Личный кабинет Челябинвестбанка

У Челябинвестбанка есть отдельные дистанционные сервисы для физических лиц и бизнеса. Частные клиенты используют InvestPay, а юридические лица и предприниматели - Интернет-Банк и мобильное приложение «Инвест-Бизнес Онлайн». Через сервисы можно управлять счетами, переводить деньги, получать выписки, оплачивать услуги и работать с банковскими документами.

Личный кабинет Челябинвестбанка для физических лиц

InvestPay - интернет-банк Челябинвестбанка для физических лиц. Сервис работает через веб-версию investpay.ru и мобильное приложение.

В InvestPay можно:

• проверять баланс счетов и карт;
• просматривать историю операций;
• переводить деньги между своими счетами;
• отправлять переводы другим получателям;
• оплачивать услуги через систему «Город»;
• получать банковские выписки;
• погашать кредиты;
• открывать и пополнять вклады;
• подавать заявки на банковские продукты;
• выполнять операции с валютой;
• просматривать курсы валют и драгоценных металлов;
• блокировать банковскую карту;
• получать информацию по кредитам и графику платежей;
• обращаться в банк через переписку и онлайн-консультанта.

Актуальные правила банка подтверждают, что через InvestPay можно совершать банковские операции, получать информацию, отправлять заявления и документы, а также использовать SMS- и PUSH-сообщения для отдельных операций.

Руководство пользователя сервиса InvestPay

Как зарегистрироваться в личном кабинете Челябинвестбанка?

Как подключить InvestPay

Банк предлагает несколько способов подключения.

В отделении банка

Для подключения можно обратиться в подразделение Челябинвестбанка с документом, удостоверяющим личность. Банк указывает возможность получить доступ к InvestPay в отделении.

Через Госуслуги и биометрию

Если у клиента есть подтвержденная учетная запись на Госуслугах и биометрические данные в Единой биометрической системе, подключиться можно дистанционно.

Порядок регистрации:

1. Авторизоваться через Госуслуги.
2. Подтвердить личность с помощью биометрии.
3. Заполнить заявление на банковское обслуживание.
4. Подтвердить заявление кодом из SMS.
5. Получить логин и временный пароль для InvestPay.
6. Войти в интернет-банк и сменить временный пароль.

При таком способе регистрации логином становится электронная почта, указанная в учетной записи Госуслуг.

Вход в Личный кабинет InvestPay Челябинвестбанка

Для входа в веб-версию:

1. Откройте investpay.ru.
2. Введите логин.
3. Введите пароль.
4. Подтвердите действие способом, который использует банк.

InvestPay также поддерживает работу через мобильное приложение.

Для безопасности проверяйте адрес сайта перед вводом логина и пароля. Челябинвестбанк отдельно предупреждает о риске поддельных сайтов, имитирующих InvestPay.

Что делать, если забыли пароль

Если пароль от InvestPay потерян, необходимо обратиться в службу поддержки банка.

Для смены действующего пароля используется раздел настроек интернет-банка. В официальных материалах банка также указан круглосуточный номер поддержки +7 (351) 268-00-88.

Мобильное приложение InvestPay

У Челябинвестбанка есть мобильное приложение InvestPay 2.0 для частных клиентов.

На официальном сайте банка размещены отдельные инструкции:

• по работе с веб-версией InvestPay;
• по работе с приложением InvestPay 2.0;
• по SMS-командам;
• по лимитам операций.

Банк также сообщал о доступности InvestPay 2.0 в магазине RuStore.

Поэтому старое утверждение о том, что актуальную версию приложения можно скачать одновременно в App Store, Google Play и AppGallery, лучше убрать: официальный сайт сейчас не подтверждает такой набор магазинов.

Интернет-банк Челябинвестбанка iBank2 для юридических лиц

Для юридических лиц и предпринимателей Челябинвестбанк использует систему Интернет-Банк. Вход выполняется через ib.chelinvest.ru.

В системе доступны:

• информация по счетам;
• остатки и обороты;
• банковские выписки;
• платежные поручения;
• электронный документооборот с банком;
• сообщения банку;
• валютные операции;
• справочная банковская информация;
• работа с корпоративными банковскими продуктами;
• другие операции дистанционного банковского обслуживания.

Официальная страница банка называет систему мультиканальной платформой для доступа к цифровым услугам бизнеса.

Инструкция входа по ЭП

Поддержка Челябинвестбанка

Круглосуточная служба информационной поддержки:

• +7 (351) 268-00-88;
• +7 (351) 225-00-88.

Техническая поддержка систем дистанционного банковского обслуживания:

• +7 (351) 263-16-41.

Электронная почта:

• info@chelinvest.ru;
• bank@chelinvest.ru.

Обратиться в банк можно также через:

• форму обратной связи на сайте;
• InvestPay;
• Интернет-Банк;
• Клиент-Банк;
• приложение «Инвест-Бизнес Онлайн»;
• подразделение банка.

Челябинвестбанк указывает круглосуточную службу поддержки для срочных вопросов.

Безопасность личного кабинета

При работе с InvestPay и Интернет-Банком:

• проверяйте адрес сайта перед авторизацией;
• не передавайте логин и пароль другим людям;
• не сообщайте одноразовые коды;
• не переходите в интернет-банк по подозрительным ссылкам;
• не вводите данные на сайтах-копиях;
• устанавливайте мобильные приложения только из официальных источников;
• при подозрительной операции сразу обращайтесь в банк.

Поделиться статьей