Личный кабинет ПапаЗайм

Контакты ПапаЗайм

• Официальный сайт: https://papa-zaim.ru/
• Телефон горячей линии 83432359002
• E-mail технической поддержки support@papazaim.com

МФО «Папа Займ» - это бренд одноименной микрофинансовой компании ООО МКК «ПапаЗайм». Компания выдает быстрые онлайн займы на срок до 1 года по всей России. Деньги переводятся на банковскую карту в тот же день и дальнейшее управление своим займом происходит в Личном кабинете.

Регистрация в личном кабинете «Папа займ»

Для того, чтобы получить доступ в личный кабинет «Папа займ», необходимо выбрать сумму и срок займа и нажать "Взять займ". 

• После этого клиент переходит на страницу заполнения данных. 
• Первым необходимо заполнить поле с номером телефона заемщика. 
• Далее вводятся фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, пароль и повтор пароля. После этого необходимо подтвердить номер телефона кодом из СМС.
• После этого можно перейти ко второму этапу занесения личной информации: адреса регистрации и места жительства, паспортные данные, данные о доходах, реквизиты карты.

Для завершения регистрация в случае одобрения займа необходимо пройти процесс идентификации личности. Решение МФО присылает в виде СМС сообщения. Для идентификации необходимо загрузить скан/фото паспорта и фото именной  банковской карты. Займ в МФО ПапаЗайм можно получить только на свою именную карту. Проверка длится окло 20 минут. Для уточнения данных может позвонить сотрудник компании.

Последний этап - привязка банковской карты. После ввода ее номера микрофинансовая организация спишет с нее 1 рубль, который сразу вернется обратно. Так МФО проверяет банковскую карту на работоспособность.

Вход в личный кабинет «Папа Займ» по номеру телефона

Для авторизации в личном кабинете МФО «Папа Займ» используется номер телефона и пароль, введенный при регистрации.

Как восстановить доступ в Личный кабинет ПапаЗайм

• Если клиент забыл пароль, нужно нажать на кнопку "Личный кабинет" в правом верхнем углу сайта и в форме для входа в личный кабинет нажать ссылку "Забыли пароль?".  
• В форме нужно ввести номер телефона, на который регистрировался аккаунт. 
• Новый пароль придет на указанных телефон в СМС сообщении в течение нескольких минут.

Что делать, если поменялся телефон?

При изменении номера телефона, доступ к аккаунту невозможен. При невозможность получать SMS на телефон, нужно изменить информацию в учётной записи.  Для этого необходимо выполнить одно из двух действий:

• Обратиться по номеру 8-343-235-90-02 – оператор проверит клиента, попросив продиктовать данные паспорта;
• Написать на почту support@papazaim.com – в службе поддержки также проведут идентификацию заёмщика.

Когда процедуру завершат, новый номер должен появиться в разделе с личными данными аккаунта.

Как узнать сумму к оплате в «Папа Займ»?

В личном кабинете представлена вся информация о текущих и закрытых займах. Сумма задолженности состоит из тела займа и начисленных за дни пользования процентов.

Нужно войти в личный кабинет и перейти на вкладку «Текущие займы». 

Здесь будет информация о вашем займе, сумма для полного погашения и ближайший платеж по графику. Так как компания выдает займы только с разовым платежом, то график не имеет смысла. Однако, при желании вы можете скачать график платежей по кнопке под информацией о займе.

Оплата задолженности через личный кабинет

Погасить заем через личный кабинет «Папа Займ» можно с помощью именной банковской карты заемщика. Для оплаты можно использовать и ту карту, что привязана к аккаунту, и любую другую, на которой есть средства, если она выпущена российским банком. Для этого необходимо:

1. Зайти в личный кабинет. 
2. В блоке «Текущие займы» указать сумму, которую хотите внести на счет. Вы можете погасить займ частично или полностью.
3. Укажите данные карты: номер, срок действия и имя держателя карты, с которой планируете погасить активный займ. Также требуются дата, до которой действует карта, а также номера CVC/CVV.
4. После проверки введенных данных банковской карты нажмите кнопку «Оплата».
5. Далее следуйте инструкциям банка, выпустившего карту. Необходимо будет ввести код подтверждения операции на странице вашего банка.
6. После успешной оплаты вам придёт SMS о погашении активного займа.

При оплате через личный кабинет комиссия не взимается, платёж моментально зачисляется на счёт МФО. Чтобы проверить это, можно перезагрузить страницу и увидеть, что сумма долга изменилась или долг аннулирован.

Также задолженность можно погасить банковским переводом. Для этого нужно скачать или записать реквизиты кредитора с сайта, посетить банк с паспортом, при себе также необходимо иметь кредитный договор. Сумма вносится наличными, комиссия может достигать 1%, а срок перечисления занимает не более 3-х дней. Для оплаты через банк требуется:

1. Прийти в банк с паспортом.
2. Дать сотруднику банка паспорт и реквизиты, указанные ниже.
3. Назвать номер своего договора и сумму для погашения.
4. Оплатить.
5. Забрать чек (может потребоваться в спорной ситуации).

Также оплатить задолженность можно и без входа в личный кабинет. Для этого нужно перейти в меню в пункт "Погасить займ". Во вкладке "Оплатить по номеру" можно погасить заем онлайн банковский картой.

Как продлить займ в Папа займ?

Заёмщик может самостоятельно пролонгировать срок погашения в личном кабинете. Для этого:

• авторизуйтесь в аккаунте;
• в карточке интересующего займа нажмите «Оформить продление» вверху справа;
• с помощью бегунка выберите срок, на который хотите передвинуть платёж;
• внизу отразится новая дата и сумма процентов, которую нужно внести за те дни, что вы пользовались микрокредитом;
• нажмите «Оформить», введите код из сообщения;
• в форме для оплаты начисленных процентов при необходимости введите карту и подтвердите операцию кодом от банка.

Пролонгация бесплатна – заёмщик должен нести только те проценты, которые начислили за фактическое количество дней пользования кредитом.

Как взять новый займ в ЛК?

Личный кабинет Papazaim позволяет взять новый займ за несколько секунд. Для того, чтобы оформить займ, вам нужно:

1. Зайти в личный кабинет.
2. Перейти на вкладку активных займов.
3. Выбрать сумму и срок. 
4. Отказаться от дополнительных услуг – страховки и премиум-аккаунта.
5. При желании получения денег на другую карту - привязать ее.

Преимущества и недостатки личного кабинета Папа займ

Преимущества

• Доступна вся информация о займе
• Есть функция пролонгации
• Быстрое получение повторного займа через личный кабинет

Недостатки

• Нельзя удалить личный кабинет самостоятельно
• Займы только для граждан РФ

Удаление личного кабинета

Самостоятельное удаление личного кабинета не предусмотрено. Для удаления необходимо обратиться в службу поддержки МФО.

Функционал личного кабинета (ЛК) Папа займ

После регистрации на сайте «ПапаЗайм» клиент МФО получит доступ в личный кабинет, где сможет:

• Подать онлайн-заявку на получение микрозайма, если нет текущих займов в МФО.
• Произвести погашение займа с помощью банковской карты оформленной на имя заемщика.
• Оформить пролонгацию срока займа. Продление займа можно запросить только в случае оплаты начисленных процентов.
• Посмотреть и скачать документы (договор, доп соглашение на продление и т.д.) по закрытым и текущим займам.
• Получить дату или график платежей. 
• Узнать общую сумму задолженности и сумму начисленных процентов.

Без регистрации в личном кабинете можно лишь погасить задолженность прямо на сайте по номеру договора и обратиться в службу поддержки. Остальные функции без регистрации недоступны.