Отзывы про карты Ренессанс Банка

Оплатил кредит за 3 дня до крайней даты переводом с карты. В итоге через 4 дня дня образовалась задолженность. Сказали оплатить пеню и ждать зачисления, аргументировав тем, что зачисление до трёх рабочих дней, а я платил перед выходными. Дали номер банка, который обслуживает переводы, сказали самому звонить им. Там подтвердили, что деньги прошли через их шлюз. Прошло ещё 2 дня, деньги так и не поступили на счёт. При звонке в банк автомат сообщает о задолжности и сбрасывает, не соединив с оператором. В итоге только через чат в приложении мне объяснили, что в день моей оплаты был технический сбой в приложении и деньги вернутся ко мне в необозримом будущем. Почему это сообщили только через 6 дней - не понятно. Пеню за просрочку по вине банка никто не вернул и не собирается. Хорошо, что есть другие банки, в которые я обращусь в следующий раз.

Ренессанс Банк (Ренессанс Кредит) (Норильск)05.11.2025

Добрый день. Хотели бы разобраться в вашем вопросе, для этого направьте свои данные (ФИО, дата рождения, номер телефона) и текст отзыва на электронную почту otvet@rencredit.ru. С Уважением, Ренессанс Банк

Оформлял здесь кредитку с удобным беспроцентным периодом на два года, обслуживание понравилось. Все подробно объяснили, помогли установить приложение банка, чтоб видеть свой счет

Ренессанс Банк (Ренессанс Кредит) (Норильск)13.05.2025

Добрый день. Спасибо, что поделились впечатлениями от взаимодействия с нами. Мы приложим все усилия, чтобы ваше мнение о банке оставалось положительным. С Уважением, Ренессанс Банк

История не простая, неожиданная. Год назад приехали мы с женой в отделение банка в Медведково сделать вклад. Нас встретили и предложили 21% сроком вклада на год. Из предоставленных нам бумаг дали приходно-кассовый ордер о приеме денег и договор, но на обычную дебетовую карту. Заставили скачать прямо при них приложение. Без каких либо объяснений сказали, всё готово, потом разберётесь, главное Вы видите тут свои деньги и это главное. Ни какие дополнительные бумаги больше банком не предусмотрены только приложение и договор на пустую дебетовую карту. В самом приложении какие-то графики, параболы, брокерские счета и инвестиционные продукты. На вопрос, что это всё менеджер ответил, что это не для Вас, общее работа банка и к Вам это не относится. Свои деньги я там увидел, но на инвестиционном счёте и с убытками -60% сразу. Прошло время пол года, приехали в отделение, менеджер посмотрела в компьютере и сказала да, всё вижу, вклад и Ваши проценты 21 вижу и срок окончания 10 апреля 2025года. Я опять решил спросить, что тут в приложении какие-то счета инвестиционные с убытками и прочее. Получил строгий ответ: Вас это не должно беспокоить и это всё не для Вас это общая работа банка по инвестициям у Вас 21% и время окончания 10 Апреля! А вот сейчас самое интересное! Приехали мы 20 апреля забирать. Нету вклада, есть инвестиционный счёт как и был - 60% убытков, а вот срок закрытия данного счета стал на 3 года и 10 месяцев больше. До Марта 2029 года. Делают, что хотят, проценты уже не обсуждаются, обсуждаются акции продажа их и т.п. Лихо.

Ренессанс Банк (Ренессанс Кредит) (Норильск)24.04.2025

Добрый день. Предоставим ответ с учетом поступившего в банк обращения. Сотрудники офиса озвучивают все доступные варианты размещения денежных средств с возможностью получения дохода. Решение об оформлении того или иного продукта принимается клиентом самостоятельно. Заключение договора о брокерском обслуживании и покупка ценных бумаг осуществляются клиентом лично в мобильном банке. При этом клиент подтверждает, что был ознакомлен с Декларацией о рисках. Посредством мобильного приложения был открыт брокерский счет и приобретены ценные бумаги. Информация о них отображена в личном кабинете. Вы можете ожидать дату их погашения по номинальной стоимости. Она указана в личном кабинете в разделе «Детали». При намерении вывести денежные средства с брокерского счета вы всегда можете продать ценные бумаги по рыночной стоимости. Отметим, что все инвестиционные решения принимаются клиентом самостоятельно. Банк, как брокер, не несёт ответственности за их результаты. Увы, нам не удалось подтвердить указанную вами информацию. Тем не менее, мы очень внимательно отнеслись к вашему обращению и приняли все необходимые меры для предотвращения подобных недопониманий в дальнейшем. Примите извинения за возможные неудобства. Письменный ответ по вашему обращению с приложением запрашиваемых вами документов направили в личный кабинет и по почте РФ. С Уважением, Ренессанс Банк

