Как войти в личный кабинет на Госуслугах и как включить двухфакторную аутентификацию

Портал Госуслуги — это единый портал государственных и муниципальных услуг Российской Федерации. Он позволяет гражданам получать государственные услуги в электронном виде, не выходя из дома или офиса.

Как войти в личный кабинет на Госуслугах

• Если вы уже зарегистрированы, то адрес страницы входа на официальном сайте портала Госуслуги: https://esia.gosuslugi.ru/login/  Для входа в ЛК нужна УКЭП (усиленная квалифицированная электронная подпись) или пароль с логином.
• Страница регистрации для новых пользователей: https://esia.gosuslugi.ru/login/registration Логин можно выбирать из трех вариантов (номер телефона, e-mail, СНИЛС), пароль придется придумывать. Потом его можно, при необходимости, изменять в разделе «Учетная запись».

Информация об учетной записи для входа на портал Госуслуг хранится в ЕСИА. Фактически, это электронный паспорт, позволяющий гражданину проходить авторизацию на любых государственных порталах, не меняя пароля и логина. 

Для входа на сайт Госуслуг можно использовать 5 вариантов:

• телефон;
• e-mail;
• СНИЛС;
• электронную подпись;
• ЛК банка.

Займы через Госуслуги

Вход в личный кабинет по номеру телефона

Вход по номеру телефона подразумевает следующие действия:

1. В строке браузера набираете адрес Госуслуг. Альтернативный вариант — открываете приложение в мобильном гаджете.
2. На главной странице портала нажимаете в правом верхнем углу на «Войти».
3. Для авторизации вводите логин (номер телефона) и пароль.
4. Нажимаете на «Войти».

Как войти в свой личный кабинет по адресу e-mail

Ваши действия:

1. В строке браузера набираете адрес Госуслуг. Альтернативный вариант — открываете приложение в мобильном гаджете.
2. На главной странице портала нажимаете на «Войти».
3. Для авторизации вводите логин (адрес e-mail) и пароль.
4. Нажимаете на «Войти».

Вход в личный кабинет по номеру СНИЛС

Ваши действия:

1. В строке браузера набираете адрес Госуслуг. Альтернативный вариант — открываете приложение в мобильном гаджете.
2. На главной странице портала нажимаете на «Войти».
3. Для авторизации вводите логин (СНИЛС) и пароль.
4. Нажимаете на «Войти».

Ипотека на вторичное жилье по паспорту

АО «АЛЬФА-БАНК» Лиц.№1326

Подать заявку

Вход в личный кабинет с помощью электронной подписи

Если в первых трех случаях вход был возможен с любых устройств, здесь доступ возможен только через персональный компьютер/ноутбук:

1. В строке браузера набираете адрес Госуслуг. 
2. На главной странице портала нажимаете на «Войти».
3. В подразделе «Войти другим способом» выбираете «Электронная подпись».
4. Подключаете носитель (флешку) электронной подписи.
5. Выбираете сертификат ключа.
6. Вводите ПИН-код.
7. Нажимаете на «Готово».

Проверка задолженности ФССП и оплата через Госуслуги  

Как войти в свой личный кабинет Госуслуги в  интернет банке

Клиенты финансовых учреждений могут использовать мобильный банк для входа на Госуслуги, если такая опция поддерживается программой банка. 

Что делать, если не получается войти в ЛК Госуслуги?

Причины могут быть разные. Вот основные из них:

• Нет подключения к интернету.
• Возможно, вы используете функцию/программу автозаполнения логина и пароля, а данные неактуальны. Вы поменяли данные для входа, но автоматически подставляется старая информация.
• Если используете ноутбук/ПК, периодически очищайте историю браузера, удаляйте куки и кэш.
• Включен Caps Lock и/или выбрана не та языковая раскладка. Можно нажать на «Показать пароль», чтобы понять, что вы вводите.

Если все в порядке, и вы вводите правильный пароль с логином, нужно обратиться к службе поддержки Госуслуг.

Как узнать кредитную историю через Госуслуги?

