Отзывы о Московском Кредитном Банке

Мне очень нравится данное отделение. Всегда сотрудники стараются помочь, максимально быстро и в полном объёме выполнить задачу. Спасибо большое за отзывчивость
Ответить на отзыв

Указан обмен валюты, пришёл через весь красногорск, сотрудник кассы не поздоровался на приветствие, также грубо ответила что не продаёт доллары, а только покупает. На замечание почему не указано дополнительно, ответила хамски, что не ее проблемы. Был 30.04,23
Ответить на отзыв

Всё хорошо, кроме того, что пока ехал до банка за кредитом ежемесячный платёж вырос на 400 руб. Но всё равно платёж меньше, чем предложили в других банках.
Ответить на отзыв

Обманывают незащищенные слои населения.
Ответить на отзыв

Быстро, профессионально, вежливо
Ответить на отзыв

Впервые в таком офисе, в свободном формате. Никаких окон с операторами, берешь талончик, садишься на диванчик или кресло и ждешь оператора. На табло показывает, кто именно к вам подойдет. Вопрос решился быстро.
Ответить на отзыв

Отстой, ерунда не ходите сюда пожалуйста
Ответить на отзыв

Просто шарашкина контора. Сделали от работы там зарплатную карту, в итоге мне сказали на линии, что для активации карты я обязана ждать три дня, хотя девушка в отделении сказала 15-20 мин и другие сотрудники моей работы говорили, что она в течении 15 минут уже активируется. В итоге жду 2 сутки, зп получить не могу, сижу без денег, большое спасибо МКБ за качественное обслуживание клиентов. В след месяце перейду на сбер,у них счёт формируется ещё до получения карты, а тут получи и жди, мало ли какие ещё подводные камни у них.
Ответить на отзыв

Очень медленное обслуживание. При очереди из 6 человек работает один сотрудник. 2 сотрудников находящихся в зале не принимают посетителей.
Ответить на отзыв

В очереди провела около часа. Операторы принимают клиентов вне очереди.
Ответить на отзыв

Если хотите потерять час своего времени, тогда вам сюда. Очень долго обслуживают клиентов. Не профессиональная консультация и обслуживание. Не рекомендую!
Ответить на отзыв

С первого этажа отсылают на третий в кассу для внесения наличных. Кассы не работают, людей в комнатках нет, на этаже тоже пусто – никого буквально. Приходилось ходить кричать, чтобы кто-то пришел откуда-то из служебных помещений. Пришли, за ожидания и поиски не извинились (привет старшему кассиру Светлане Р.). Такое вот подчеркнуто наглое поведение. Вряд ли это понравится современному клиенту
Ответить на отзыв

Врут по телефону, что есть валюта на обмен, а по факту - нет
Ответить на отзыв

Комплексно помогли решить вопросы со счётом и всё обьяснили
Ответить на отзыв

Кошмар. Заблокировали личный кабинет. Никаких реакций при обращении в офис.
Ответить на отзыв

Вежливость , понимание проблемам ...
Ответить на отзыв

Предлагают кредит под 11,9%. По факту, когда приезжаешь в банк магическим образом превращается в 20,8%. Бессовестный развод. Никому не рекомендую
Ответить на отзыв

Ни где нельзя припарковаться, не удобно!
Ответить на отзыв

Являюсь клиентом банка довольно продолжительное время. Никаких притензий не имею, любые вопросы решаются, персонал вежливый, всегда готовы помочь и в отделении банка и в службе поддержи по телефону. Спасибо!
Ответить на отзыв

Пользовалась этим банком около 3 лет, особо нареканий не было. Потом стали ухудшать условия для клиентов. Отключили пуш-уведомления, тем самым подталкивают к подключению платных услуг. К написанию отзыва меня подтолкнуло то, что банку стало наплевать на клиентов. Мне прислали сообщение, что, если я пополню вклад на 100 тыс., процентная ставка на остаток увеличится в 2 раза, т.е поднимется с 4,5 до 9. При этом мне нужно совершить покупки на 20 тыс. Мной условия были соблюдены, однако банк провел несколько последних операций через несколько дней, тем самым мне не хватило до 20 000 всего 300 рублей. Соответственно, %% насчитали по ставке 4,5. Индивидуального подхода к разбору моего кейса не было, предоставили тупо отписку о тарифах,бла-бла. Очень печально. Из банка ушла.
Ответить на отзыв