Отзывы о Московском Кредитном Банке

Атмосферное ,уютное здание
Комментировать

Долго ждать в очереди клиентов, но когда дождешься, то всё хорошо
Комментировать

Многоуважаемые сотрудники данного банка пол месяца проверяли доверенности на право выдачи справок о задолженности клиента представителю клиента. 3 раза к ним приходил лично, что бы узнать почему элементарная операция на которую другие банки тратят максимум 4 дня тут занимает больше 2-х недель. Только на 3 раз прождав 40 мин выдали нужный документ. А когда сделал замечание, что это ненормально(и что был обговорен звонок на номер мобильного в случае готовности справки), в ответ вместо извинения мне нагрубили оправдываясь большой нагрузкой. Нелюблю писать негатив но согласитесь, 3 раза лично приезжать в банк что бы стимулировать работу, которая выполняется меньше чем за 4 дня это верх "профессионализма"
Комментировать

Во время оформления ипотеки менеджер Тарасов М.В. ипотечного отдела проявлял полное безразличие к клиенту, такое чувство клиент сам должен бегать за ними. К менеджеру не дозвониться не на один указанный номер. Отношение наплевательское. Общение только по почте и решение одного вопроса затягивается на целый день. Не ожидал от МКБ такого отношения!
Комментировать

Позорнейший банк с бесполезными сотрудниками и отвратным сервисом. Банкомат зажевал 80 т.р. И не зачислил на карту. Девушки в отделении пожали плечами и сказали что они нам помочь не смогут, звоните куда-нибудь. Пока мы оформляли заявление, никто из сотрудников даже не почесался чтобы повесить на банкомат объявление о том что он не исправен, им плевать сколько ещё клиентов оставили бы там свои деньги ??‍♀️ итого, спустя две недели деньги нам так и не вернули, а сроки рассмотрения просто все время увеличивают, без указания причин ??‍♀️
Комментировать

Уютный банк,быстро обслуживают,вежливы
Комментировать

Обманывают!

Пришел в МКБ по месту жительства, решил отложить на "черный день" 100 000 руб. Спросил про максимальный процент по вкладу, тогда это было 6%. Сотрудница банка посоветовала положить не на вклад, а на инвестиционный счет, пообещала доход, примерно 10-12%. Сказала, что это не акции, которые постоянно меняют свою курсовую стоимость, а это ценные бумаги Московского правительства, которые постоянно растут в цене. Через год пришел снимать вклад, на счету те-же 100000 тыс.руб. "Успокоили" тем, что еще месяц назад я бы получил не 100 а всего 94 тысячи, так как эти бумаги падали в цене. Деньги мне не отдали, сказали, что сперва надо продать эти бумаги на бирже:) Бумаги продавали месяц, потом деньги отдали, чему я очень рад. Думаю, что этот банк можно назвать мошенниками, потому как сотрудники намеренно вводят в заблуждение своих клиентов и извлекают из этого прибыль. Как итог, банк 13 месяцев бесплатно попользовался моими деньгами и нехотя вернул, уговаривал еще подержать (наступить на те-же грабли, вдруг прокатит), мол бумаги отрастут в цене и тогда, вы уже точно заработаете:)
Комментировать

Выражаю мою искреннюю благодарность сотруднику МКБ в Балашихе Ефремову Артёму Александровичу за внимательное и весьма компетентное отношение ко мне, когда я обратился 3 февраля по поводу утери мной карты вечером 2 февраля. Карта 6285 была моментально отключена и проведена работа по формированию новой карты. Артём Александрович также помог переоформить мой вклад с учетом возросшей процентной ставки. (Ветеран труда 76 лет, референт государственной гражданской службы 1 класса, академик Академии проблем качества).
Комментировать

При слиянии банков, стал клиентом МКБ. Уже сутки как перевёл деньги внутри банка со счета на счет. С одного счёта списались, на другой не зачислились. В контакт центре ни чего конкретного не могут ни объяснить, ни сделать. Ждите, у нас технические проблемы, вот и весь ответ. Началось всё в пятницу утром, надеюсь что в понедельник вечером закончится. За выходные думаю найду подходящую финансовую организацию. МКБ посоветую только врагу.
Комментировать

На мой номер телефона пришло сообщение о ЗАПЛАНИРОВАННОЙ ВСТРЕЧЕ в Мурманском отделении банка на ул. Полярные Зори д. 3 31 января 2022 г и был указан номер телефона 88007755152. КАКОВО ЖЕ БЫЛО МОЕ УДИВЛЕНИЕ, когда я пришла в банк, но он оказался закрытым еще с 27 числа по техническим причинам до 31 включительно. Сегодня уже 03 февраля, но отделение так и не открылось, а все объявления, висевшие на входной двери и окнах исчезли. ПРОШУ ответить, что произошло и что будет с моим вкладом,
Комментировать

Некомпетентное, безразличное отношение к клиентам, сопровождающееся недостоверной информацией о смс-оповещение о поступлении денежных средств на карту, не умение привязать телефон к вкладу, чтобы эти смс-оповещение приходили на тел. клиенту, все это о сотруднике банка мкб в г. Королеве моск.обл Дмитрии
Комментировать

Сомнительные сотрудники и сервис

3 года назад хотел сделать в МКБ вклад, было 100 000 руб. Сотрудница банка посоветовала положить не на вклад, а на инвестиционный счет, типа доход будет выше, чуть не 20% обещала. Повелся. В итоге через 3 года получил прибыли всего 2000! Не повторяйте мою ошибку, думайте сами!
Комментировать

Грабеж и кабала.

Банк МКБ начисляет проценты по кредиту даже за то, что определенное число месяца выпадает на выходной день!!! Очень душевно и благородно!!! А ещё МКБ очень душевно начисляет душевные проценты за предоставление вынужденной отсрочки во время пандемии. Вот такая душевная помощь людям от самого душевного банка МКБ. Не банк, а сама благодетель!!! Живая духовная скрепа.
Комментировать

Работой банка и сотрудников офиса вполне доволен

Нормальный банк. Не хуже и не лучше многих. Вовремя выплачивает проценты по вкладам. Почти все банковские операции можно делать через интернет банк без необходимости посещения офисов. Понравилась карта "москарта" ( с пакетом услуг выгодный ). Большие очереди в офисах банка были, но только тогда когда МКБ взял на обслуживание вкладчиков бывшего банка "советский". И то всего 3 - 4 месяца.
Комментировать

4 месяца в Санкт-Петербурге не возможно получить свои деньги- очереди огромные
Комментировать

Осталась очень довольна работой сотрудников, все четко объяснили!
Комментировать