2020Кредит Европа Банк представил нововведения по кредитным картам
-
26.11.2020Кредит Европа Банк повысил ставки по вкладу «Срочный» в рублях
-
25.11.2020Кредит Европа Банк запустил экспресс-гарантии для клиентов малого и среднего бизнеса
-
17.11.2020Кредит Европа Банк ввел дополнительные опции по кредитным картам
Добрый день! К сожалению, информации в Вашем обращении недостаточно для проведения проверки по изложенным Вами фактам, в связи с чем представленная Вами информация не может быть проверена, либо прокомментирована по существу. Рекомендуем Вам: Направлять их с подробным описанием на электронный адрес Управления по работе с жалобами клиентов: customer_care@crediteurope.ru (в обращении необходимо указать Ваши ФИО и дату рождения, контактный номер телефона, а также подробно описать ситуацию) либо обратиться в Центр клиентской поддержки по телефонам: 8 (495) 775 77 57 (для звонков из Москвы), 8 (800) 700 77 57 (для звонков из иных регионов).
10.11.2017