Отзыв про Альфа-Банк от Овешкова Ольга Геннадьевна 25.10.2022
Добрый день! Жалоба на работников отделения банка, находящееся по Адресу: 630091, Новосибирская обл., город Новосибирск, ул. Мичурина, 23. Возникла необходимость получения карты МИР (для получения Кэшбэка за туры по России). Мне необходима была бесплатная в обслуживании карта МИР, но поскольку как таковое ОБСЛУЖИВАНИЕ посетителей в этом отделении не предусмотрено, мне было предложено САМОСТОЯТЕЛЬНО с помощью планшета заняться выпуском карты. Поскольку я не банковский сотрудник и мне сложно ориентироваться в банковских продуктах, я обратилась к проходящему мимо сотруднику банка, с просьбой помочь. Сотрудница банка, "ткнула пальцем" в изображение карты, сказав что именно этот вариант карты бесплатный. Далее, я закончила оформление выпуска карты, и после этого я заметила, что с моего зарплатного счеты была списана комиссия в размере 2 300,00 (за оформление ЗОЛОТОЙ КАРТЫ МИР) И это не смотря на то, что я СКАЗАЛА, что мне нужна бесплатная карта сотруднику банка.
Ответить 💬
Отзывы об Альфа-Банке
В июле 2026 года оформила карту "Апельсин" от Альфа-Банка исключительно ради получения скидок в магазине. Курьер, который привез карту, клялся, что карта полностью бесплатная и никаких... Читать полностью
На Газовиков, 65 в Альфа-банке 02,11,2026 полтора часа провел в очереди для того, чтобы узнать, что специалист по юрлицам на больничном и мне надо в другое отделение обратиться. Повесить... Читать полностью
Из кожи вылезают о выгоде оформить карту банка,чтобы бесплатно совершать через банкомат обмен валют,умалчивая про комиссию. Это обман потребителя(ст.10 Закона о защите прав потребителя). Определённо банк напрашивается на штраф!
Сожалею о своем обращении по поводу кредита в Альфа банк Сумма минимальная из-за статуса пенсионера! 23 10 2026год обратился в отделение на Хасана Туфана !
Откладывать в конце месяца у меня почти никогда не получается. Вот такой я человек. И вроде не сильно трачусь на что-то, не шмоточник, но вот не могу никак. Даже хотя бы чуть почуть. Узнал... Читать полностью
Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Микрозаймы
Вклады
Для бизнеса