Отзывы о Своем банке

Начнем с Того, что банк доставляет свои карты курьерами, у которых отсутствуют документы на представление банка и нету договора для подписания и ознакомления, а только заявление. При первом входе в их приложение показывается всего лишь один лист, самая-самая базовая информация, нету никакой информации о тех навязанных услугах и смс информирования, которое включено в данное приложение и деньги будут списываться автоматически. Но что самое удивительное при стоимости смс информирования с вас за 1 месяц пишут 599 рублей или тысячу, как им захочется,вместо 99 руб. в месяц указанных в приложении Удивительные с услуги медицинского страхования, которые при внимательном прочтении, ничего совершенно не дают По их бумагам должны обойтись вам рублей в 500 - 700, но совершенно спокойно с вас спишут полторы, две или 4000 рублей. Это называется у них услуга - Электронной доктор. Нажав подробно на данную услугу, вы попадаете в портянку, в которой озвучена всякая мусорная информация. Также есть услуга защита от мошеннических операций, где в подробных условиях также не описана стоимость данной услуги. И она спокойно вам может обойтись полторы или 2000 рублей.  После трехдневного прозвона тех поддержки и разговоров данные платежи были аннулированы. Но нервотрепка оставила сильный осадок одну карту мы закрыли, но на свою беду оставили 2 карту. И это было большой ошибкой. Купив чашечку латте за 154 рубля через 20 дней банк зачислил задолженность в размере ~1800 рублей. И это несмотря на льготный период в 1200 дней. Причем сделал это разом и даже в истории операций это не отображалось. Это появилось только через 20 дней на балансе карты. Звонки с тех поддержкой ничего не дали. Тех поддержка заявляет, что это не является процентом, -это является платой-комиссией за пользование карты. Хотя на их сайте четко по данному тарифу указано, что использование данной карты имеет льготный период, за который не будут начисляться никакие комиссии и проценты. То есть по их логике, начисление на 154 рубля задолженности по 49 рублей в день является хорошим бизнесом и это не является процентами, назвали это комиссией, хотя указывали, что в льготный период комиссий и процентов нет. Все микрофинансовые организации завидуют гениальности сотрудников банка Свой который сам назначает от 9 до 199 руб. (на свое усмотрение ) в день платеж клиенту даже при -1 рубле на кредитной карте. Кредитная деятельность банка Свой однозначно является микрозаймовой и банк свой является микрофинансовой организацией.  Жалоба на банк будет написана в прокуратуру РФ и Центробанк России, а также эта статья разойдется по всем сайтам рунета для информирования людей.
Ответить на отзыв

Раньше это был газнефтьбанк, ходил в него много лет тк близко от дома, теперь новая вывеска, но в общем не сильно что то поменялось... а так неплохой маленький местный банк
Ответить на отзыв

Лучший местный Саратовский банк. Выдают кредиты без навязывания страховки с честными процентами. Оплачиваю здесь платежи, комиссия ниже чем в сбере. Персонал вежливый.
Ответить на отзыв

Получил кредитную карту этого "Банка" (Даже сложно назвать, скорее это банда ростовщиков, поэтому далее по тексту - организованная группа), при оформлении все красиво, обслуживание карты при наличии долга 30 рублей, не более. На деле - в договоре прописано обслуживание карты от 9 до 199 рублей в день (!!!!), на мой вопрос "А как определяете, кому какую комиссию за обслуживание назначить? Предоставьте тарификацию" представители этой организованной группы все время уходят от ответа и ничего в ответ не предоставляют. Получается эта организованная группа сама придумывает, кому какую комиссию выставлять. Ну ладно, запросил выписку по долгу, долг погасил в полном объеме и казалось бы на этом можно заканчивать работу с этой организованной группой, но нет. Мне говорят, что долг по карте еще висит, хотя во всех выписках долгов у меня 0. Сейчас еще предлагаю мирное решение вопроса, но, чувствую, придется подавать в суд и писать заявление в прокуратуру, чтобы эту шарашкину контору закрыли, а к ее руководителям приняли меры.
Ответить на отзыв

Никому не рекомендую. Вообще. Давно не встречалась с таким "обслуживанием") Все современные банки давно от подобного отошли. Казалось, что это пережитки прошлого, но нет. С трудом верится. Завуалированно прописывают услуги при заключении договора - в бумажном виде ничего не увидите, надо всё идти читать на сайт. Потому что вот так) Подписывайте, что видите. Какой-то мошеннический путь. И далее за услуги, которые вы в глаза не видели и не соглашались на них, будут снимать деньги. Если написать в поддержку, то приходят просто шаблонные сообщения, отписки. Никакой попытки решить проблему или удержать клиента. Искренне удивлена) Даже не связывайтесь.
Ответить на отзыв

Я успешно пользуюсь своими сбережениями ,а конкретно,в Совкомбанке ,у меня открыт открыты несколько вкладов Золотая пора с халвой на три месяца -15, 1% ставка 6 месяцев -14,7%,1 год- 13.7% Вклады пополняемые, на сумму открытия вклада+ добавленные средства втечении 10дней от даты открытия.Я увеличиваю свое благосостояние,рекомендую данный банк своим знакомым и друзьям.
Ответить на отзыв

Лучше сюда не обращайтесь, особенно не заказывайте кредитные карты. Возьмёте карту и с неё начнут списывать средства по 150р в день, яко бы у вас такой тариф, карту закрыть очень сложно, я не могу уже добиться этого целый месяц.
Ответить на отзыв

Всем доброго дня. Чего не могу сказать о своем дне благодаря этому дивному банку. Хотя слово "дно" ему подходит больше всего. Итак, дано: промоакция на кредитную карту этого банка + очень недурные условия по вкладу. Кредитка мне не нужна, но пусть будет, есть не просит + обещали на озон промик на 500р дать. Пустячок, а приятно. Условия вклада на тот момент были озвучены действительно интересные. Итак, кредитная карта получена, вклад открыт, все красиво. Приложение примитивное, но там все вполне понятно. Пришли все оповещения, что вклад открыт, можно пополнять. Окей! Что может быть проще? Решаю закинуть небольшую сумму в 60к (банк все-таки не самый популярный, мало ли что). Отправляю через СБП на счет банка эту сумму, сумма падает на кредитку и, вуаля, с кредитки со своих средств пополнить вклад нельзя. Интересно. Звоню в службу поддержки (кстати, сотрудник банка мне звонил и спрашивал когда я собираюсь пополнить счет и мол делается это легко, только денег закинь на счет. Про условия пополнения ТОЛЬКО с дебетовой карты этого банка и словечка не было). На что сотрудник мне отвечает, что свои деньги с кредитки можно спокойно вывести запросом с карты на карту из другого банка БЕЗ комиссии. Через сбп комиссия будет, а вот с карты на карту - пожалуйста. На всякий случай несколько раз было уточнено действительно ли будет без комисии? Точно ли так? Вот прям номер карты, срок действия и CVC - и мол комиссии ноль? Да, так точно, будет 0 с нашей стороны и хз сколько у вашего банка того. Ну что ж, ок. Перевожу. И вы уже наверняка догадались, что комиссию благополучно списали) Перезваниваю, снова общаюсь с саппортом. Ответ - ну мол да, комиссию списали и вам ее не вернем. А со специалистом, который дал вам неверную информацию разберемся, но вам результаты разборки не сообщим. До свидания. Хотите жалобу? ну в чат пишите)) Но деньги все равно не вернем. Снова до свидания. Итого, друзья-товарищи. Вывод могу сделать простой - лучше на процент вклада поменьше получить, но точно. Ибо потом можно будет огрести тучу проблем с таким диво-банком, который точно загнется с такой клиентоориентированностью. Потом и свои кровные не сможете оттуда вытащить) Цена комиссии - цена за ценный урок держаться подальше от сомнительных компаний, которые наверняка потеряют еще не одну тысячу клиентов после такого "обслуживания". Ну и, да, надо все условия читать только лично, не бояться потратить немного времени, потому что ускорение решения вопросов через службы поддержки может обернуться минусом в вашем кармане. Всем добра и прироста в кошельках)
Ответить на отзыв

Оформила кредитную карту. Повелась на рекламу акции. Что дадут за оформление 3000, если по ссылке оформить. По итогу эти 3000 оказывается разделили на 3 по 1000, но перед этим еще надо на 2000 каждый раз покупать три месяца подряд. Но самое ужасное ждало потом. Когда наступил срок внесения минимального платежа, а в тот момент я находилась далеко от всех банкоматов. Выяснилось что с карты другого банка банк не принимает. Я с 5 карт разных банков пыталась перевести и везде писалось что пользователь не найден. Удалось перевести только когда уже образовалась задолженность. Так вот на 1360 рублей которые не удалось внести, по их вине,мне нафигачили почти 5500 рублей проценты. За пару дней просрочки. Хотя лимит карты всего 80000. Видите ли льготный период слетел и процент на всю сумму начисляется. Банк меня по сути подставил. Конченнее мошенников не встречала. Обращение в банк ничего не дало. Видимо на Новый год деньги себе так зарабатывают.
Ответить на отзыв

Банк отстой точнее микрофинансовая организация прикрывающаяся псевдо банком проценты дерут втридорога, лучше не оформлять кредит в данном псевдо банке у них даже карты не именные просто кусок пластика под названием свой банк.
Ответить на отзыв

Присоединюсь к пользователям, которые написали о недоработанном софте банка. Я попыталась открыть вклад через сайт banki.ru и система автоматически мне подтянула не тот срок размещения вклада - 1 год вместо 3 месяцев, которые я хотела. После обрабоки заявки с сайта банк автоматически открывает вкад на указанный в первоначальной заявке срок, изменить его уже нельзя. Я не помню, чтобы там был указан срок вклада вообще, выглядело это как информационное сообщение, а не условия, на которые я подписываюсь. По факту получилась потеря времени - назначение встречи с курьером, которая, кстати, перенеслась на другой день из-за загруженности службы доставки, перевод денег из других банков, снятие и внесение денег через банкоматы... В общем, пока могу поставить этому банку только 2.
Ответить на отзыв

Я не советую доверять деньги банку, который не желает общаться с будущими клиентами!!!
Ответить на отзыв

Прочитал на сайте рекламу вклада от банка "Свой банк". Для уточнения условий попытался дозвониться по телефону 88001010303. Женский голос предложил дождаться ответа оператора. Через 3 секунды звонок сбросили. Сделал ещё пять попыток. Также сбросили! А я хотел доверить этому банку большие деньги! Да упаси меня Бог!!! Офиса в Уфе нет. Ищи-свищи потом свои деньги! Где гарантия возврата денег?
Ответить на отзыв