Как подключить Tinkoff Mobile — подробные условия в 2023 году

В сентябре 2017 года банк Tinkoff запустил собственный оператор связи. Tinkoff Mobile стал предлагать потребителям мобильную связь без навязывания дополнительных услуг. Спустя 5 лет оператор усовершенствовал работу и добавил разные удобные сервисы. Ниже речь пойдет о них.

Что предлагается клиентам Тинькофф Мобайл?

Любопытно, что Tinkoff Mobile — виртуальный оператор. Другими словами, у него нет своей сети связи! Его функциональность базируется на инфраструктуре других отечественных операторов. Однако он предоставляет потребителям необходимые услуги связи:

1. Мобильную связь. Включает в себя звонки, SMS-сообщения.
2. Доступ в интернет через сети мобильной связи.
3. Роуминг. Предоставление услуг в роуминге в других странах.
4. Мобильное приложение, через которое можно управлять своим счетом, подключать дополнительные услуги, просматривать статистику использования и т.д.
5. Дополнительные услуги. Это может включать в себя услуги типа подключения музыкальных и видео-платформ, антивирусную защиту для смартфонов и многое другое.
6. Обслуживание через интернет. Все основные функции, такие как оплата счетов, управление услугами и т.д., доступны через онлайн портал и мобильное приложение.

Что касается тарифных планов, то каждый клиент Tinkoff Mobile имеет право выбирать тарифы, исходя из своих потребностей. Можно подключать одни опции и отключать другие. Например, безлимитные планы, тарифы с ограниченным количеством минут и интернет-трафика. Стандартные пакеты услуг отсутствуют. Связь с оператором только дистанционная. 

SIM-карта

SIM-карты доставляют курьеры. К балансу мобильного телефона привязывается виртуальная карта. У неё условия аналогичные Тинькофф Блэк. Однако в стоимость тарифа включено обслуживание. С помощью этой карты можно без проблем расплачиваться при покупках в интернет-магазинах.

Клиент может заказать, как пластиковую SIM-карту, так и электронную. ESim —полноценный платежный инструмент. Её функционал аналогичен функционалу стандартной карты. Оформить электронную сим-карту можно за 5 минут. Услуга бесплатная. Принцип работы ESim заключается в загрузке в чип устройства настроек оператора.

                                                    Подключить безлимитную мобильную связь Тинькофф Мобайл

Дополнительные возможности Tinkoff Mobile

В дополнение к основным услугам связи, Тинькофф Мобайл предлагает клиентам ряд дополнительных возможностей и сервисов. Это:

• безопасность и антивирус. Включает в себя защиту от вредоносных программ и других онлайн-угроз для смартфона;
• блокировка небезопасных звонков и SMS. Это защита от нежелательных звонков и сообщений от спамеров;
• блокировка рекламы. Функция блокирует рекламные ссылки в поисковиках и запрещает сайтам собирать данные об абоненте. Однако она становится доступной только с интернетом Тинькофф Мобайл;
• конференц-звонки. Появляется возможность организации трехсторонних звонков;
• виртуальный номер. Если хотите разделить звонки на личные и деловые, можно заказать эту опцию;
• виртуальный секретарь Олег. Когда абонент занят, он возьмет звонки на себя, а затем пришлет расшифровку в СМС;
• определитель скрытых номеров. Он позволяет узнать, кто звонил;
• изменение названия сети. Вы имеете право поменять Tinkoff на другое название. Максимальный его размер — 10 символов (буквы — латинские);
• запись звонков. Можно записывать все вызовы и хранить их в приложении до полугода. В течение 180 дней их можно прослушивать и скачивать;
• Тинькофф Защита. Опция подключается по умолчанию и помогает заблокировать мошенников, использующих подставные телефонные номера;
• оплата через приложение тарифа, дополнительных услуг и пакетов;

а также:

• Тинькофф Мессенджер. С его помощью вы можете обмениваться сообщениями, аудио- и видеозаписями, а также делиться файлами с другими пользователями мессенджера;
• Тинькофф ТВ. Подключив дополнение, вы сможете смотреть телевизионные каналы, включая популярные телешоу и фильмы;
• Тинькофф Музыка. Это сервис для прослушивания музыки онлайн с более чем миллионом треков в библиотеке;
• Тинькофф Премиум. Расширенная подписка предлагает ряд привилегий и дополнительных возможностей. Это может быть кэшбэк, бесплатные курсы Skillbox, инвестиции в облигации, специальные предложения и прочее.

Все клиенты Тинькофф Мобайл могут обращаться в службу поддержки для решения возникающих проблем.

В чем выгода виртуального оператора связи?

