Отзыв про Альфа-Банк от Елена Васильева 15.07.2026
Что насчет поддержки в мобильном приложении Альфа Банка?
Для меня стало открытием поддержка альфа банка из приложения. Этот тот случай, когда реально могут помочь даже онлайн, без посещения в офис.
С поддержкой можно взаимодействовать как через чат, так и через звонок. И везде тебе ответит реальный человек, а не бот. Я обращалась несколько раз и всем довольна. Была заморозка по подозрительному переводу - решили. По вопросу начисления кэш бэка - подсказали. Если звонить, то сотрудника слышно хорошо и без лишних шумов на фоне.
Однако есть маленький недочет. Если вы решили обратиться по звонку, то нужно пройти небольшой квест из автоответчика из нескольких кругов. Не сильно критично, потому что он там не ведет целый монолог, но минуты 2-3 может отнять. И это все минусы, что я выявила. Так что поддержка реально хорошая
Ответить 💬
Отзывы об Альфа-Банке
Приложение альфа у меня открывается чаще любого другого банковского сервиса. Утром могу быстро проверить поступление денег, днем оплатить покупки или перевести кому то сумму, вечером... Читать полностью
Реально жалею о том что карту Тревел я только недавно узнала и заказала. От души советую и рекомендую ее всем, кто ездит в путешествия и хочет получать за это преимущества. Здесь не... Читать полностью
Решила вклад сделать и первое что мне сразу понравилось это то что в отделение ехать не пришлось, я все сделала за пару минут. Взяла вариант с капитализацией процентов и без пополнения... Читать полностью
В альфе есть привилегия - трансфер из аэропорта или в аэропорт. БЕСПЛАТНО!!! Попытался заказать эту услугу. ЭТО ЖЕСТЬ!!!!! Мне выдали цену 3 250 за поездку из аэропорта в город в одну сторону!!!!... Читать полностью
Ужасный банк . Лишь бы получить деньги. Обманом завлекают. Сказали, что деньги берут под 20 процентов, а открыли брокерский счёт в самое неудачное время. Теперь проблема, как выбраться из этого дерьма.
Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Микрозаймы
Вклады
Для бизнеса