Отзывы о Кредит Европа банке! Страница 2
Добавить отзывПришла уже в 19.00 конда офис закрывался, но огромное спасибо сотруднику из 2го окна, несмотря на окончание рабочего днч, приняла заявление и всё сделала. Но телефон конечно не клиентоориентирован, а вот сотрудники порадовали
Комментировать
«Сотрудник, который может закрыть карту будет завтра» ?♂️
Комментировать
16.01.2023
Добрый день! Благодарим за отзыв. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Просим оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Очень не удобный банк, если через кассу оплачивать нужно 200 р доплачивать, если досрочно писать в приложение заявление. Вообщем лучше сбербанка и акбарс банка и ВТБ нечего нет
Комментировать
16.01.2023
Добрый день! Благодарим за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение относительно сервисов Банка. У Банка современная и надежная система дистанционного банковского обслуживания, которые являются современными цифровыми каналами, разработанными в соответствии с требованиями наших клиентов. В мобильном приложении Банка Вам доступны многие операции. Также в Банке есть возможность пополнить счет иными без комиссионными способами. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Это самый конченный банк, который нам попадался! Брали кредит, закрыли его полностью 2 года назад, сейчас выясняется, что он не закрыт и мы должны 6500р ... Никому не советую связываться с этими предохранмтелями половой жизни.. ????
Комментировать
28.12.2022
Добрый день! К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Просим оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Банк на букву ,,Г,, взял кредит, платил нормально, потом все поменялось через приложение платить нельзя, скидывают ссылку (вот это технологии) не понятно какие данные вносить. Плюс теперь у меня задолжности так как меня предупредили, что деньги на счёт не поступили слишком поздно. Класс не связывайтесь с этим банком
Комментировать
23.12.2022
Добрый день! Благодарим за отзыв. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Просим оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав подробно ситуацию. С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Пришла закрыть счёт. Все прошло быстро, понятно и спокойно.
Комментировать
23.12.2022
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Ужасно долго ждать, можно час сидеть даже если очереди особо нет. Что они там так долго оформляют хз
Комментировать
30.11.2022
Добрый день! Благодарим за отзыв. Обслуживание клиентов осуществляется в порядке общей очереди, при этом время, затрачиваемое специалистами на обслуживание каждого из клиентов, зависит от уровня сложности производимой операции. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Просим оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Ужасный банк. Закрыл полтора года назад кредит, все никак не могу закрыть карту.
Комментировать
30.11.2022
Добрый день! Благодарим за отзыв. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Просим оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Хорошая карта Урбан. Кешбек АЗС/такси лучший среди всех банков. Но обслуживание просто дикое. Чата нет. Чтоб позвонить, необходимо узнать номер телефона на общем контактном номере. Ну и ждать сидеть пока соединят. Слушать автоответчик и ждать. Один офис на всю столицу. Жесть. Любое действие делается через офис. Ужасный банк с очень приятной кешбек картой. Ещё раз повторюсь - банк ужасный.
Комментировать
30.11.2022
Добрый день! Благодарим за пользование продуктами нашего Банка. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о Банке. Если у Вас остались вопросы Вы можете оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Изначально вроде бесплатная карта оформляется. Но потом пришла задолженность 300 руб. Не оплатил за месяц или около того и уже 920 руб... При этом чтобы закрыть счёт надо опять ехать в Мегу... Отношение к людям потребительское. Послать деньги можно удалённо, а вот отказаться от долговых обязательств только лично. Отвратительно устроено
Комментировать
30.11.2022
Добрый день! Благодарим за отзыв. Закрыть карту можно, подав заявление в личном кабинете. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Просим оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Отвратный банк. Сотрудники хамят. Платёж по кредиту вносишь, через пару дней звонит сотрудник банка - у вас задолженность. Объяснять, что это сбой их системы бесполезно. Звонят по 10 раз в час. Закрыла кредит досрочно. Прошу закрыть счёт. Отправили звонить на горячую линию, чтобы узнать Баланс и суммы возможной задолженности по кредиту. Три дня звонили, требовали оплатить обслуживание карты!
Комментировать
28.11.2022
Добрый день! Благодарим за отзыв. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Просим оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав подробно ситуацию. С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Сотрудники пьют кофе, уходят на обед видя, что стоит очередь по 30-50 минут.
Комментировать
23.11.2022
Добрый день! Благодарим за отзыв. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Просим оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Ужасный банк максимально тупые сотрудники, на какой бы номер не звонил трубку берут идиоты и переключают на других идиотов. Исключительно Умственно отсталые отвечают на телефон и ни чего не знают.
Комментировать
17.11.2022
Добрый день! Благодарим за отзыв. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Просим оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Ужасный банк. Комиссия за внос на кредит в отделении банка
Комментировать
23.11.2022
Добрый день! Благодарим за отзыв. В Банке существуют различные способы пополнения счета, в том числе и без комиссионные. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Просим оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Полная некомпетентность сотрудников банка.
Вообще не понимают о чем говорят. Понабрали по объявлению. Не разбираются в своих продуктах. Худшие сотрудники, коих я встречал среди банковских специалистов.
Комментировать
21.11.2022
Добрый день! Благодарим за отзыв. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Просим оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Быстрое обслуживание. Нет очередей.
Комментировать
21.11.2022
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Банк-ужаснейший. Для обслуживания кредита открыли карту, по ней дважды за день годовое обслуживание списалось(это 1000р на ветер) , ни за что просто. Ни возможности возврата нет, ничего.
Комментировать
17.11.2022
Добрый день! Благодарим за отзыв. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Просим оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
В ТЦ Мега как то повелась на предложение открыть карту. Пользовавшись, были разные моменты. И не дозвониться, и очереди в офисах, и не работают банкоматы, когда нужно и т.п.... Сейчас узнаю, что нужно менять карту на карту Икано банка. Пришла в Мегу поменять, девушка сидит и говорит не успеем, т к нужно 20 минут на замену, а было меньше времени до закрытия) Отзывы почитала, хорошего мало. Говорю закрыть тогда, а мне в ответ, мы не можем, только в офисе! Как же так??? Открыть тут выдаете, а закрыть надо идти в другое место. Там же работают, не для людей по времени! Почему нельзя сделать один день хотя бы подольше рабочий день или в субботу! По времени никак не успеть с работы(( Самое, что ужасное, неприятное , впервые увидела и была шокирована, что девушка в Меге сидит на островке точки этого банка , ГОВОРИТ С ТОБОЙ И КУРИТ, дым пускает!!!! эл сигареты наверное., не разбираюсь, что уж в кулаке держит.... На банковских работников такие сотрудники не похожи!
Комментировать
11.11.2022
Добрый день! Благодарим за отзыв. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Просим оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
В данном банке брали в своё время довольно большой кредит.
Худшего обслуживания я нигде больше не встречала.
Оплачивать нужно было только через их карту, через кассу вносить можно было только с комиссией.
Менеджеры часто не владеют информацией, не всегда вежливы.
Получить справку об остатке задолженности - платно. Через приложение якобы бесплатно, но там нет такой возможности.
В общем, я безумно рада, что кредит погашен и с данным банком мы простились.
Ставлю 3 только за то, что это был единственный банк, который выдал нам на тот момент кредит и за то, что изменились условия досрочного погашения и это удалось сделать без особых проблем.
Комментировать
11.11.2022
Добрый день! Благодарим за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о Банке. В Банке много способов безкомиссионного пополнения счета. В личном кабинете клиент может самостоятельно сформировать справку по имеющимся продуктам. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Ужасное отделение. Работают всего лишь трое сотрудников во всем банке. Очередь длинющая. Ждать можно и по два часа. Разочаровалась в этом банке полностью. Они так теряют клиентов!
Комментировать
09.11.2022
Добрый день! Благодарим за отзыв. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Вы можете оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Всего отзывов: 77
Лучшие предложения от банков
Последние новости банка Кредит Европа Банк
-
14.03.2024В Башкирии оштрафовали Кредит Европа Банк за давление на пенсионера
-
14.03.2024«Кредит Европа Банк (Россия)» оштрафован за давление на пенсионера в Башкирии
-
31.01.2024Путин разрешил Кредит Европа Банку купить дочерний банк IKEA
-
20.01.2024Кредит Европа Банк повысил ставки по автокредиту
Контакты
Реквизиты банка
БИК: 044525767
Корр.счет: 30101810900000000767
Юридический адрес: 129090, г. Москва, Олимпийский проспект, дом 14
Регистрационный номер: 3311
Дата регистрации: 23.05.1997
Участник страхования вкладов
Финансовый рейтинг
на Январь 2024 г.
64 место в России
55 место в России
08.02.2023
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение и оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»