Изменения при входе в ЛК Госуслуги: двухфакторная аутентификация

На сайте Госуслуг произошли новые изменения. Они вступили в силу с 01/10/2023 г. Что изменилось, как поменялся вход в систему, как найти и поменять настройки безопасности?

Минцифры решило сделать аутентификацию двухфакторной, чтобы повысить уровень защиты аккаунтов на сайте Госуслуги. Поэтому пользователи, чтобы сохранить доступ к порталу, обязаны выбирать новый способ авторизации. Теперь для входа на сайт необходимо вводить:

• Логин;
• Пароль;
• Код, поступающий пользователю в СМС-сообщении. 

Но Минцифры предложило и два альтернативных входа в систему Госуслуги. Первый —  с помощью одноразовых кодов из приложения, второй — по биометрии. Старым способом войти в систему уже не удастся. 

Как показывает статистика, подавляющее большинство пользователей предпочитает пройти аутентификацию по СМС.

Настройка двойной верификации

Посмотрим, как самостоятельно осуществить вход по новым правилам. 

Настройка выполняется по следующей схеме:

• Находите справа вверху раздел «Профиль»;
• Нажимаете на него и далее выбираете «Безопасность»;
• Находите опцию «Вход с подтверждением» и передвигаете тумблер, пока его цвет не поменяется с серого на синий.

Портал Госуслуги предложит на выбор 3 способа входа:

1. СМС-сообщение на номер телефона. Обычно сообщение идет на тот номер, который был указан при регистрации. Но можно использовать и другой номер, однако с дополнительным подтверждением. При входе в личный кабинет (ЛК) пользователь будет получать одноразовый код, который следует ввести в соответствующее окно;
2. Одноразовый код. Скачиваете приложение, которое нужно открывать перед каждым входом в систему. В приложении вводите секретный ключ (сканируете QR-код), получаете код от программы, и вводите его на сайте Госуслуг;
3. По биометрии. Вводите пароль с логином, предоставляете системе доступ к вашей камере и подтверждаете личность, следуя инструкции. Однако необходимо предварительно зарегистрировать биометрические данные на Госуслугах. Пока этот способ функционирует в экспериментальном режиме и у него есть один минус: вход со смартфона невозможен, только с компьютера.

Подтверждаете выбранный способ и начинаете входить на портал при помощи двойной верификации.

Изменение способа входа

Если вы вначале выбрали один вариант для входа, а потом решили, что он неудобен, можно изменить способ верификации. Это можно сделать в любой момент. Здесь нет ограничений по количеству и временного лимита.

Открываете раздел «Профиль», переходите в подраздел «Безопасность» и меняете способ входа. Там же разрешается менять и номер телефона.

Нет доступа к старому номеру, и СМС не поступают

Для смены старого номера на актуальный номер, к вашим услугам центры обслуживания:

• МФЦ;
• Почтовые отделения;
• Через банк в онлайн-режиме. Услуга пока доступна клиентам Сбербанка. ВТБ, Тинькофф, МТС, Почта и РНКБ Банка, Открытие.

Вполне возможно, что СМС-сообщения не будут приходить и на актуальный номер. Причины могут быть разными. К примеру, технические работы на портале и/или у оператора связи. Поэтому надо будет немного подождать. 

Также сообщения могут не приходить, если клиент недавно сменил номер в ЛК или сотового оператора связи. Нужно будет подождать 24 часа и попробовать снова войти. 

Стоит ли сохранять аккаунт на портале Госуслуг?

Да, рекомендуем сохранить доступ к сайту Госуслуг. Потому что этот портал, практически, является вашим цифровым паспортом. С его помощью граждане могут получать услуги (государственные, муниципальные), не посещая учреждения! Используя сервис-спутник «Госключ», пользователи могут электронно подписывать соглашения:

• С провайдерами;
• С операторами связи;
• Между физическими лицами.

Также отметим, что финансовые учреждения (банки, МФО) просят подтвердить личность при подаче дистанционной заявки на кредит или займ именно через портал Госуслуг. Так как сотрудники банков и МФО могут быстро проверить доходы потенциальных заемщиков, не требуя справок о зарплате, повышается вероятность одобрения заявки.

Настраивайте двухфакторную верификацию и сохраняйте доступ к порталу Госуслуг!