Мани Мен номер телефона горячей линии

Контакты Мани Мен

• Официальный сайт: https://moneyman.ru
• Телефон горячей линии +7 (495) 666-21-25
• E-mail технической поддержки support@moneyman.ru

Микрофинансовая организация MoneyMan (Мани Мен) стремится обеспечить максимально комфортное и прозрачное взаимодействие со своими клиентами. Для оперативного решения любых возникающих вопросов компания предлагает несколько удобных и надежных каналов связи.

Номер телефона горячей линии Мани Мен

Для быстрой устной консультации со специалистами компании работает многоканальная служба поддержки:

Номер телефона: 8 (495) 666-21-25 или 8 (800) 775-55-76

Режим работы: Ежедневно, без выходных и праздничных дней.

Стоимость звонка: Звонок на номер 8 (800) бесплатный для жителей всех регионов России с любых мобильных и стационарных телефонов. Звонок на московский номер 8 (495) оплачивается по тарифам вашего оператора связи.

Электронная почта

Для отправки документов и письменных обращений, требующих детального рассмотрения, используйте официальный email:

Адрес почты: support@moneyman.ru

Для каких обращений подходит: Данный канал оптимален для отправки официальных заявлений, претензий, сканов или фото справок (например, квитанций об оплате для подтверждения платежа), запросов на корректировку персональных данных или кредитной истории, а также при необходимости прикрепить скриншоты технических ошибок.

Форма обратной связи

Если вы предпочитаете текстовый формат общения без совершения звонков, на официальном сайте МФО доступна форма обратной связи.

Как воспользоваться:

• Перейдите на официальный сайт moneyman.ru.
• Откройте раздел «Контакты» (ссылка находится в верхней или нижней части главной страницы).
• Найдите «Отправить запрос» и заполните предложенную форму запроса: укажите свои контактные данные, выберите тему и подробно опишите суть вашего вопроса. Ответ поступит на указанный вами электронный адрес.

Социальные сети MoneyMan 

MoneyMan активно развивает свои официальные сообщества, где можно следить за новостями, полезными финансовыми лайфхаками, а также задавать общие вопросы:

• Telegram: Официальный канал компании, в котором публикуются актуальные новости и полезная информация.
• ВКонтакте и Одноклассники: Официальные группы, где можно общаться с единомышленниками и задавать вопросы в сообщениях сообщества.
• Дзен и MAX: Информационные площадки компании с экспертными статьями по финансовой грамотности.

Важно: Для решения индивидуальных вопросов по вашему договору и отправки персональных данных всегда рекомендуется использовать защищенные каналы связи — телефон горячей линии или email.

Какие вопросы можно решить на горячей линии

Сотрудники колл-центра помогут вам оперативно разобраться со следующими ситуациями:

• Уточнение текущего размера задолженности и точной даты ближайшего платежа.
• Консультация по условиям оформления, одобрения или продления (пролонгации) микрозайма.
• Помощь при возникновении технических сбоев или ошибок при авторизации в личном кабинете.
• Выяснение статуса проведения платежа, если деньги долго не зачисляются на счет.
• Информирование о доступных способах погашения займа и действующих акциях.

Реквизиты и контакты

Лицензия ЦБ

Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «Мани Мен» - действующая МФО, регистрация в реесре ЦБ РФ №2110177000478, выдана 25 октября 2011 года, Карточка организации на сайте ЦБ.

Жалоба в ЦБ Отправить жалобу в Банк России на Мани Мен можно на официальном сайте cbr.ru через специальную форму - Подать обращение.