Личный кабинет Мани Мен

Контакты Мани Мен

• Официальный сайт: https://moneyman.ru
• Телефон горячей линии +7 (495) 666-21-25
• E-mail технической поддержки support@moneyman.ru

Компания Moneyman (ООО МФК «Мани Мен») предоставляет займы онлайн. Через личный кабинет можно подать заявку, узнать сумму задолженности, внести платёж и оформить продление. Войти можно двумя способами: по СМС-коду или с логином и паролем.

Регистрация личного кабинета на сайте МаниМен

Регистрация учетной записи происходит одновременно с оформлением заявки на получений займа. Для этого нужно:

1. Перейдите на официальный сайт moneyman.ru.
2. Выберите сумму и срок займа.
3. Нажмите кнопку оформления заявки.
4. Укажите номер телефона и заполните анкету: внесите личные, контактные и паспортные данные, а также другие сведения, которые запросит сервис.
5. Проверьте информацию и отправьте заявку на рассмотрение.
6. Оформить заём могут граждане России от 18 лет. Решение по заявке Moneyman принимает индивидуально.
7. Зарегистрироваться и подать заявку также можно в мобильном приложении Moneyman.

Для упрощения заполнения анкеты доступно оформление через Госуслуги. Потребуется подтверждённая учётная запись и согласие на передачу данных. После переноса сведений проверьте анкету и заполните оставшиеся поля.

Как войти в личный кабинет Манимен по номеру телефона с СМС-кодом

Для входа по номеру телефона пароль не нужен:

• Откройте страницу входа в личный кабинет.
• Выберите вкладку «СМС код».
• В поле «Телефон» введите мобильный номер, указанный при регистрации.
• Нажмите «Получить код».
• Введите код из полученного СМС в появившееся поле и завершите вход.
• Используйте номер, привязанный к вашей учётной записи. Если доступа к нему нет, воспользуйтесь восстановлением доступа или обратитесь в поддержку. 

Вход в личный кабинет с логином и паролем

Если вы помните пароль, используйте второй способ:

• Откройте страницу входа.
• Переключитесь на вкладку «Логин и пароль».
• Укажите логин — телефон или электронную почту, использованные при регистрации.
• Введите пароль.
• Нажмите кнопку входа.

Если пароль забыт, перейдите к форме его восстановления.

Не могу войти в личный кабинет: что делать

Забыли пароль

В форме восстановления укажите номер телефона или электронную почту, использованные при регистрации, и свою фамилию. Нажмите «Восстановить пароль». Данные для входа придут на выбранный контакт.

Не приходит СМС-код

Проверьте правильность номера и возможность получать СМС. Если на форме доступен повторный запрос, запросите код ещё раз. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки.

Нет доступа к телефону или электронной почте

Moneyman предусматривает восстановление доступа с помощью селфи:

• Выберите «Восстановить доступ с помощью селфи».
• Укажите прежний телефон или email.
• Введите новый номер телефона и подтвердите его СМС-кодом.
• Загрузите фотографию первого разворота паспорта и сделайте селфи с паспортом по инструкции сервиса.
• После успешной проверки установите новый пароль.

Если самостоятельно восстановить доступ не получается, напишите в поддержку: support@moneyman.ru. Фотографии документов загружайте через официальную форму восстановления.

Как узнать сумму задолженности

Откройте личный кабинет и перейдите к текущему займу. Перед оплатой проверьте сумму к погашению и дату возврата. Если сведения непонятны или платёж не отобразился, обратитесь в поддержку.

Просрочка может привести к начислению предусмотренной договором неустойки и ухудшению кредитной истории.

Как внести оплату по займу Moneyman

Выберите способ с учётом срока зачисления денег.

Для оплаты картой используйте собственную карту. Если банк запросит подтверждение, введите одноразовый код. Сохраните квитанцию и проверьте статус займа после зачисления денег.

Как оплатить Moneyman без комиссии

По информации Moneyman, оплатить заём без комиссии можно банковской картой через личный кабинет, виртуальным кошельком или через терминалы Элекснет.

При банковском переводе комиссию может взимать банк-отправитель, при оплате через Почту России - почтовый оператор. Проверьте итоговую сумму перед подтверждением платежа.

Как продлить заём Moneyman

Если не получается вернуть деньги вовремя, проверьте возможность продления в личном кабинете. Максимальный срок - до 60 дней.

• Войдите в личный кабинет.
• Откройте раздел «Открытый заём».
• Напротив «Оформить продление» нажмите «Воспользоваться».
• Выберите срок из доступных вариантов и проверьте сумму процентов к оплате.
• Подтвердите оферту кодом из СМС. Статус изменится на «Ожидает оплаты».
• Оплатите указанную сумму в течение суток.
• Проверьте, что продление активировано и дата возврата изменена.

Без оплаты продление не активируется. СМС-код подтверждает оферту, а платёж выполняется отдельно выбранным способом. Оформляйте продление заранее, учитывая срок зачисления денег.

Как удалить личный кабинет

Чтобы запросить удаление аккаунта, напишите на support@moneyman.ru.

Также можно направить обращение через личный кабинет: откройте форму «Напишите нам», выберите тему «Блокировка/удаление аккаунта» и отправьте просьбу об удалении. Удаление аккаунта не отменяет обязательств по действующему договору займа.

Возможности личного кабинета (ЛК) МаниМен

В личном кабинете можно:

• просматривать сведения о текущем займе, сумме задолженности и дате платежа;
• погашать заём;
• оформлять продление, если оно доступно;
• подавать заявку на новый заём;
• обновлять личные и контактные данные;
• обращаться в поддержку;
• узнавать о доступных предложениях компании.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли войти в личный кабинет МаниМен без пароля?

Да. На странице входа выберите вкладку «СМС код», введите номер телефона, указанный при регистрации, и нажмите «Получить код». Введите полученный код в форму для завершения входа.

Что делать, если нет доступа к номеру телефона?

Воспользуйтесь функцией «Восстановить доступ с помощью селфи». Потребуется указать прежний телефон или email, подтвердить новый номер и пройти проверку личности по инструкции сервиса. Если восстановить доступ не получается, напишите на support@moneyman.ru.

Почему платёж внесён, а задолженность ещё отображается?

Срок зачисления зависит от способа оплаты. Картой через личный кабинет деньги зачисляются мгновенно, через Сбербанк Онлайн - за 1–3 рабочих дня, банковским переводом - за 1–5 рабочих дней. Если срок прошёл, а платёж не отобразился, обратитесь в поддержку и приложите квитанцию.

Активируется ли продление после подтверждения СМС-кодом?

Нет. СМС-код подтверждает оферту, после чего продление получает статус «Ожидает оплаты». Для активации нужно в течение суток внести указанную сумму. Без оплаты дата возврата не переносится.

Можно ли удалить личный кабинет, если заём ещё не погашен?

Запрос на удаление можно направить в поддержку, однако удаление аккаунта не освобождает от возврата займа. Порядок удаления при действующем договоре уточните на support@moneyman.ru. До погашения задолженности сохраняйте доступ к сведениям о займе и платёжным документам.