Виртуальные операторы связи предлагают ряд преимуществ и выгод для клиентов:

• Гибкие тарифы. В зависимости от своих потребностей можно выбрать оптимальный тарифный план;
• Доступные цены. Виртуальные операторы могут предлагать конкурентоспособные цены на свои услуги, что может быть выгодно для клиентов в сравнении с большими традиционными операторами;
• Инновации. Виртуальные операторы стремятся к внедрению современных технологий и улучшению клиентского опыта;
• Дополнительные услуги и бонусы. Многие виртуальные операторы предлагают дополнительные сервисы, такие как музыкальные и видео-платформы, кэшбэк программы и пр.;
• Гибкость в настройках. Можно быстро и легко изменять тарифные планы, подключать и отключать дополнительные услуги через мобильные приложения или в личном кабинете;
• Бесплатные дополнительные услуги;
• Удобство поддержки. Предлагаются разные каналы для связи со службой поддержки: чаты, телефонные линии, e-mail.

Не является исключением и Tinkoff Mobile. Он похож, по сути, на свой онлайн-банк Тинькофф. Не обладая своей инфраструктурой и работая на основе имеющейся сети, Tinkoff Mobile предоставляет клиентам тарифы связи, бренд и техподдержку.

В результате он неплохо экономит. Потому что стоимость обслуживания собственной сети будет выше, чем цена за пользование готовой сетью! Поэтому снижается и стоимость услуг мобильного оператора связи. 

Добавим еще один нюанс: виртуальный оператор может специализироваться на одной или нескольких конкретных услугах. Это может быть, к примеру, мобильный интернет. Не каждый реальный оператор связи может себе это позволить. 

В качестве примера приведем три виртуальных оператора: 

1. Yota. Он функционирует на базе операторов Скартел и Мегафон;
2. Tinkoff Mobile — Tele2;
3. СберМобайл — Tele2.

Тарифы

Приведем в таблице цены на дополнительные услуги Тинькофф Мобайл:

А также:

Стоимость тарифов Tinkoff Mobile может отличаться по регионам. Клиент может одну из карт банка Тинькофф привязать к сим-карте. Если в первый года пользования ежемесячно расходовать от 10 тыс., каждый следующий месяц Tinkoff дарит клиенту бесплатный пакет минут (600 мин.). По истечению 12 месяцев эта опция теряет силу.

Процесс подключения к оператору связи

Процедура, следующая:

1. Подготавливаете паспорт;
2. Выбираете тарифный план. Это можно сделать на сайте Tinkoff Mobile либо в его приложении;
3. Посещаете офис мобильной связи в городе проживания;
4. Показываете сотруднику нужные документы и просите подключить к оператору;
5. Заключаете договор на предоставление услуг связи;
6. Получаете SIM-карту;
7. Вставляете её в телефон и активируете;
8. Настраиваете телефон, мобильный интернет и другие функции, следуя инструкциям оператора.

Пунктам 3-6 есть альтернатива. Заказываете курьерскую доставку. Предъявляете курьеру паспорт, делаете с ним фото для подтверждения личности, подписываете соглашение с Tinkoff Mobile. Как выполнить настройки, вы получите в SMS.

Если у вас есть свой номер, и вы не хотите его менять, переходя к Тинькофф, в заявке нужно поставить соответствующую галочку. Длительность перехода — неделю (плюс-минус один день). На этот срок клиент получает временный мобильный номер. За перенос номера Tinkoff Mobile выплатит вам 1 000 руб. 

На первые 7 дней (тестовый период для ознакомления с функциями) SIM-карта предоставляется бесплатно. Потом нужно настроить тариф и оплатить его. 

Достоинства и недостатки

Вначале о плюсах, потому что их много:

• Привлекательные и разнообразные тарифы, включая как простые предоплаченные, так и абонентские планы;
• Возможность быстро и в любое время менять тарифы;
• Бесплатные звонки внутри сети;
• Возможность оформления к основному номеру виртуальный номер. Причем SIM-карта будет одна;
• Бесплатный доступ к соцсетям. Некоторые тарифы предлагают бесплатный доступ к популярным социальным сетям, что может быть удобным для пользователей;
• Удобная связь и интернет в роуминге
• Удобное приложение для управления услугами;
• Дополнительные услуги не навязываются;
• Быстрая, качественная и круглосуточная поддержка через разные каналы связи.

Теперь о некоторых минусах:

• Ограниченное покрытие. В отдаленных или малонаселенных районах качество связи может быть ниже, чем в крупных городах;
• Ограниченные дополнительные услуги. Некоторые дополнительные услуги, такие как роуминг или спутниковое телевидение, могут быть ограничены или недоступны;
• Нет собственной инфраструктуры. Это может повлиять на качество связи. По вине Tele2 могут возникать технические сбои;
• Недостаточное количество классических продажных точек. В отличие от крупных операторов, у «Тинькофф Мобайл» нет собственных физических магазинов.
• Ограниченная аппаратная поддержка. Не все модели смартфонов могут быть поддержаны или настроены под сеть «Тинькофф Мобайл».

В конце отметим, что Тинькофф Мобайл будет оптимальным выбором для клиентов, которые устали от неудобных услуг «большой тройки» и хотят более качественные услуги. У этого оператора качество заметно выше, а стоимость услуг сопоставимо с ценами крупных операторов.

Так почему бы не перейти к Tinkoff Mobile, тем более что он постоянно развивается и совершенствует собственные сервисы.