Отзыв про Альфа-Банк от Анонимно 07.11.2026
Обман курьера при выдаче карты «Апельсин» от Альфа-Банка: тайные списания по 600 рублей в месяц.
В июле 2026 года оформила карту "Апельсин" от Альфа-Банка исключительно ради получения скидок в магазине. Курьер, который привез карту, клялся, что карта полностью бесплатная и никаких списаний не будет. Расписаться просил только "за получение пластика, так положено". Наглый обман!
Как выяснилось позже, подсунули скрытые галочки. Банк втихаря подключил мне страховку (300 руб/мес) и подписку "Альфа-Смарт" (еще 300 руб/мес). Итого 600 рублей в месяц списывали абсолютно незаметно, никаких уведомлений не было! Обнаружила это случайно по выписке. Услугами я не пользовалась ни дня.
На мое требование вернуть деньги за этот цирк банк ответил отказом (обращение № A2611065106 от 06.11.2026). Услуги пообещали отключить, а украденные обманом деньги возвращать не хотят. Требую от руководства банка аннулировать данные "согласия", полученные путем введения в заблуждение, и вернуть средства на счет. Жалобы в ЦБ и Роспотребнадзор поданы
Ответить 💬
Отзывы об Альфа-Банке
На Газовиков, 65 в Альфа-банке 02,11,2026 полтора часа провел в очереди для того, чтобы узнать, что специалист по юрлицам на больничном и мне надо в другое отделение обратиться. Повесить... Читать полностью
Из кожи вылезают о выгоде оформить карту банка,чтобы бесплатно совершать через банкомат обмен валют,умалчивая про комиссию. Это обман потребителя(ст.10 Закона о защите прав потребителя). Определённо банк напрашивается на штраф!
Сожалею о своем обращении по поводу кредита в Альфа банк Сумма минимальная из-за статуса пенсионера! 23 10 2026год обратился в отделение на Хасана Туфана !
Откладывать в конце месяца у меня почти никогда не получается. Вот такой я человек. И вроде не сильно трачусь на что-то, не шмоточник, но вот не могу никак. Даже хотя бы чуть почуть. Узнал... Читать полностью
Ужасное обслуживание, операторы не слушают, постоянно подключают платные услуги без моего ведома и согласия.
Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Микрозаймы
Вклады
Для бизнеса