Наверх
 
 

Отзыв про Альфа-Банк от наталья 14.03.2026

наталья (Нижний Тагил)
14.03.2026
Оценка: 1
Полезный отзыв: 8  4

Дочь 14 лет оформила дебетовую карту. Мы сразу специалисту в банке сказали,что нам ничего не нужно,отключите всё. Она все отключила и на следующий день мы сразу отключили подписку Альфа-смарт,которая отключается почему-то только в личном кабинете. Ведь в офисе нам ее не отключили,хотя мы просили. Дочь больше ничего не подключала,а по факту оказалось,что услуга не отключена и деньги списывались, с ноября 2025, при этом сообщения о списании не приходили. Увидела она это только в марте 2026. Дочь дважды писала обращение в банк,с просьбой вернуть деньги и при необходимости пересчитать кэшбек (другими услугами она не пользовалась, ведь это ребенок), но ей отказали. Мы сразу специалисту в банке сказали,что нам ничего не нужно,отключите все. Но доказать сейчас это не можем. Банк обманывает не просто клиентов,а детей.

Анонимно (Курск)07.04.2026

Согласен на 100%


Ответить 💬

Отзывы об Альфа-Банке

Рейтинг:
Рейтинг: 4.05
4.05/5 Всего отзывов 566.
Автор: Анонимно (Москва)
Оценка: 1

В июле 2026 года оформила карту "Апельсин" от Альфа-Банка исключительно ради получения скидок в магазине. Курьер, который привез карту, клялся, что карта полностью бесплатная и никаких... Читать полностью

Автор: Юрий (Тюмень)
Оценка: 5

На Газовиков, 65 в Альфа-банке 02,11,2026 полтора часа провел в очереди для того, чтобы узнать, что специалист по юрлицам на больничном и мне надо в другое отделение обратиться. Повесить... Читать полностью

Автор: Анонимно (Москва)
Оценка: 1

Из кожи вылезают о выгоде оформить карту банка,чтобы бесплатно совершать через банкомат обмен валют,умалчивая про комиссию. Это обман потребителя(ст.10 Закона о защите прав потребителя). Определённо банк напрашивается на штраф!

Автор: Наиль (Набережные Челны)
Оценка: 5

Сожалею о своем обращении по поводу кредита в Альфа банк Сумма минимальная из-за статуса пенсионера! 23 10 2026год обратился в отделение на Хасана Туфана !

Автор: Владимир (Москва)
Оценка: 5

Откладывать в конце месяца у меня почти никогда не получается. Вот такой я человек. И вроде не сильно трачусь на что-то, не шмоточник, но вот не могу никак. Даже хотя бы чуть почуть. Узнал... Читать полностью

 

Отзыв об Альфа-Банке

Комментарий к отзыву:

Имя:
Ваш город:
 
    E-mail:

    Вы представитель банка? Свяжитесь с нами, чтобы получить доступ для официальных ответов.

     

    Вы переходите на сайт https://alfabank.ru

    Да, выполнить переход

    Отмена