Сравнение кредитных карт банка ВТБ и Московского Кредитного Банка

Непонятно, что курят разрабы приложения, но последние обновление меня не порадовало. Чëрт ногу сломает. Ничего интуитивно понятного, только пафос и лабиринты ссылок. Да и хрен сними, но вот что меня полностью добило.... Два дня назад пополнил кредитку до 80 тыщ. Сегодня попробовал расплотиться в магните, 600 рублей. Пишут, недостаточно средств. Пробую в приложении, в мир пей и просто картой, нихрена, немае бабла. Ну, думаю, обокрали демоны!!! Оказыввется банк, ссука, ну слов не хватает, решил снизить мне, ну просто так, лимит по карте со 100 тыщ до 10 тыщ. И не предупредил заранее. И я ушёл в минус на 20 000. Это просто, клиентоориентированная жопа. И поднять лимит теперь никак. В службе поддержки сказали, что банк может снижать лимит по своему усмотрению. У меня ни просрочек, ни долгов ни-че-го я лояльный клиент.!? И тут такая жопа. Вот такая история.

Пользуюсь картой кредитной много лет, года три. Снизили лимит со 190000 тысяч до 10000. Понятно, что дела у банка идут плохо, вкладчикам стоит задуматься. Причем картой пользовался регулярно, без задолженностей и просрочек. Счета все закрою и надо обходить дорогой этот банк. Теперь в моем личном черном списке. Супруга разместила там вклад, закроем сегодня.

Оплачивал обучение в колледже с карты банка МКБ через мобильное приложение банка. Заранее специально выбрал категорию бонусов - Обучение. Якобы за оплату обучения бак обещает вернуть до 5% от суммы оплаты, НО, никаких бонусов я не получил (и я уверен, что Вы тоже не получите). Банк, в свойственной ему манере "не платить клиенту" провел данную операцию, как "Операцию по получению наличных денежных средств через банкоматы, платежные терминалы, кассы банка, другие кредитно-финансовые организации и погашение займов" присвоив так называемый код "МСС 6010". Хотя в самой квитанции банка прописано черным по белому, что назначение платеже - это оплата обучения в колледже, получатель платежа - образовательная организация (колледж) и тд. Обращение в службу поддержки, как это обычно и бывает никакого результата не дало, девушка как робот повторяла заученную фразу, что "Банк решил провести и уже провел Вашу операцию по коду МСС 6010 и мы ничего сделать не можем". Да, забыл добавить, был еще аргумент от службы поддержки, что я оплачивал по реквизитам из квитанции колледжа, а нужно было выбрать в платежах категорию "Образование" в мобильном приложении, я так и пытался изначально сделать, вот только при внесении ИНН получателя платежа - колледжа в приложении выдается сообщение, что у них нет такой организации в списке. Забивал для интереса я и ИНН другого образовательного учреждения для проверки - результат тот же - нет в списке. Естественно нет, а зачем банку иметь в списке ИНН образовательных учреждений, нужно же будет клиенту деньги в виде бонусов-кэшбека возвращать, проще написать, что нет такого. Да и какая разница, если в квитанции банка все и так видно и понятно, кто, за что и куда платил. В общем я свое мнение сделал, - это не клиентский банк, а анти клиентский и я свои средства в таком банке хранить больше не буду и пользоваться их картой для оплаты всего и вся.

27.07.26 беспричинно заблокировали карты. Разблокировать без посещения офиса отказываются. Обращения на гор. линию, персональному менеджеру результата не дают. Что-то случилось в банке с премиальным обслуживанием. Со мной за 25 лет, впервые. Если закрылось премиальное обслуживание, полагаю, об этом надо сообщить клиентам.