Top.Mail.Ru
 
Наверх
 
 
 
 

    Личный кабинет МегаФон: как управлять сервисами?

    Дата обновления: 06 мая 2024 14:50
    0 комментариев

    В этой статье речь пойдет о ЛК МегаФон. Ниже мы разберем, как пройти регистрацию в нем, как отключить его, зачем он нужен. Рассмотрим тарифы на услуги, работу техподдержки, основные услуги, управление накопленными бонусами. Все это позволит читателям понять, зачем нужен ЛК МегаФон, насколько комфортно можно с его помощью управлять сервисами компании.

    Регистрация и вход в ЛК МегаФон

    Всем абонентам МегаФон автоматически подключает ЛК. Однако для входа в него требуется регистрация. Чтобы зарегистрироваться, нужен пароль. Посмотрим, как его получить.

    Открываете сайт компании и вводите номер своего телефона. Эта форма авторизации самая распространенная и удобная. Итак, вводите номер мобильника, связанный с учетной записью и придумываете пароль. Однако можно использовать и разовые пароли. 

    Зайдя на страницу идентификации пользователей компании, выбираете способ авторизации: с постоянным («Вход по паролю») либо разовым паролем («Вход по SMS»). Заполняете информацию, которую запрашивает система, и страница будет готова к работе!

    Вход в ЛК Мегафон

    Альтернативные варианты

    МегаФон предлагает клиентам и два альтернативных варианта авторизации:

    1. На клавиатуре смартфона, введя «*105#», нажимаете на кнопку вызова. На экране гаджета увидите виртуальное меню в виде USSD-команд. Они помогают управлять ЛК, не посещая его;
    2. Звонок на номер 0505. С помощью голосового меню ЛК также можно управлять им, не посещая страницы сайта МегаФон.

    Получение и смена пароля

    Для получения пароля есть 3 варианта:

    1. Набрав «*105*00#» и подождав появления на экране сообщения об обработке запроса, нажимаете на «ОК» и ждете входящий СМС;
    2. Отправив на 000110 пустое сообщение, ждете обратное СМС;
    3. Звоните на 0505 и следуете инструкциям автоответчика.

    Получив пароль, вы сможете без проблем посещать ЛК МегаФон.

    При смене пароля могут быть два случая:

    1. Вы помните старый пароль, но хотите его заменить. 

    Войдя в учетную запись, переходите в настройки ЛК и в разделе «Сменить пароль», вводите оба пароля. В результате произойдет смена старого пароля на новый ключ идентификации. Альтернативный вариант — отправка со смартфона на номер 000105 СМС. Содержание сообщения — «PAS новый пароль». Придумываете новый пароль, набираете на клавиатуре смартфона «*105*0#» и в графе ввода вводите новые данные.

    2. Вы забыли старый пароль. 

    Набираете на смартфоне команду «*105*00#» и получаете в СМС-сообщении новый пароль.  

    Как подключить Тинькофф Мобайл — подробные условия

    Основные услуги

    Полный список услуг и опций предлагается компаний в трех разделах на главной странице ЛК МегаФон:

    1. Счет. Клиенты МегаФон могут проверять текущий остаток, просматривать историю операций (пополнения, расходы), настраивать автоплатежи;
    2. Услуги. Можно настраивать основные и дополнительные услуги;
    3. Поддержка. Есть возможность менять настройки ЛК, связываться со службой поддержки компании.
    Кредит под залог автомобиля
    АО «Тинькофф Банк» Лиц.№2673

    Раздел «Мой счет»

    Здесь клиенты МегаФон получают доступ к:

    • Активному балансу счета в онлайн-режиме. При операциях пополнения либо расхода, он моментально обновится;
    • Обещанному платежу. При его подключении клиент МегаФона не уйдет в минус; 
    • Пополнению счета другого абонента компании. Например, жены, мужа, детей;
    • Настройке автоплатежей;
    • Бонусной программе. Она будет подсказывать владельцу ЛК как копить и рационально расходовать баллы;
    • Бонусной программе конкретно для вашего счета. Будут представлены персональные действующие предложения.

