Вы переходите на сайт https://alfabank.ru
Предложения банков
Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Микрозаймы
Вклады
Для бизнесаОтзыв про Альфа-Банк от Елена Васильева 15.07.2026
Что насчет поддержки в мобильном приложении Альфа Банка?
Для меня стало открытием поддержка альфа банка из приложения. Этот тот случай, когда реально могут помочь даже онлайн, без посещения в офис.
С поддержкой можно взаимодействовать как через чат, так и через звонок. И везде тебе ответит реальный человек, а не бот. Я обращалась несколько раз и всем довольна. Была заморозка по подозрительному переводу - решили. По вопросу начисления кэш бэка - подсказали. Если звонить, то сотрудника слышно хорошо и без лишних шумов на фоне.
Однако есть маленький недочет. Если вы решили обратиться по звонку, то нужно пройти небольшой квест из автоответчика из нескольких кругов. Не сильно критично, потому что он там не ведет целый монолог, но минуты 2-3 может отнять. И это все минусы, что я выявила. Так что поддержка реально хорошая
Ответить 💬
Отзывы об Альфа-Банке
Начал активно пользоваться приложением альфы, когда решил навести порядок в своих расходах и немного оптимизировать бюджет. Раньше деньги просто «разлетались» по мелочам, а сейчас... Читать полностью
Решила взять кредит в Альфа Банке, чтобы наконец сделать ремонт на кухне и обновить технику. Оформление прошло довольно быстро, заявку подала онлайн, и решение пришло в тот же... Читать полностью
Оформил дебетовую карту альфы как зарплатную и в целом остался доволен таким решением. Работодатель подключил переводы без проблем, зарплата приходит стабильно и обычно зачисляется... Читать полностью
Пришлось мне не так давно оформить кредит наличными в Альфа банке. Понимаете, для моей работы понадобилось новое оборудование, а своих денег ну никак не хватало на всё. Ногтевой севис... Читать полностью
Открывать вклад в Альфа банке для меня было небольшим приключением. Ну как бы тревожно было сперва. Представьте, раньше я вообще не дружила с вкладами. Я знала, что вклады выгодная штука,... Читать полностью