Личный кабинет Веб-займ

Контакты Веб-займ

• Официальный сайт: https://web-zaim.ru/
• Телефон горячей линии 88007008706, 88002500552
• E-mail технической поддержки [email protected]

Вебзайм – это микрофинансовая организация, которая предлагает получить займ быстро, удобно и без сбора большого количества документов. Единственное, что нужно сделать, это зарегистрировать свой Личный кабинет.

Функционал личного кабинета (ЛК) Вебзайм

Личный кабинет – это отдельный раздел сайта с ограниченным доступом. На сайте Веб займ в Личный кабинет вход осуществляется по установленному ранее паролю.

Наличие кабинета необходимо для:

• получение актуальной информации по займу – наличие долга, его размер, график внесения платежей;
• оставление заявки на получение займа (повторно заявку можно подать, когда все долги будут погашены);
• внести очередной платеж или полностью закрыть займ;
• если возникла необходимость, то займ можно продлить;
• при возникновении финансовых сложностей, можно подать заявку по реструктуризацию долга;
• получать актуальный акционные предложения от компании.

Информация в кабинете обновляется регулярно, отображаются исключительно актуальная информация.

Регистрация личного кабинета Веб займ

Есть два варианта регистрации Личного кабинета на портале Вебзайм, то:

• заполнение анкеты на официальном сайте финансовой организации;
• на сайте Госуслуг.

Последний вариант является предпочтительным, так как, выбрав регистрацию через Госуслуги, пользователь на 40% повышает шанс одобрения заявки на займ. Но и при регистрации на сайте процент одобрения высокий, так как строгих требований к заемщику организация не предъявляет.

Отказ следует, как правило, в следующих случаях:

• заемщик брал деньги в МФО Вебзайм, но не вернул долг или взыскание проходило через суд;
• клиент моложе 18 или старше 65 лет;
• при заполнении анкеты клиент указал неверные сведения о себе.

Зарегистрироваться через Госуслуги можно только в том случае, если у пользователя есть профиль на этом портале. В этом случае регистрация происходит быстро, поскольку проверка сведений не требуется.

Процесс регистрации с использование портала Госуслуг:

• зайти на сайт финансовой организации;
• перейти в раздел «Получить деньги»;
• выбрать вариант «Регистрация через Госуслуги»;
• ввести данные для входа на портал;
• подтвердить регистрацию.

В том случае, если профиля на Госуслугах нет, зарегистрироваться можно на сайте, для этого нужно будет заполнить анкету, указав правдивые сведения.

Также для клиентов Т-Банка доступна регистрация через T-ID.

После завершения регистрации необходимо будет установить пароль и ввести цифровой код, который поступит на указанный при регистрации номер мобильного телефона.

Вход в личный кабинет Веб займ по номеру телефона или e-mail

После того, как регистрация была завершена, на сайте Вебзайм в личный кабинет войти по номеру телефона можно в любое время. Для этого необходимо ввести следующие сведения:

• логин – номер телефона или адрес электронной почты;
• пароль.

Если по каким-то причинам пароль был утрачен, то восстановить его можно достаточно просто. Необходимо на форме входа нужно нажать на ссылку «Забыли пароль», предварительно указав логин. После чего на эл. почту или телефон будет оправлен временный пароль для входа. После входа, нужно будет установить новый пароль, который рекомендуется сохранить в надежном месте.

Как исправить ошибочные или изменившиеся сведения, указанные в анкете?

Если у пользователя сменился номер телефона или другие личные данные, то нужно ввести изменения в анкете. Для этого нужно войти в кабинет по резервному логину (например, если потеряли телефон, то можно указать адрес электронной почты) и внести изменения.

Есть еще и другой способ: направить письмо на адрес электронной почты [email protected]. В письме нужно указать сведения, которые нужно изменить, приложив к письму фото с раскрытым паспортом, держа его на уровне лица.

Что делать, если забыли пароль

Вы можете восстановить пароль от Личного кабинета по номеру мобильного телефона или по адресу электронной почты, которые Вы указывали при регистрации на нашем сайте. Новый пароль поступит Вам в смс или email сообщении. 

Для восстановления пароля перейдите по ссылке Забыли пароль? в форме для входа в личный кабинет.

Как использовать личный кабинет?

Использование личного кабинета несложное. Для просмотра информации по текущему долгу необходимо перейти в раздел «История займов». Тут же можно увидеть график внесения платежей.

Также через кабинет можно оплатить очередной взнос или полностью закрыть займ. Оплату можно осуществить банковской картой или  через электронный кошелек. Оплата проводится в соответствующем разделе. После проведения оплаты подтверждение будет отображено в Личном кабинете и отправлено на почту.

Также в Личном кабинете можно продлить займ, выбрав соответствующую функцию. Но заемщик должен понимать, что услуга это платная. Оплату нужно перевести с карты или электронного кошелька.

Как продлить заем

Если клиент не успевает вернуть деньги вовремя, можно оформить продление займа и продолжить пользоваться деньгами. 

Подключить продление возможно только в Личном кабинете. Для этого нужно оплатить начисленные проценты с помощью банковской карты. Другие способы оплаты для подключения продления займа не доступны.

• Продление можно оформить на 14, 21 или 30 дней.
• Продление займа доступно за 5 дней до даты погашения и до 64 дня просроченной задолженности.
• По одному договору займа можно оформить не более 5 продлений. 

Продление займа может быть не доступно, если было частичное погашение по займу, и сумма начисленных процентов на текущий момент меньше, чем сумма процентов за 14, 21 или 30 дней.

Как закрыть ЛК Вебзайм?

Наличие действующего Личного кабинета не создает для клиента никаких проблем. Если нет долгов, то никаких обязательств перед финансовой организацией владелец Личного кабинета не несет. Но если есть желание закрыть его, то необходимо обратиться в Службу поддержки МКК, изложив в письме соответствующею просьбу.

Специалисты проверят наличие или отсутствие долгов, и если претензий к клиенту нет, в течение 3 дней кабинет будет аннулирован. 

Горячая линия службы поддержки Веб Займ

ООО МКК «Академическая» под торговой маркой «Вебзайм» предоставляет микрозаймы в режиме онлайн и работает круглосуточно. 

Связаться со службой поддержки клиенты могут по телефону горячей линии. Номер телефона контакт-центра МКК «Веб-займ»: 8 (800) 700-87-06. Звонить можно со всей территории России как с мобильных, так и со стационарных телефонов. Звонки осуществляются бесплатно. Служба поддержки клиентов работает в режиме 24/7. 

Также для связи с сотрудниками МФО можно использовать онлайн-чат поддержки и социальные сети.