    Платежи и переводы

    В этом разделе абоненты могут выполнять переводы:

    • Мобильные — с помощью СМС-сообщений;
    • Денежные — с помощью телефона на номера МТС, Теле2 и других операторов;
    • На банковскую карту, привязанную к телефонному номеру;
    • На внутри сетевые номера МегаФона;
    • В нужные дни (автоплатежи).

    Наконец, можно привязать счет к магазину Apple, чтобы свободно оплачивать и скачивать контент на сайте.

    Связь, общение

    Здесь клиенты МегаФона могут воспользоваться услугами:

    • Видеоконференции. Цена услуги 25 руб./сутки;
    • «Вебинара» со своего телефона;
    • Мультифон либо выбрать безлимитное общение;

    а также:

    • Добавить чужой номер в «черный список», если он вам надоедает. Стоимость услуги 1 рубль, и это можно сделать, даже если на вашем телефоне нет такой функции;
    • Увидеть номер, если звонок анонимный. Стоимость услуги — 3 руб.;
    • Засекретить свой номер. Стоимость услуги — 3 руб.

    Межгород

    Если клиенты МегаФон часто бывают в командировках в разных городах РФ и за пределами страны, и им приходится регулярно звонить, компания предлагает две опции:

    1. Междугородние переговоры на территории России. Можно настроить тарифы на звонки на номера других мобильных операторов и ничего не платить за разговоры, начиная со второй минуты и кончая десятой;
    2. Международные переговоры. Здесь настраивается роуминг. Стоимость услуги — 2 руб./день. 

    Развлечения

    С помощью своего смартфона клиенты МегаФон могут пользоваться большим списком развлечений. Перечислим основные из них:

    • Можно заменить скучные гудки на модные;
    • Доступ к разговорному английскому языку и к коллекции книг от Bookmate (партнер компании);
    • Фильмы, которые можно смотреть в онлайн-режиме;
    • Безлимитный чат для общения с друзьями;
    • Приложения для игр, знакомств, записи личной информации. 

    Семья

    Основные услуги в этом разделе это:

    • Родительский контроль за местонахождением детей;
    • Доступ по системе «Умный дом»;
    • Ограничение для доступа детей в интернет;
    • Установка антивируса NOD32. Программа лицензионна, поэтому она поможет защититься от вирусов и найти смартфон при его потере или краже;
    • Доступ на вашем смартфоне к чату с врачом-консультантом.

    Прочие услуги

    Среди прочих услуг отметим:

    • Подписку на погоду и новости. Её можно настроить;
    • Возможность просмотра новостей, прослушивания музыки и сборника анекдотов;
    • Онлайн-доступ к разнотематическим видеофайлам;
    • Возможность оформления подписки на музыкальный портал «Трава.ру». Можно даже установить его приложение.

    Также к вашим услугам:

    • Настройка переадресации и удержания вызова;
    • Уведомления о звонящих людях;
    • Отправка сообщения, что вы опять на связи;
    • Уведомления на почте и пр.

    Добавим сюда дополнительную и бесплатную услугу по детализации звонков. За последние полгода клиент может заказать расшифрованный список всех услуг, которыми он пользовался. Нужно указать период расшифровки, адрес e-mail и нажать на «Заказать». Отчет готовится в течение четверти часа.

    Зачем нужен ЛК и можно ли его отключить

    ЛК дает пользователям широкие возможности. После его появления клиенты МегаФон уже могут не звонить и не обращаться напрямую к оператору. Здесь все удобно и понятно, да и время экономится. 

    С помощью ЛК можно:

    • Пополнять счет;
    • Выполнять переводы на иные счета;
    • Получать информацию о бонусах;
    • Тратить накопленные бонусы;
    • Просматривать активный тариф и менять его, если в этом возникает необходимость; 
    • Подключать одни услуги и отключать другие;
    • Через разные устройства управлять связью;
    • Получать ответы от службы поддержки на разные вопросы.