Когда у меня кончился срок дебетовки другого банка, я решила перейти в другой банк, с лучшими условиями. Выбрала банк Ренессанс и их дебетовую «Главная Мир». Оформление происходит онлайн, сотрудник банка перезванивает, затем доставляет карту в удобное место. Обслуживание бесплатное, а кэшбэк возвращает на все покупки 1,5%. Условия выгодные, мне все нравится.

Ренессанс Банк (Ренессанс Кредит) (Москва)24.03.2025

Добрый день. Спасибо, что уделили время и рассказали подробности вашего взаимодействия с банком. Нам важно, чтобы вам было удобно работать с нами. С Уважением, Ренессанс Банк

Брала здесь свою первую кредитку "2 года без %", было много сомнений по этому поводу, но сотрудник банка очень доходчиво мне объяснила все условия. Я поняла, что это абсолютно безопасно для меня и смогу укладываться в обязательные платежи и льготный период

Ренессанс Банк (Ренессанс Кредит) (Москва)17.03.2025

Добрый день. Спасибо, что выбрали нашу карту. Уверены, что вы сможете по достоинству оценить ее преимущества. С Уважением, Ренессанс Банк

Приятно радует программа лояльности по дебетовой карте Главная мир, на днях получил кэшбек за покупки за прошлый месяц, сумма отличная, как для кэшбека. В остальном условия примерно такие же, как и у других дебетовых карт, оплата коммуналки и связи без комиссий, бесплатное обслуживание.

Ренессанс Банк (Норильск)05.12.2024

Добрый день. Приятно, что вы смогли оценить преимущества наших продуктов. Будем и дальше вас радовать выгодными предложениями. С Уважением, Ренессанс Банк

На днях получила дебетовую карту главная мир, доставили через 3 дня после обращения. Карта выгодная, с бесплатным обслуживанием.

Ренессанс Банк (Норильск)05.12.2024

Добрый день. Спасибо, что уделили время и рассказали подробности вашего взаимодействия с банком. Очень рады, что мнение о банке положительное. С Уважением, Ренессанс Банк

Получаю зарплату на дебетовую карту в этом банке. Поэтому кредит в первую очередь пошла оформлять тоже сюда. Условия предложили хорошие, я даже в другие банки решила не обращаться, чтобы время не терять. Оплачиваю третий месяц, пока без нареканий.

Ренессанс Банк (Москва)05.10.2024

Добрый день. Благодарим за отзыв. Рады, что нам удалось произвести хорошее впечатление. Ценим наше сотрудничество. С Уважением, Ренессанс Банк

Заказал у них кредитку Разумную. Привезли с доставкой на дом. Протестил, действительно 145 дней проценты не начисляются, если минимальные платежи вносить вовремя и за окончанием периода следить. Это очень удобный вариант, когда кредит оформлять неохота, а купить что-то срочное нужно.

Ренессанс Банк (Москва)26.09.2024

Добрый день. Благодарим за отзыв. Рады, что вы смогли оценить преимущества кредитной карты и её возможности. С Уважением, Ренессанс Банк

Порадовали конечно Ренкопилкой. Ставка получается норм , накидывают еще 1%, если по картам хотя бы на 10 тысяч в месяц покупаешь.

Ренессанс Банк (Москва)18.09.2024

Добрый день. Благодарим вас за то, что среди множества предложений на рынке вы выбрали продукт именно нашего банка. Мы, в свою очередь, постараемся не останавливаться на достигнутом для того, чтобы соответствовать вашим ожиданиям. С Уважением, Ренессанс Банк