Наверх
 
 
Перейти на сайт

Займер номер телефона горячей линии

Контакты Займер

Перейти на сайт

Получить консультацию специалиста службы поддержки клиентов МФО Займер можно несколькими способами.  Позвонить оператору поддержки МКК Займер на горячую линию можно ежедневно с 06:00 до 22:00 по московскому времени. Чат поддержки работает круглосуточно. 

Номер телефона горячей линии Займер

Связаться со службой поддержки клиентов Займера по телефону можно с 06:00 до 22:00 по московскому времени по номерам 8 (800) 707-02-47 или *247 (с мобильных телефонов). Позвонить на бесплатный номер можно с любого стационарного или мобильного телефона России. Номер не доступен для звонков из-за границы. 

Форма обратной связи

На официальном сайте Займера можно воспользоваться формой обратной связи в разделе «Пожаловаться» или «О нас» - «Контакты» - Кнопка «Форма обратной связи». 

Чтобы отправить свой вопрос, выберите тему обращения, подробно опишите свою проблему, при необходимости приложите файл, оставьте свои контактные данные (ФИО, номер телефона и e-mail) и отправьте сообщение. Необходимо согласиться с использованием персональных данных для рассмотрения обращения.

Онлайн-чат поддержки на сайте

Чат-бот размещен на главной странице сайта. Для связи с оператором:

  • Нажмите на опцию «Задать вопрос» в правом нижнем углу экрана.
  • Перейдите в раздел «Online-чат» — «Начать общение».
  • Выберите вопрос и прочитайте решение.
  • Выберите опцию «Перевести вас на специалистов» при отсутствии подходящего ответа.

Электронная почта Займер

Обратиться в техподдержку можно, написав на адрес электронной почты (e-mail) support@zaymer.ru. Сотрудники МФО Займер отвечают оперативно в ответном письме.  Ответ предоставляется в течение рабочего дня с Пн.-Пт.

Другие способы связи с Займер

Телеграм Займер

Для связи с оператором поддержки можно написать в мессенджер Телеграм @zaymer_online. Также в канале публикуются свежие новости МФО.

Группа ВКонтакте

У МКК Займер есть группа в соцсети ВКонтакте robot_zaymer

Какие вопросы можно решить по горячей линии

  • Подробные условия микрозаймов: процентные ставки, суммы, сроки, штрафы и так далее.
  • Требования МФО Займер к заемщикам: возраст, гражданство, работа, уровень доходов, долговая нагрузка и так далее.
  • Документы, требуемые для оформления микрозайма.
  • Инструкция по авторизации в личном кабинете или мобильном приложении.
  • Способы получения и погашения задолженности.
  • Наличие и размер комиссий и платных услуг и подписок.
  • Как отказаться от страховки, подписки, доп услуг.
  • Проблемы с авторизацией, оплатой, продлением и так далее.
  • Как восстановить пароль от личного кабинета Займер.
  • Акции, скидки, промо-коды для новых и постоянных клиентов.
  • Как продлить текущий заем.
  • Как оплатить задолженность досрочно.
  • Когда следующая дата платежа по графику и сумма задолженности.
     
Позвонить на горячую линию

Реквизиты и контакты

Юридическое название МФО:
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "ЗАЙМЕР"
Юридический адрес:
630099, Новосибирская область, Г.О. ГОРОД НОВОСИБИРСК, г. НОВОСИБИРСК, МГСТР. ОКТЯБРЬСКАЯ, Д. 3
Руководитель:
Макаров Роман Сергеевич
Основной вид деятельности:
Предоставление займов и прочих видов кредита (64.92)
ОГРН:
1235400049356
Телефон:
8 (800) 707-02-47
Режим работы:
ежедневно с 09:00 до 19:00

Лицензия ЦБ

ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "ЗАЙМЕР" - действующая МФО, регистрация в реестре ЦБ РФ №651303532004088, выдана 11 октября 2013 года, Карточка организации на сайте ЦБ.

Жалоба в ЦБ Отправить жалобу в Банк России на Займер можно на официальном сайте cbr.ru через специальную форму - Подать обращение.

Лучшие микрозаймы, похожие на Займер

Сравните условия займов Займер - список МФО с лучшим одобрением в октябре 2026. Заполните онлайн заявку и получите деньги на карту без отказа уже через 10-15 минут круглосуточно!

