Сравнение кредитных карт Альфа-Банка и банка ВТБ

Добрый день! 27.07.2026 г. при посещении ДО "Рязань Первомайский пр-т" в 13ч.05мин. с целью размещения денежных средств на депозит столкнулся с проблемой "ужасной " организации работы, а именно: Длительное ожидание сотрудника более 50 минут, отсутствие терминала с талонами, как следствие нет понимания сколько человек перед тобой в очереди, администраторы ничего объяснить толком не могут, кроме дежурной фразы "ждите вас пригласят". Столпотворение посетителей в зале и у всех один и тот же вопрос, когда? При всем, при этом, при большом скоплении посетителей несколько сотрудников банка бесцельно бродили по залу с ноутбуками, создавая еще больший хаос в работе. Качество обслуживания в офисе сотрудником Виктория - отлично.

Люди избавляйтесь от карт альфа банка!!!!!! Мой искренний вам совет! Это самый конченный банк!!!! Воры, каждый раз обворовывают, подключают разные услуги по несколько раз в месяц одну и ту же услугу, пишешь в чат, отказываются возвращать!!!! При всем, при этом они даже не спрашивают, подключают сами! Ваши финансы в их руках, они не возвращают абсолютно НИ-ЧЕ-ГО!!!! Просто за обращание и жалобу, аккуратно шлют на ***!!!!!!!

Вчера положил в пиф портфель 850000,не прошло и суток мне срочно понадобились деньги.Менеджер Дарья Козлова работающая на Ленинградском шоссе д.13 кор.1 показала себя,как специалист,которому нельзя доверять.Описывала просто райские условия.Оказывается,как я узнал после,чтобы забрать деньги,нужно отдать 2,5%.То есть 21000 руб.Даже спустя год,если хочешь уйти плати 2,5%.Какие же это инвестиции,если у обычного вклада выше доходность,это или неграмотный менеджер,или специально впихивают заведомо убыточный продукт.

Горе-менеджер Людмила Е. (иначе назвать не могу) продолжает планомерно и целенаправленно мстить мне, неугодному клиенту, который посмел пожаловаться в Банк России на нарушения законов РФ Банком ВТБ (далее ВТБ). Я, клиент ВИП офиса на Летниковской, д.2 стр.4 в г.Москва, безуспешно в течение как минимум 2 месяцев пытался пресечь нарушения законов РФ ВТБ. За два месяца я суммарно более 10 раз обращался как к персональному менеджеру Людмиле, так и заместителю начальнику офиса. Первый раз я обратился в начале февраля 26 года, а точнее 02.02.26. За два месяца ни персональный менеджер, ни руководство офиса на Летниковской, д.2 ни сделали ровно ничего для устранения ВТБ нарушений законов РФ. Также позднее в этот период мною были написаны многочисленные обращения в сам ВТБ и Банк России по данному поводу. Все вышеизложенное говорит о том, что персональный менеджер и руководство офиса на Летниковской крышевали нарушения законов РФ ВТБ, в результате чего я и некоторые другие клиенты понесли прямые финансовые потери, которые планируется взыскать в ходе предстоящих судебных процессов, поскольку ВТБ отказался возместить их даже несмотря на то что Банк России признал незаконность действий ВТБ. После написания мною нескольких обращений в Банк России произошло несколько интересных событий: 1) В мае 26 года Банк России применил к ВТБ меры надзорного реагирования 2) 01.07.26 составлен Протокол о привлечении к ответственности ВТБ по статье КОАП, штраф по данной статье предусмотрен от 300 до 500 тыс. руб. За все вышеизложенное персональный менеджер Людмила в сговоре с руководством офиса на Летниковской начали мне планомерно мстить. Это выражалось и выражается в следующем: - создание мне максимально некомфортных условий обслуживания, так 26.03.26 я вынужден был ждать в офисе сотрудника, который меня обслужит, примерно 2 часа, а 01.06.26 около часа. - менеджер Людмила Е. отказывается переправить полученные ответы ВТБ на мои письменные обращения (необходимы в суде) в другой удобный мне офис ВТБ для их получения мною, заставляя либо приходить к ней лично на поклон в офис, либо писать снова новые обращения. - на мои телефонные звонки менеджер Людмила сразу не отвечает никогда, для того чтобы состоялось общение по телефону мне нужно написать об этом в чат ВТБ, сделать несколько звонков на горячую линию, после этого Людмила соизволит перезвонить с дежурной фразой, что она была на встрече. - на сообщения в мессенджерах Людмила вообще не отвечает, а на СМС может ответить, как правило, спустя продолжительное время. - менеджер Людмила, прекрасно зная, что я люблю участвовать в различных публичных мероприятиях, деловых завтраках, форумах, конференциях, презентациях, о чем я ей неоднократно говорил, за почти 6 месяцев ни разу не предложила сходить ни на одно подобное мероприятие, даже про День Инвестора ВТБ в мае 26 года не сказала, на который могли попасть свободно без проблем даже не клиенты ВТБ. А вообще подобных публичных мероприятий за почти 6 месяцев было как минимум 7. 02.07.26 я направил в чат ВТБ Онлайн (а позднее по звонку на выделенную линию) просьбу сменить мне персонального горе-менеджера, прошло 10 дней, но менеджера мне так и не поменяли, мстительный горе-менеджер так меня и продолжает обслуживать. Вцепился в меня и не хочет отпускать. Либо руководство офиса на Летниковской не провело обучение своего очередного менеджера приемам, как отомстить неугодному клиенту, который требует соблюдения законов РФ банком ВТБ.