Отзывы о Банке Россия

Супергут!!!
Ответить на отзыв

Не сильно приветливые сотрудники, отказали в помощи заполнения документов, со всеми вопросами отправили на телефонную горячую линию
Ответить на отзыв

Сбербанк лучше.
Ответить на отзыв

Мне срочно понадобились деньги в кратчайшие сроки. Обратился к Головатюк Дарье Александровне из АБ Россия, она предельно ясно и доходчиво объяснила все тонкости по взятию кредита. При этом всем, само предложение было одно из лучших, если не лучшее по % ставке в городе. Пришел в заранее обговоренное время и день в отделение банка, расположение у него достаточно удобное, центр города. Через секунду я уже сидел в переговорной, куда меня проводила Дарья, поинтересовалась буду ли я кофе/чай и мы приступили к обсуждению по кредиту. Сама сделка прошла на УРА, все предельно ясно и очень оперативно, как все обговаривалось заранее, так в итоге и получилось. Приложение банка простое в использовании, можно посмотреть свой договор в электронном виде, таблицу системы ежемесячных платежей, доступны все виды переводов. Подключили СБП за 0₽. Все ну очень уж удобно. Уже после самой сделки удаленно звонил Дарье, потому что были дополнительные вопросы, и неясность, сразу же во время диалога мне помогли и разложили все по полочкам. Дарья, выражаю вам огромную благодарность за ваш профессионализм!)
Ответить на отзыв

Сотрудники просто чудо - внимательные, вежливые, всё подробно объясняют. Логика работы банка - минус 10 из 5 звёзд. Время работы хуже, чем в сельпо. Если открыт кредит и меняешь место работы, московский филиал банка звонит и требует явиться в уфимский филиал, чтобы подтвердить место работы ? Отпроситься с новой работы, чтобы успеть с 10 до 17-30 попасть в банк - гениально просто. Даже сами сотрудники уфимского филиала в шоке от закидонов их московских коллег, котрые постоянно звонят и что-то просят от клиентов.
Ответить на отзыв

Ужасное место! Просидел 30 мин и операторы 12,13 и 15 не приняли за это время ни одного клиента! Полный зал народу!
Ответить на отзыв

Ну что сказать? Банк хороший сотрудники хорошие, на первый взгляд может показаться что одна седовласая но покрашенная сотрудница слегка высокомерна и болтает все время по телефону с подружками, но постепенно это мнение меняется так как работу свою делает хорошо, то же самое и кассирша.. остальные сотрудники хорошие, но карту я сделаю сберовскую если условия по ним не изменятся..
Ответить на отзыв

Спокойный приветливый персонал) Менеджер Наталья решила возникшие вопросы Спасибо
Ответить на отзыв

Подавал заявку на ипотеку рассмотрение 10 дней. любой банк почти день в день рассматривает
Ответить на отзыв

Что это вообще за банк такой?!??! Навязали его в СОГАЗе! Сказали карту закрыть можно по телефону. По итогу в банке сказали нужно личное присутствие. Как оказалось этот чудо банк работает только в будни и большенство отделений до 17:00. Это какойто сговор. Через 90 дней начнется платное обслуживание.
Ответить на отзыв

Оперативность ответа на звонки оставляет желать лучшего.
Ответить на отзыв

Нет информации о банкоматах!
Ответить на отзыв

17 июня хотели положить 100000р через банкомат на карту. Произошёл сбой,банкомат деньги принял но чек не выдал.На счёт деньги так и не поступили. 19 июня в отделении банка было написано заявление о возврате средст. Ответ работника банка просто убил на повал.Наше заявление будет рассмотрено в течении 30 дней.Вы это серьезно.У меня нет слов. Как жить семье эти 30 дней,за что покупать продукты,оплачивать счета,проезд,лекарства( не дай бог). Надеюсь что в ближайшие дни ,вчера,наша проблема решиться.
Ответить на отзыв

Хорошие, приветливые операторы, помогли решить проблему с картой.
Ответить на отзыв

Более 1,5 месяцев назад погашен ипотечный кредит и запрошены документы по снятию обременения ипотеки. Сотрудником банка была озвучена информация, что в течении 10 рабочих дней идет подготовка документов и 4 дня на отправку документов курьером (имеется запись разговора). До сих пор документы не предоставлены, на мои официальные запросы на почту банка нет никой информации, только отчеты о прочтении письма, на горячей линии 14 дней оформляют мое срочное обращение, чтобы со мной связался сотрудник и объяснил что происходит, так никто и не позвонил. Буду обращаться в суд. Очень сомнительный банк, не рекомендую никому сюда обращаться!
Ответить на отзыв

Приятная атмосфера , вежливые сотрудники
Ответить на отзыв

Я приехала сюда, так как на горячей линии мне сказали, что все отделения работают в обычном режиме, как оказалось, здесь идёт ремонт, и работают все до 18.00, объявления нет, охранник на проходной в жёсткой форме развернул обратно!
Ответить на отзыв

Продав квартиру и получив 5 млн рублей, мы с мужем хотели исполнить нашу мечту - купить квартиру в Турции. Когда мы приехали в Турцию началась специальная военная операция и ввели санкции. Мы решили купить доллары на бирже и выводить деньги свифтом. Но Сбербанк вводит лимит на свифт 5000 в месяц. Мы переводим первый свифт и деньги идут ровно месяц. Затем Сбербанк вводит запрет на перевод долларов зарубеж. Но разрешает в евро. Мы обмениваем доллары на евро на бирже и с нас снимают комиссию 12%. Сбербанк не указал нигде комиссию за покупку валюты и мы потеряли 12%. А потом и вовсе закрыл переводы зарубеж. Нас обокрал, обманул этот банк и разрушил наши мечты.
Ответить на отзыв

такой мутный банк я не встречал
Ответить на отзыв

Несанкционированное снятие денег со счета неизвестными лицами! ЧЕРЕЗ КАССУ БАНКА!!!!!Банк, после нескольких обращений, вернул деньги на счëт, заблокировал карту..... и просто извинились!!!! Не оставляйте деньги в этом "заведении", иначе останетесь без них...
Ответить на отзыв