Личный кабинет Платиза

Контакты Платиза

• Официальный сайт: https://platiza.ru
• Телефон горячей линии 8 (800) 200-38-39
• E-mail технической поддержки support@platiza.ru

Platiza ( МКК «Платиза.ру») - это займы онлайн по паспорту РФ. Зарегистрируйтесь на сайте, и деньги уже на карте. В личном кабинете можно следить за долгом, платить и продлевать срок — всё без визита в офис.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Платиза?

Чтобы пользоваться услугами Platiza (оформлять займы, оплачивать и продлевать), нужно зарегистрироваться в личном кабинете:

• Перейдите на официальный сайт или откройте мобильное приложение.
• Нажмите «Личный кабинет».

Варианты регистрации

1. По телефону и email

• Введите номер телефона, email и дату рождения.
• Подтвердите номер кодом из SMS.
• Получите пароль на телефон или почту.

2. Через Госуслуги (ЕСИА)

• Выберите «Войти через Госуслуги».
• Подтвердите вход в аккаунт Госуслуг — данные подтянутся автоматически.
• Получите доступ к личному кабинету без ручного ввода паспорта.

После регистрации можно сразу войти в ЛК, сменить пароль и пользоваться всеми функциями: проверкой задолженности, оплатой займов, продлением и бонусами.

Вход в Личный кабинет Platiza 

Авторизация в ЛК Platiza доступна двумя способами:

1. По номеру телефона

• Введите номер телефона, указанный при регистрации, и пароль.
• Подтвердите вход кодом из SMS, если система запросит подтверждение.

2. По логину (email)

• Введите логин (адрес электронной почты, указанный при регистрации) и пароль.
• Подтвердите вход кодом из SMS при необходимости.

3. Через Госуслуги (ЕСИА)

• Выберите «Войти через Госуслуги».
• Подтвердите авторизацию через ваш аккаунт ЕСИА — данные подтянутся автоматически.

После входа в ЛК доступны все функции: просмотр задолженности, оплата и продление займов, управление картами и бонусами.

Как восстановить доступ в Личный кабинет Платиза

Воспользуйтесь процедурой восстановления пароля для возврата доступа.

Есть доступ к старому номеру телефона

• В поле "Телефон" введите номер мобильного телефона (например, +7 (926) 000-00-00), указанный при регистрации.
• Нажмите кнопку "Восстановить пароль".
• Пройдите процедуру: SMS с паролем придет на указанный номер.

Нет доступа к старому номеру телефона

• Укажите ранее использованный номер телефона при регистрации.
• Загрузите фото первого разворота паспорта и сделайте селфи с паспортом для верификации.
• Измените номер самостоятельно через селфи-подтверждение.

Не помните номер телефона
Обратитесь в службу поддержки по email: support@platiza.ru.

Как пройти авторизацию, если поменялся номер?

Platiza не отправляет смс-код для подтверждения авторизации, поэтому войти в личный кабинет удастся и без указанного в системе номера. После авторизации клиент компании может самостоятельно изменить контактные данные в настройках.

Оплата задолженности без комиссии Платиза

• Откройте раздел оплаты займа в личном кабинете.
• Введите реквизиты банковской карты (номер, срок действия, CVV).
• Подтвердите операцию.

Без комиссии можно оплатить:

• банковской картой через сайт или личный кабинет 
• онлайн-оплатой через сервис быстрых платежей (по номеру телефона) 
• наличными через терминалы Элекснет

Как продлить займ

В Platiza доступна услуга продления займа (пролонгации).

Условия:

• оформить можно до наступления просрочки
• необходимо оплатить начисленные проценты
• срок займа переносится на новый период
• оформление происходит онлайн

Продление пошагово

1. Войдите в личный кабинет Platiza
2. Откройте активный займ
3. Выберите «Продлить займ»
4. Ознакомьтесь с суммой процентов
5. Оплатите начисленные проценты
6. Подтвердите операцию

Важные условия

• Без комиссии - при оплате через сайт, карту и СБП
• Через сторонние сервисы комиссия возможна (зависит от платёжного провайдера)
• Продление доступно только до просрочки
• Обязательна оплата процентов
• После оплаты формируется новый срок займа

Удаление личного кабинета

Platiza не позволяет полностью удалить профиль. Клиент может погасить все займы, заказать справку об отсутствии задолженности и перестать использовать сайт.

Как отписаться от платных услуг Платиза

Отмена подписки Платиза возможна прямо через ваш аккаунт. Это самый быстрый способ, если вы имеете доступ к личному кабинету.

• Войдите в Личный кабинет на https://platiza.ru 
• Перейдите в раздел Подписки или Мои услуги.
• Найдите активную подписку, которую хотите отключить.
• Нажмите кнопку Отменить подписку.
• Подтвердите действие. Обычно ответ приходит в течение 3–5 дней.

Функционал личного кабинета

С помощью ЛК Platiza можно:

• Подать заявку на новый займ.
• Просматривать историю закрытых микрокредитов.
• Получать бонусы за своевременное погашение.
• Проверять задолженность по текущим займам, даты и сумму платежа.
• Добавлять банковские карты для получения и погашения займов.
• Общаться со службой поддержки через чат или email.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли зарегистрироваться без телефона?
Нет, номер телефона обязателен для подтверждения личности и получения пароля.

Можно ли войти в ЛК через email?
Да, в качестве логина можно использовать адрес электронной почты, указанный при регистрации.

Нет доступа к старому номеру телефона — что делать?
Загрузите фото паспорта и селфи для верификации, затем смените номер в личном кабинете.

Можно ли зарегистрироваться через Госуслуги?
Да, через ЕСИА регистрация быстрее, данные подтягиваются автоматически, паспорта сканировать не нужно.