Отзывы про карты банка РНКБ

Разрекламированная акция: «Возвращаем комиссию за снятие наличных с кредитной карты! Снимайте наличные денежные средства с кредитной карты РНКБ и не платите проценты!» «… возврат комиссии будет осуществлён в срок до 15 января.» И это очередной обман. Позвонили и убедили что до 15 января комиссию вернут. А оказалось, как всегда, ложь. Уважаемые клиенты банков, Если у Вас есть возможность, обходите РНКБ десятой дорогой.
Ответить 💬

Привет банку РНКБ Сделал перевод с своего р.с. ИП на свою дебитовую карту 31.12.2022 г. Перевод внутри банка. Деньги с расчётного счета списаны отметка "исполнен", комиссия снята за перевод "исполнен", деньги на дебетовую карту не зачислены. Ранее приходило сообщение из банка (пуш), что внутренние переводы в празднечные дни выполняются в штатном режиме. 31.12 сотрудник банка извинился, сказал что сообщение банка (пуш) было ошибочным. Деньги ждите 9 января. 1) Любое сообщение банка может быть ошибочным 2) Может не выдать вам собственные средства из-за ошибки Считаю этот банк не надёжным, банк мошенник. Спасибо за опыт
Ответить 💬

Пользовался картой банка РНКБ во время долгой командировки в Крыму. В виду тамошней обстановки это было очень удобным подспорьем. Однако, вернувшись и узнав об объединении их с ВТБ решил закрыть счет и изъять данные, чтобы в дальнейшем они не оказались там где не надо. Очень медленно, через чат приложения девушка-оператор решила мой вопрос и заверила что все необходимые приготовления сделала. Ну? а опозже стали приходить сообщения от ВТБ с подтекстом будто я их клиент. Проверяю через госуслуги: а мой счет в РНКБ как был активен - так и остался! Зачем служба поддержки об этом врала - большой вопрос, который придется решать мне уже с подразделением ВТБ, которое теперь работает с клиентами от РНКБ в Москве...
Ответить 💬

блаодарю сотрудников банка за помощь в восстановлении денежных средств на мою карту. ПРи пополнении счета на карту через банкомат,. деньги не поступили на карту. Сейчас все восстановилось.Большое спасибо
Ответить 💬

Обманули с беспроцентной кредитной картой на 55 дней. На 30-й день внёс минимальный платёж, но после 30-го дня каждый день жрали деньги за пользование кредитом... То есть фактически беспроцентный период 30 дней! А не 55 В НИЗУ НА ДОГОВОРЕ МЕЛКИМ ШРИФТОМ НАПИСАНО 29.9% ГОДОВЫХ ни у кого банка нет таких годовых процентов. Ужас за снятия наличных денег тоже снимают процент от суммы 500₽ снимаешь 300₽ снимается за снятие денег и за пользование картой 664₽ тоже снимают
Ответить 💬

Спасибо большое за слаженную работу, очень помогли сегодня в нестандартной ситуации. Директор чуткая, внимательная, сотрудники тоже помогли очень! Кроме этого сделали карту, проконсультировали! Все чётко, грамотно, без лишней суеты, просто оказали помощь. Если очень торопитесь, запишитесь заранее, сотрудников все же меньше, чем клиентов.
Ответить 💬

Делал карту,всё за Меня сделали,казались где расписаться,и отправили домой. Отдельное спасибо консультанту Марине
Ответить 💬

Зашла в отделение обновить паспортные данные после смены паспорта, а в итоге еле отбилась от кредитной карты, которую мне без моего согласия начала оформлять девушка. По ее вопросам о девичьей фамилии, наличии иждивенцев, картах мужа я поняла, что мне оформляют кредитную карту. Хотя разрешения я не давала. Пришлось убеждать специалиста, что это неправомерно, никаких поручений банку я не давала. Ужас. В погоне за планом по втюхиванию кредитных карт, народ вгоняют в долги.
Ответить 💬

в ялтинском отделении РНКБ по ул.Пальмиро Тольятти,15Б крайне медленное обслуживание.В операционном зале работают всего 2сотрудника,очереди,администратора на месте нет по причине обеденного перерыва.Прождав полчаса в очереди, нужно было ещё 45минут ожидать прихода администратора.Сотрудники банка разговаривают с клиентами грубо, громко,по-хамски.Отвратительное обслуживание.Я закрыла кредитную карту,а также переведу пенсию в другой банк,т.к.не хочу больше выслушивать в свой адрес грубостей и терять время в очередях..
Ответить 💬

Не могу добиться информации о том, как мне подключить PUSH-уведомления о поступлении/снятии денежных средств с карты/на карту. (Телефон - iPhone 13) Постоянно, робот даёт информацию об смс-уведомлениях.
Ответить 💬