Платиза

Первый бесплатно на 7 дней
4.7
Сумма
от 1 000 до 100 000 ₽
Срок
от 1 до 126 дней
Ставка
от 0% до 0,8% в день (ПСК 0-292%)
Одобрение
Высокое
Получить деньги

Юкки

30 000 р. на 14 дней бесплатно
3.9
Сумма
от 3 000 до 100 000 ₽
Срок
от 7 до 98 дней
Ставка
от 0.5% до 0.8% в день (ПСК 182,500%-292%)
Одобрение
Высокое
Получить деньги

Займер

Бесплатно на 30 дней до 30 000
4.2
Сумма
от 2 000 до 100 000 ₽
Срок
от 7 до 30 дней
Ставка
от 0% до 0,8% в день (ПСК 0-292%)
Одобрение
Высокое
Получить деньги

Вебзайм

Первый займ 14 дней бесплатно
3.4
Сумма
от 3 000 до 100 000 ₽
Срок
от 7 до 98 дней
Ставка
от 0% до 0,8% в день (ПСК 0-292%)
Одобрение
Высокое
Получить деньги

Кредитный калькулятор Займер - расчет переплаты и процентов

дней
  • дней
  • месяцев
в день
  • в день
  • в неделю
  • в месяц

Займы Займер выдает ПАО МКК "ЗАЙМЕР".

Частые вопросы и ответы о горячей линии Займер

Какой официальный номер телефона МФО Займер?

 

С МФО ПАО МКК "ЗАЙМЕР" можно связаться по официальному номеру телефона 8 (800) 707-02-47.

Звонок бесплатный?

 

Звонки на номера горячей линии, начинающиеся с 8 800 не тарифицируются, на такой телефон звонок бесплатный.

Как связаться с МФО Займер по электронной почте?

 

Адрес электронной почты (e-mail) МФО ПАО МКК "ЗАЙМЕР" support@zaymer.ru.

Куда написать жалобу в отношении ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "ЗАЙМЕР"?

 

При возникновении спора с МФО ПАО МКК "ЗАЙМЕР" Клиент вправе обратиться к финансовому уполномоченному, согласно Ф3-123 от 04.06.2018 г., адрес: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3, тел.: 8 (800) 200-00-10.

Займер - Отзывы клиентов и должников

Рейтинг:
Рейтинг: 4.15
4.15 из 5 Отзывов: 70. Весь рейтинг микрофинансовых организаций
Кристина (Москва)
22 сентября 2026
Оценка: 5
Полезный отзыв: 1  0

При погашении крайнего займа возникла сложность. Деньги с карты списались, а займ не закрылся. Позвонила им по телефону горячей линии сразу, дозвонилась до живого оператора довольно быстро.Объяснила ситуацию, оператор проверил, сказал, чтобы не волновалась. Он оформил заявку, пообещал, что долг спишется, если будет просрочка, возникли технические проблемы. Спустя несколько часов проблему решили, займ закрыли, поэтому могу только поблагодарить вас.

Кирилл (Москва)
18 мая 2026
Оценка: 5
Полезный отзыв: 0  1

Брал у них пару раз до зарплаты, когда кошелек уже пел грустные песни.. Оформление вообще без заморочек - ночью сидел на кухне с телефоном, за 10 минут всё одобрили. Деньги прилетели быстрее, чем жена успела спросить: “Ты опять что-то заказал?” ? Главное - вовремя отдавать, тогда вообще норм тема. Для экстренных случаев выручает отлично.

Артур Коннов (Москва)
24 апреля 2026
Оценка: 1
Полезный отзыв: 125  3

Дали займ 8500 р. в течении нескольких часов. И это с моей не совсем хорошей кредитной историей. Не знаю, проверяют ли в Займер платоспособность клиентов, но я получил деньги только с одним паспортом. Очень удивила оперативность. На других сервисах решение о выдачи кредита может затянутся на несколько дней, а в Займер деньги были на карту уже через 3 часа. Буду обращаться еще!

Не требуют никаких справок (достаточно одного паспорта). Очень быстро.
Не заметил.

Написать отзыв о Займер

 

    Адреса отделений и офисов Займер

    Войти в личный кабинет

    Вход в личный кабинет на официальном сайте https://www.zaymer.ru/. В личном кабинете МФО Займер Вы можете погасить займ без комиссии, написать в поддержку, узнать об остатке долга, оформить повторный заем со скидкой или продлить действующий договор.

    Популярные займы

    Горячие линии МФО

     

    Добавить отзыв

    Комментарий к отзыву: