Личный кабинет банка РНКБ

РНКБ является ведущим банком полуострова Крым. Кредитная история предлагает все необходимые банковские продукты: дебетовые карты, кредитки, депозиты, потребительские кредиты, ипотеку. Функциональный интернет-банк позволяет клиентам проводить большинство операций самостоятельно, без посещения отделения кредитной организации.

РНКБ объединился с банком ВТБ

Что это значит для клиентов РНКБ:

• Ваши деньги и продукты на месте: Карты, вклады работают без изменений
• Новые возможности: Доступ к продуктам и сервисам Банка ВТБ
• Больше офисов и банкоматов: Совершайте денежные операции в офисах и банкоматах ВТБ и РНКБ
• Доступ в онлайн сервисы: Продолжайте пользоваться онлайн сервисами РНКБ или переходите в сервисы ВТБ

Интернет-банк для физических лиц

Функционал личного кабинета для физических лиц достаточно широкий, поэтому вспомним только об основных возможностях:

• Отслеживание баланса. Благодаря услуге можно сэкономить на подключении платных смс-оповещений об операциях.
• Управление депозитами. Их можно открывать, блокировать и закрывать, не выходя из дома.
• Подача онлайн-заявок на кредиты и ипотеку.
• Управление картами. Клиент может оставить заявку на оформление карты, ее перевыпуск и блокировку. 
• Оплата кредитов в РНКБ и других банках.
• Денежные переводы на счета и карты компаний и физических лиц.
• Платежи в пользу бюджетных фондов, государственных органов и т. д. 
• Составление выписок по счетам. 

Доступ к интернет-банкингу предоставляется бесплатно. Авторизоваться в личном кабинете можно в любое время суток.

Как зарегистрироваться в личном кабинете для физических лиц?

Авторизация в личном кабинете возможна только после создания учетной записи. Сделать это могут только действующие клиенты РНКБ.

Создать персональный профиль можно несколькими способами:

1. Биометрическая регистрация. Клиенту понадобится фотография и мобильный телефон. Регистрация ЛК в таком случае происходит онлайн.
2. По номеру карты. Достаточно просто указать 16 цифр номера карты в соответствующем поле регистрации.
3. По данным расчетного счета. Такой способ регистрации подойдет клиентам, которые открыли депозит или беспроцентный счет в РНКБ.
4. По номеру кредитного договора. Этот способ регистрации предусмотрен для заемщиков с ипотекой или потребительским кредитов.

Независимо от выбранного способа, процесс регистрации выглядит практически одинаково. Клиенту РНКБ нужно:

1. Перейти на официальный сайт банка. 
2. Кликнуть по кнопке «Интернет-банк».
3. Выбрать пункт «Зарегистрироваться». 
4. Выбрать подходящий способ регистрации и заполнить предложенные банком поля (номер мобильного, карты, договора и т. д.).

Авторизация в личном кабинете для физических лиц

Войти в персональный аккаунт можно с любого устройства с выходом в интернет. Для авторизации в ЛК нужно:

1. Перейти на официальный сайт банка.
2. Перейти в раздел авторизации. 
3. Ввести логин и пароль. 
4. Нажать на кнопку «Войти». 
5. Ввести код из смс для подтверждения авторизации.

Обратите внимание. Код отправляется только на указанный в клиентском договоре телефон. Именно он выступает в роли идентификатора. 

Что делать, если забыли пароль?

Для получения возможности восстановить забытый пароль при вас должен быть указанный в клиентском договоре мобильный телефон. Клиенту РНКБ нужно:

1. Зайти на сайт банка и перейти в форму для авторизации.
2. Кликнуть по ссылке «Забыли логин или пароль?».
3. Выбрать пункт «Забыли пароль» и нажать на кнопку «Изменить». 
4. Выбрать способ восстановления пароля (через логин либо другой из предложенных).
5. Ввести логин и мобильный номер.
6. Ввести код из смс, чтобы подтвердить личность. 
7. Придумать новый пароль. Указать его нужно 2 раза.

Как пополнить карту РНКБ?

Для пополнения карт и счетов необходимо:

• Войти в раздел «Платежи и переводы» => «Платежи» => «Пополнение карт и счетов РНКБ и других банков». 
• Для совершения денежного перевода в столбце слева указать, с какого счета / карты нужно совершить перевод, и сумму перевода.
• В столбце справа ввести полный номер карты, а также Ф. И. О. получателя (отчество заполняется обязательно, при наличии его у получателя).

Как вернуть ошибочный платеж?

Если в личном кабинете РНКБ вы ошибочно совершили платеж, то нужно срочно обратиться в службу поддержки банка для отмены этой операции. Если деньги уже были отправлены в другой банк, платеж отменить может не получиться. Возврат ошибочного платежа легче сделать, если он был отправлен в этот же банк. При любом неправильном платеже необходимо звонить на горячую линию с просьбой отменить операцию. Будьте готовы сообщить необходимую информацию о платеже.

Как оплатить кредит?

Для того, чтобы оплачивать кредит в РНКБ, вы можете подключиться к услугам:

• Интернет-банк. Удаленный доступ ко всем счетам через Интернет.
• Периодические переводы. Поручение банку регулярно перечислять определенную сумму на указанные реквизиты, в том числе в погашение кредита, без посещения офиса.
• Мобильное приложение. Возможность оплачивать платежи по кредиту и другие с мобильного телефона.

Интернет-банк для юридических лиц

Дистанционное проведение операций доступно и юридическим лицам. Это позволяет заметно сэкономить время и упростить ведение бизнеса. 

Юрлица не могут самостоятельно зарегистрироваться в персональном аккаунте. Сделать это можно только в отделении банка после написания соответствующего заявления. Так же представитель бизнеса получит логин и пароль для авторизации в системе. 

Еще один важный момент – доступ к интернет-банку получат только те юридические лица, которые открыли расчетный счет в РНКБ.

После авторизации в системе представитель бизнеса сможет:

• Управлять счетами, контролировать баланс в режиме реального времени;
• Осуществлять денежные переводы, проводить операции внутри банка и за его пределами;
• Оформлять кредиты для бизнеса;
• Формировать отчеты и выписки.

Для входа в личный кабинет юридическому лицу или ИП нужно:

1. Перейти на официальный сайт банка. 
2. Выбрать раздел для юридических лиц.
3. Ввести полученные в офисе банка логин и пароль.

Для подтверждения личности в данном случае используется флэш-накопитель с аналогом электронной подписи.

Мобильное приложение

Войти в личный кабинет со смартфона можно и через интернет-банк, но куда удобнее использовать для этого мобильное приложение РНКБ. Для авторизации используются те же логин и пароль, что и при входе в веб-версию. Скачать мобильное приложение РНКБ можно с официального сайта банка со страницы https://www.rncb.ru/servisy/mobilnoe-prilozhenie/ , наведя камеру смартфона на QR-код. Приложение пока доступно только для пользователей Android.

Возможности мобильного приложения РНКБ:

• Быстрая авторизация и безопасный доступ к финансовым услугам
• Управление картами: смена PIN-кода, активация, блокировка
• Оформление новых продуктов без визита в отделение банка
• Консультации в онлайн-чате со специалистами банка

Как удалить личный кабинет? 

Для удаления персонального аккаунта нужно расторгнуть все договора с банком и обратиться в службу поддержки или офис РНКБ.

Как связаться со службой поддержки

•  8-800-234-27-27 Телефон контакт центра банка, звонки по России бесплатно

Поделиться статьей