    Отключить ЛК невозможно. Разработчики посчитали, что в этом нет необходимости. Потому что он является частью системы и предоставляется абонентам МегаФон бесплатно.

    Техническая поддержка

    К специалистам из техподдержки клиенты могут обращаться, если возникли вопросы по:

    • Обслуживанию абонентов;
    • Выбору тарифного плата или его смене;
    • Настройке мобильного интернета;
    • Подключению платных услуг и их отключению;
    • Использованию роуминга и проч.

    Сервис-Гид

    С помощью этой системы легче управлять услугами компании через ЛК. К вашим услугам такие возможности, как:

    • Смена тарифного плана;
    • Просмотр детализации;
    • Пополнение счета;
    • Заказ услуг и многое другое.

    Для использования системы «Сервис-Гид» требуется пароль. Как его получить, мы рассматривали выше.

    Управление бонусами, пополнение счета, автоплатеж

    При использовании платных услуг и за пополнение счета клиенты МегаФон получают бонусы. Чтобы получать баллы, требуется отправить на номер 5010 СМС с текстом сообщения «5010». Альтернативные варианты — набор команд *115#, *105*5#. Во всех трех случаях происходит подключение к бонусной программе и её активация. За участие в программе компания денег не берет.

    Настраивая в ЛК услугу «Автоплатеж», необходимо устанавливать сумму пополнения и минимальный порог для работы. Допустим, вы хотите, чтобы, когда на остатке оставалась сумма в 10 руб., автоматически выполнялось пополнение на 200 руб. со счета банковской карты. При таком пополнение МегаФон комиссию не берет.

    Контроль остатков, тарификация, соцсети

    Используя команду «*558#», клиенты могут проверять остатки по заказанным услугам. МегаФон отправит СМС-сообщение абонентам. Можно получить аналогичную информацию и через ЛК. Надо будет перейти в раздел «Остатки по пакетам услуг». 

    Что касается тарификации, то она меняется время от времени. Актуальная информация доступна абонентам в ЛК или на сайте оператора.

    У МегаФон есть сообщества в таких популярных соцсетях, как:

    • ВК;
    • Инстаграм;
    • Фейсбук;
    • Твиттер.

    Здесь также можно получить актуальную и необходимую информацию. 

    Приложение ЛК для мобильных устройств

    ЛК можно управлять с помощью разных мобильных гаджетов. На сайте оператора скачиваете приложение и можете управлять услугами прямо с дисплея мобильного устройства.

    Процедура следующая:

    • Находите официальное приложение оператора;
    • Нажимаете на линк, чтобы начался процесс установки;
    • Принимаете лицензионные предупреждения;
    • Подтверждаете вход в систему персональными данными.

    Удачи!

    Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

    Была ли страница полезна?
    Пожалуйста, оцените информацию на текущей странице.
    2  2

    Комментарии к статье

    Комментариев нет. Напишите первый комментарий о статье.

    Популярные кредиты с онлайн-заявкой

    Альфа-Банк
    лицензия № 1326
    Кредит ПСК 14,800% - 55,990%
    от 50 000 до 15 000 000 рублей
    от 1 до 10 лет
    Подробнее
    Тинькофф Банк
    лицензия № 2673
    Кредит ПСК 8,001% - 60,001%
    от 100 000 до 7 000 000 рублей
    от 3 месяцев до 7 лет
    Подробнее
    Почта Банк
    лицензия № 650
    Кредит ПСК 20,734% - 55,019%
    от 20 000 до 5 000 000 рублей
    от 3 до 7 лет
    Подробнее
    Совкомбанк
    лицензия № 963
    Кредит ПСК 14,885% - 14,894%
    от 150 000 до 5 000 000 рублей
    от 12 до 60 месяцев
    Подробнее
    Нашли ошибку? Сообщите нам