Наверх
 
 
 
 
    Перейти на сайт

    OneClickMoney номер телефона горячей линии

    Контакты OneClickMoney

    Перейти на сайт

    Микрофинансовая организация OneClickMoney дает возможность обратиться клиентам разными способами в службу поддержки. Вы можете обратиться за консультацией по телефону, электронной почте, через онлайн-чат или форму обратной связи на сайте.

    Номер телефона горячей линии OneClickMoney 

    Номер горячей линии: 8 (980) 815 00 00. Работает с 8:00 до 20:00 по МСК.

    Электронная почта OneClickMoney 

    Вы можете отправить письмо по адресу: loan@oneclickmoney.ru. Подходит для жалоб, вопросов по договору, документам или обратной связи.

    Форма обратной связи и онлайн-чат

    Форму обратной связи на сайте: в разделе «Связаться с нами» можно заполнить форму с именем, темой обращения, номером договора (если есть) и текстом сообщения.

    Онлайн-чат находится прямо на сайте справа - желтый значок «Задать вопрос» позволяет начать общение в любое время, чат работает с 8:00 до 20:00 по МСК.

    Какие вопросы можно решить на горячей линии OneClickMoney 

    Служба поддержки OneClickMoney готова помочь по следующим темам:

    • оформление заявки на займ (в том числе по телефону) 
    • проблемы с входом в личный кабинет 
    • привязка банковской карты или изменение её данных 
    • получение копий документов: договора, выписок и др. 
    • подача жалоб, претензий или отзывов о работе МФО

    При обращении на горячую линию оператор может попросить паспортные данные или номер договора.Эти данные необходимы для точной и быстрой обработки запроса, особенно если речь о договорах, платежах или жалобах.

    Часто задаваемые вопросы о горячей линии

    Что делать, если не пришло СМС-подтверждение при регистрации или входе?
    Обратитесь на горячую линию или в чат; оператор может подтвердить номер вручную и помочь войти в аккаунт. 

    Можно ли изменить личные данные (ФИО, дату рождения)?
    Да - через личный кабинет, а в случае более серьёзных изменений (например, смена фамилии) можно позвонить на горячую линию, чтобы оператор помог обновить данные. 

    Как подать жалобу на МФО?
    Жалобу можно отправить через форму обратной связи, через чат или по электронной почте. Если это официальное обращение, оно будет рассмотрено в соответствии с правилами (до 15 рабочих дней, возможно продление).

    Позвонить на горячую линию

    Реквизиты и контакты

    Юридическое название МФО:
    Акционерное общество «МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ»
    Юридический адрес:
    344101, Ростовская область, г.о. город Ростов-на-Дону, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленинградская, зд. 7, каб. 11Б
    Руководитель:
    Лёвкин Сергей Олегович
    Основной вид деятельности:
    Деятельность микрофинансовая (64.92.7)
    ОГРН:
    1236100023433
    Телефон:
    +7 (800) 700-06-07; +7 (980) 815-00-00
    Режим работы:
    ежедневно с 09:00 до 19:00

    Лицензия ЦБ

    Акционерное общество «МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ» - действующая МФО, регистрация в реесре ЦБ РФ №001503760007126, выдана 03 ноября 2015 года, Карточка организации на сайте ЦБ.

    Жалоба в ЦБ Отправить жалобу в Банк России на OneClickMoney можно на официальном сайте cbr.ru через специальную форму - Подать обращение.

    Лучшие микрозаймы, похожие на OneClickMoney

    Сравните условия займов OneClickMoney - список МФО с лучшим одобрением в июле 2026. Заполните онлайн заявку и получите деньги на карту без отказа уже через 10-15 минут круглосуточно!

    Белка Кредит

    Первый заём бесплатно 30 дней
    3.6
    Сумма
    от 1 000 до 100 000 ₽
    Срок
    от 7 дней до 6 месяцев
    Ставка
    от 0% до 0,8% в день (ПСК 0-292%)
    Одобрение
    Высокое
    Получить деньги

    Платиза

    Первый бесплатно на 7 дней
    4.7
    Сумма
    от 1 000 до 100 000 ₽
    Срок
    от 1 до 126 дней
    Ставка
    от 0% до 0,8% в день (ПСК 0-292%)
    Одобрение
    Высокое
    Получить деньги

    Гранат займ

    7 дней бесплатно
    4.4
    Сумма
    от 1 000 до 100 000 ₽
    Срок
    от 1 до 365 дней
    Ставка
    от 0% до 0,8% в день (ПСК 0-292% годовых)
    Одобрение
    Высокое
    Получить деньги

    Вебзайм

    Первый займ 14 дней бесплатно
    3.4
    Сумма
    от 3 000 до 100 000 ₽
    Срок
    от 7 до 98 дней
    Ставка
    от 0% до 0,8% в день (ПСК 0-292%)
    Одобрение
    Высокое
    Получить деньги

    Кредитный калькулятор OneClickMoney - расчет переплаты и процентов

    дней
    • дней
    • месяцев
    в день
    • в день
    • в неделю
    • в месяц

    Займы OneClickMoney выдает АО «МКК УФ».

    Частые вопросы и ответы о горячей линии OneClickMoney

    Какой официальный номер телефона МФО OneClickMoney?

     

    С МФО АО «МКК УФ» можно связаться по официальному номеру телефона +7 (800) 700-06-07; +7 (980) 815-00-00.

    Звонок бесплатный?

     

    Звонки на номера горячей линии, начинающиеся с 8 800 не тарифицируются, на такой телефон звонок бесплатный.

    Как связаться с МФО OneClickMoney по электронной почте?

     

    Адрес электронной почты (e-mail) МФО АО «МКК УФ» LOAN@ONECLICKMONEY.RU.

    Куда написать жалобу на Акционерное общество «МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ»?

     

    При возникновении спора с МФО АО «МКК УФ» Клиент вправе обратиться к финансовому уполномоченному, согласно Ф3-123 от 04.06.2018 г., адрес: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3, тел.: 8 (800) 200-00-10.

    OneClickMoney - Отзывы клиентов и должников

    Рейтинг:
    Рейтинг: 2.67
    2.67 из 5 Отзывов: 38. Весь рейтинг микрофинансовых организаций
    Я (Волгоград)
    25 мая 2026
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 1  0

    Оплатила займ по реквизитам. Через сайт оплата не проходит. Выкидывает . висит просрочка. Дозвониться и дописаться невозможно,даже на почте нет ответа . Безобразная работа.

    Ничего
    Работа сайта. Точнее наплевательское отношение к клиентам.
    Лерочка (Санкт-Петербург)
    22 мая 2026
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Достали уже проводить работы технические. У меня осталось до оплаты займа 3 дня, мне надо продлить, а категорически не могу это сделать!!!!! А ПОТОМ ПРОСРОК И БУДУТ НАЗВАНИВАТЬ И ВЫБИВАТЬ ДОЛГ! САМЫЙ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ.

    Ничего.
    КОМПАНИЯ.
    Анонимно (Уфа)
    20 мая 2026
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 1  0

    Пять дней не могу закрыть займ, ведутся технические работы.

    Написать отзыв о OneClickMoney

     

      Адреса отделений и офисов OneClickMoney

      Войти в личный кабинет

      Вход в личный кабинет на официальном сайте https://oneclickmoney.ru/. В личном кабинете МФО OneClickMoney Вы можете погасить займ без комиссии, написать в поддержку, узнать об остатке долга, оформить повторный заем со скидкой или продлить действующий договор.

      Популярные займы

      Горячие линии МФО

       

      Добавить отзыв

      Комментарий к отзыву: