Отзывы о банке Возрождение

Отказались снизить лимит по кредитной карте

С тех пор как Банк "Возрождение" стал фактически ВТБ, неприятные сюрпризы появляются постоянно. 23.09.2020 г. я обратилась в банк, чтобы снизить лимит по кредитной карте со 100000 руб до 10000 руб. Мне отказали, пока я не предоставлю справку 2НДФЛ. У меня в ноябре 2020 года заканчивается срок действия карты, смысл брать 2НДФЛ, если я с вами расстаюсь? Выписку со счета о зачислении зарплаты в другой банк принять отказались. В контакт-центре 25.09.2020 г. подтвердили, что нужна 2НДФЛ. Уважаемые, где логика? Я не прошу сделать мне лимит 300000 руб, я прошу в 10 раз его уменьшить.

В банке Возрождение был оформлен кредит, в течение всего срока вовремя вносились платежи, в целом как и по всем кредитам, которые я имею. Была проблема при закрытии кредита, но банк сам разобрался.

Очень негативное впечатление от посещения данного банка. Вчера (5/10/2018) предварительно договорившись по телефону о получении нужной мне справки для подачи на визу и получив утвердительный ответ, что я могу получить данную услугу до 19 часов, по факту приехав в 18: 28 не застал отв.сотрудников которые уполномочены выдать и заверить мне данный документ. На мой вопрос где руководство, получил ответ, что сегодня пятница и все ушли " пораньше" Очень печально, что сотрудники не соблюдают регламент рабочего времени и вводят в заблуждение клиентов( зря отпрашивался с работы ) Вообщем, одни негативные эмоции остались, "колхоз" полный в этом заведении. Не рекомендую иметь с ними никаких дел.

Пришлось обратиться 21 апреля 2018 года отделение банка "Возрождение" в г Истра, прием вели две девушки менеджеры я попал к Чубаро Екатерине, хочется выразить ей благодарность за внимательное отношение к клиентам, профессионализм в решении вопросов.Желаю коллективу банка успехов в работе и дальнейшего развития.

Пыталась сегодня вечером пополнить счёт , деньги не принял ни один банкомат..... Была на ул Машенцева и на ул.Московская . Плохо работает служба отвечающая за банкоматы.

От посещения банка "Возрождение"одни отрицательные эмоции. В электронной очереди можно сидеть вечно, пока сам о себе не станешь заявлять, только после этого на табло появляется номер твоего талона. Нужна была информация о досрочном погашении кредита. Информационный расчёт по договору, выданный мне сотрудником банка не совпадал с информационным расчётом, выданным мне три года назад, когда брала кредит. Сумма с разницей в 43 рубля незначительна, но сам факт откуда она появилась: задолженностей по кредиту не было. Сотрудница банка пояснила, что в мае 2015 года дата платежа у меня 11 мая, списание со счёта было произведено 12 мая, так как 11 числа - выходной, но деньги на счёт были положены 9 мая, а ваши выходные меня не интересуют, указывайте тогда другие даты платежа с учётом ваших выходных. Вообщем, не хочется иметь с этим банком никаких отношений. Зависело бы от меня и зарплату не получала бы через ваш банк.

23/10/2017 посетил Банк «Возрождение» (ПАО) в Наро-Фоминске. За стойкой, где обслуживают физических лиц работало два оператора.Одна из них не могла долго обслужить клиента из-за проблем Банка, вторая занималась решением текущих проблем и на посетителей внимания не обращала. Остальные места по обслуживанию физических лиц оставались пустыми. В глубине зала находилась еще одна сотрудница, которая тоже была занята работой с документами. После десятиминутного ожидания я поинтересовался, выдаст ли кто мне карту, на что получил в ответ из глубины зала раздраженное - "Ждите". Дальнейшее ожидание также не привело к положительному решению моего вопроса, пришлось сказать всем : "До свидания". На мой вопрос: "Кто из заместителей Управляющего отвечает за работу оперзала?" из глубины зала я получил вразумительный ответ: "Вот Там" и жест рукой в неопределенном направлении. Вот так и закончился мой визит в это заведение. Уважаемая госпожа ВОТ ТАМ !!! Ваши подчиненные по всей вероятности не уважают не только клиентов банка, но и лично ВАС.