Платиза
Первый бесплатно на 7 дней
Сумма
от 1 000 до 100 000 ₽
Срок
от 1 до 126 дней
Ставка
от 0% до 0,8% в день (ПСК 0-292%)
Одобрение
Высокое
Получить деньги
Юкки номер телефона горячей линии
Содержание
Контакты Юкки
Перейти на сайт- Официальный сайт: https://new.ykky.ru/
- Телефон горячей линии +7 (800) 600-77-27
- E-mail технической поддержки info@ykky.ru
Служба поддержки МФО Юкки помогает действующим и потенциальным клиентам разобраться с условиями займа, оформлением заявки, погашением задолженности и техническими вопросами. Обратиться в компанию можно по телефону, через онлайн-чат, электронную почту или социальные сети.
Номер телефона горячей линии Юкки
Связаться с сотрудниками контакт-центра можно по бесплатному номеру 8 800 600-77-27. Звонки по России не тарифицируются. Возможность заказать обратный звонок не предусмотрена, а время ожидания ответа зависит от загрузки линии.
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Телефон | 8 800 600-77-27 |
| Стоимость звонка | Бесплатно |
| Обратный звонок | Не предусмотрен |
| Время ожидания | Зависит от загруженности линии |
Электронная почта ykky
Письменное обращение можно отправить на info@ykky.ru. В письме рекомендуется указать персональные данные, подробно описать проблему и при необходимости приложить документы или фотографии.
- Срок ответа: до 10 рабочих дней
- График приема обращений: круглосуточно
Онлайн‑чат
На официальном сайте онлайн-чат находится в правом нижнем углу страницы. Чат доступен круглосуточно: сначала выберите тему обращения или отправьте сообщение произвольно, после чего оператор подключится в ближайшее время.
Социальные сети
Задать вопрос представителям Юкки можно через официальные страницы компании во ВКонтакте и MAX. Обращение можно оставить в комментариях или отправить личное сообщение.
- Время ответа: в течение суток
- График: круглосуточно
Почтовое обращение
Для официальной корреспонденции можно использовать адрес: 630132, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Красноярская, д. 35, офис 1002. Ответ направляется на адрес, указанный отправителем. Срок рассмотрения обращения — до 30 дней
Какие вопросы можно решить на горячей линии Юкки
Специалисты Юкки консультируют по основным вопросам, связанным с использованием сервиса:
- условиям оформления и предоставления займа;
- подаче и статусу заявки;
- срокам и способам погашения задолженности;
- досрочному погашению займа;
- продлению займа;
- техническим проблемам при работе с сайтом и личным кабинетом;
- регистрации и авторизации;
- спорным ситуациям и претензиям.
Реквизиты и контакты
Юридическое название МФО:
Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Стратосфера»Юридический адрес:
630005, НОВОСИБИРСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.О. ГОРОД НОВОСИБИРСК, Г. НОВОСИБИРСК, УЛ. ФРУНЗЕ, ЗД. 88, ПОМЕЩ. 6Руководитель:
Мулеев Григорий Васильевич Основной вид деятельности:
Деятельность микрофинансовая (64.92.7) ОГРН:
1155476133526Телефон:
8 (800) 600-77-27Режим работы:
ежедневно с 09:00 до 19:00Лицензия ЦБ
Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Стратосфера» - действующая МФО, регистрация в реестре ЦБ РФ №2004150009596, выдана 07 мая 2020 года, Карточка организации на сайте ЦБ.
Жалоба в ЦБ Отправить жалобу в Банк России на Юкки можно на официальном сайте cbr.ru через специальную форму - Подать обращение.
Лучшие микрозаймы, похожие на Юкки
Сравните условия займов Юкки - список МФО с лучшим одобрением в октябре 2026. Заполните онлайн заявку и получите деньги на карту без отказа уже через 10-15 минут круглосуточно!
Займер
Бесплатно на 30 дней до 30 000
Сумма
от 2 000 до 100 000 ₽
Срок
от 7 до 30 дней
Ставка
от 0% до 0,8% в день (ПСК 0-292%)
Одобрение
Высокое
Получить деньги
Вебзайм
Первый займ 14 дней бесплатно
Сумма
от 3 000 до 100 000 ₽
Срок
от 7 до 98 дней
Ставка
от 0% до 0,8% в день (ПСК 0-292%)
Одобрение
Высокое
Получить деньги
Деньги сразу
Сумма
от 1 000 до 100 000 ₽
Срок
от 1 до 365 дней
Ставка
0,8% в день (ПСК 292%)
Одобрение
Высокое
Получить деньги
Кредитный калькулятор Юкки - расчет переплаты и процентов
Займы Юкки выдает ООО МКК «Стратосфера».
Частые вопросы и ответы о горячей линии Юкки
Какой официальный номер телефона МФО Юкки?
С МФО ООО МКК «Стратосфера» можно связаться по официальному номеру телефона 8 (800) 600-77-27.
Звонок бесплатный?
Звонки на номера горячей линии, начинающиеся с 8 800 не тарифицируются, на такой телефон звонок бесплатный.
Как связаться с МФО Юкки по электронной почте?
Адрес электронной почты (e-mail) МФО ООО МКК «Стратосфера» info@ykky.ru.
Куда написать жалобу в отношении Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Стратосфера»?
При возникновении спора с МФО ООО МКК «Стратосфера» Клиент вправе обратиться к финансовому уполномоченному, согласно Ф3-123 от 04.06.2018 г., адрес: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3, тел.: 8 (800) 200-00-10.
Юкки - Отзывы клиентов и должников
Рейтинг: 3.89 из 5 Отзывов: 63. Весь рейтинг микрофинансовых организаций
Я тоже брал всегда у них займ ! Вот теперь прасрочка у меня но я её оплачу чуть позже но плохо что ребята не идут на уступки
Все четка быстро
Что кагда просрочка они перестают понимать клиентов
Очень хорошая МФО ! Быстрое одобрение, удобный сервис. Вся информация открыта и доступна ! Благодарю !
Быстрое рассмотрение заявки, открытая информация, быстрое зачисление средств !
Такого нет
Реально выручили, спасибо! Оформлял первый раз, всё заняло от силы минут 10. Одобрение моментальное, и деньги сразу на карточку упали. Очень порадовало, что первый займ под 0%, никаких скрытых комиссий не накрутили. Служба поддержки работает оперативно, помогли разобраться с личным кабинетом. Плюс у них есть кредитные каникулы на всякий случай, так что условия лояльные. Буду иметь в виду этот сервис на будущее.
Быстро одобряют
Адреса отделений и офисов Юкки
NN
Адрес
Время работы
1
ежедневно с 09:00 до 19:00
Войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет на официальном сайте https://new.ykky.ru/. В личном кабинете МФО Юкки Вы можете погасить займ без комиссии, написать в поддержку, узнать об остатке долга, оформить повторный заем со скидкой или продлить действующий договор.