Отзывы о Транскапиталбанке

Закрывал кредит в офисе ТКБ и был приятно удивлен, как легко всё прошло. Без очередей, всего несколько подписей, и в тот же день получил подтверждение. Отличная работа команды!
Ответить на отзыв

Оформлял дебетовую карту в офисе ТКБ. Приятно удивило, что процесс занял всего несколько минут. Уже через пару дней забрал карту и сразу смог пользоваться всеми её функциями.
Ответить на отзыв

В начале августа посещала отделение для открытия вклада. Менеджер Ольга помогла разобраться во всех деталях. Очень довольна обслуживанием.
Ответить на отзыв

Потребовалось обновить данные по карте. Менеджер подробно объяснил все шаги. В целом, остался доволен.
Ответить на отзыв

Я вообще обслуживаюсь в другом офисе. Здесь оказался по срочному делу. Менеджеры приветливые, обсулужили быстро. Была очередь, но как-то быстро прошла.
Ответить на отзыв

Посетила офис на Ленинав первый раз. Электронная очередь не работает, нет сотрудника, который регулировал бы ее. Подошла к сотруднице Веронике, мне нужна была справка об уплаченных процентах. В ТКБ данная справка стоит 100 руб. И оформить ее можно только при личном посещении офиса. В других банках она формируется бесплатно в личном кабинете. Вероника общается крайне высокомерно, непонятно как оплачивать справку, всё приходится «вытягивать», далее она предложила мне подписать заявление о выдаче справки, в котором были перечислены совершенно другие типы справок. Я не привыкла подписывать некорректно оформленные документы и написала свой тип ручкой сама. Хочется отметить, что не всё в этом офисе плохо, сотрудница кассы была доброжелательна, я приобрела доллары по выгодному курсу.
Ответить на отзыв

надумал рефинансировать свой кредит в ТКБ. Обратился в банк в понедельник утром, и, к счастью, очереди не было. Меня обслуживал менеджер Алексей, который был очень вежливым и профессиональным. Он подробно объяснил все условия и помог заполнить заявку
Ответить на отзыв

Клиентоориентированный, хороший банк. Являюсь зарплатным клиентом, обратился за открытием вклада. Соринтировали по вкладам, по их условиям. Выбрал ТКБ.Хит.
Ответить на отзыв

Оформил кредитную карту как резервный кошелек. Бывает, что до зарплаты еще несколько дней, а деньги уже кончились. Тогда помогает кредитка. Условия по ней хорошие, погашать удобно.
Ответить на отзыв

Хорошее отделение. Работники вежливые, знают услуги ткб и готовы о них рассказать. Приходил за дебетовой картой.
Ответить на отзыв

Обслуживалась в другом банке, перешла сюда. По условиям неплохо, мне нравится, наличие кешбека порадовало
Ответить на отзыв

Чаще обращаемся именно в отделение на Воронцовской, потому что оно находится ближе к нашему офису. Нравится качество и скорость работы, хорошие программы и предложения от банка.
Ответить на отзыв

Хотела получить информацию по вкладам, а получилось, что заодно и открыла его в тот же день, выбрала Просто вклад. Просто условия понравились, полностью меня устроили. И приветливое отношение менеджера очень порадовало.
Ответить на отзыв

Банк, наверное, должен быть для клиентов. В этом 2 оператора на все отделение. И очередь человек 10 постоянно. Хотел открыть вклад, так на входе охранник или администратор говорит, даже талон не берите, мы не успеем обслужить. Ну так, если много посетителей, возьмите еще операторов. Площадь позволяет. Приложения не увидел. Открыть виртуальную карту и пополнять с нее счет не получится.
Ответить на отзыв

Обратились в ткб за ипотечным кредитом. Компетентный менеджер, оформила договор, рассказала про условия, одобренную сумму и процент. Сумма подошла, процент приемлемый. Остановились на вторичке. Можно было и новостройку, но полный ремонт мы уже не потянем. Цены сейчас жесть,конечно
Ответить на отзыв

Мне нравится, что менеджеры тут отзывчивые и ориентированы на качество работы с клиентом. Я сам тут клиент по нескольким продуктам, мои друзья сюда тоже ходят. Менеджеры отвечают, рассказывают, если чего упускаем в вопросах, всегда подскажут. У меня из последнего было оформление кредита. И как всегда без нареканий.
Ответить на отзыв

Я зарплатный клиент ТКБ. Обратился в это отделение за перевыпуском карты. На все ушло у меня 4 дня.
Ответить на отзыв

Воспользовалась услугой рефинансирования кредита. Были кредиты в разных банках и все на разную дату. В ТКБ было удобнее и, как оказалось, очень выгодно. Менеджер подсказала по документам, требованиям, условиям. Одобрили за 4 дня под хороший процент. В итоге платеж одним днем и в сумме меньше, чем было.
Ответить на отзыв

Оформила карту в ткб. Пользоваться ей нравится.Возникающие вопросы решаю по горячей линии.
Ответить на отзыв

Мне нужен был потребительский кредит. В ТКБ я уже когда-то обращалась. Решила опять прийти сюда же. Менеджер в отделении по моей просьбе рассказала, какие сейчас условия по кредитам, что банк предлагает, какие требования к заемщику. Ставка хорошая 5,4%, но как везде нужен договор страхования. Я беру немаленькую сумму и на продолжительное время, договор страхования решил заключить. Платеж, срок, процент меня устроили.
Ответить на отзыв