Наверх
 
 
 

Вы переходите на сайт https://www.vtb.ru

Да, выполнить переход

Отмена

Приложение банка ВТБ

Скачать и установить приложение банка ВТБ для мобильных телефонов Айфон и Андройд. Личный кабинет банка ВТБ в вашем смартфоне.

Онлайн-банк Банк ВТБ работает по-разному в зависимости от устройства и платформы. Из-за ограничений магазинов приложений привычная установка доступна не всем, но доступ к ВТБ Онлайн есть всегда.

iPhone и iPad (iOS)

Почему нельзя скачать приложение

Приложения ВТБ Онлайн нет в App Store. Это ограничение Apple, а не проблема банка.
Но на практике это почти ни на что не влияет — веб-версия работает стабильно и удобно.

Как пользоваться ВТБ Онлайн на iPhone через Safari 

  1. Откройте браузер Safari
  2. Перейдите на сайт: https://online.vtb.ru
  3. Внизу нажмите кнопку «Поделиться»
  4. Выберите «На экран “Домой”»
  5. Нажмите «Добавить»

После этого:

Зайдите один раз и подключите Face ID или Touch ID, чтобы дальше входить в 1 клик.

Через браузер “Луна” на iPhone

  1. Скачайте Браузер «Луна» из AppStore
  2. Войдите в ВТБ Онлайн по номеру телефона и паролю. Если вы не помните пароль, то его можно получить в банкомате при наличии карты
  3. Установите вход по биометрии

Уведомления на iPhone

Чтобы приходили уведомления:

  1. Зайдите в ВТБ Онлайн
  2. Нажмите на колокольчик
  3. Откройте настройки
  4. Включите push-уведомления

ВТБ Онлайн на Android 

На Android всё проще - приложение можно установить официально, но не через Play Market.

Установка через сайт ВТБ

  1. Откройте браузер и перейдите на https://online.vtb.ru/login
  2. Нажмите «Скачать для Android»
  3. Установите APK-файл

При установке:

Это официальный способ от ВТБ, он безопасен.

  1. Если телефон попросит разрешение:

Готово. Приложение установится и будет работать как обычно.

Услуги банка ВТБ с онлайн заявкой

ВТБ
лицензия № 1000
ПСК 19,900-40,500%
от 30 000 до 40 000 000 рублей
от 6 месяцев до 7 лет
Оформить онлайн
ВТБ
лицензия № 1000
ПСК 47% - 49,9%
Лимит от 10 000 до 1 000 000 рублей
Льготный период до 200 дней
Оформить онлайн
ВТБ
лицензия № 1000
Обслуживание: Бесплатно
Процент: 13% годовых по накопительному ВТБ-Счету до 2 мес; с 3 мес. - 13,5%
Оформить онлайн

Samsung (Galaxy Store)

Если у вас Samsung — всё ещё проще.

  1. Откройте Galaxy Store
  2. В поиске введите «ВТБ Онлайн»
  3. Установите приложение

Никаких дополнительных разрешений не нужно.

Huawei (AppGallery)

Для смартфонов Huawei:

  1. Откройте AppGallery
  2. Перейдите по официальной ссылке ВТБ или QR-коду
  3. Установите приложение

После установки можно сразу входить.

ВТБ Онлайн через ВКонтакте (даже без приложения)

Если вообще не хочется ничего устанавливать — есть вариант через VK.

Как это работает:

  1. Откройте приложение ВКонтакте
  2. Найдите официальное сообщество Банка ВТБ Адрес: vk.com/vtb (рядом с названием должна быть синяя галочка)
  3. Напишите боту
  4. Нажмите кнопку «ВТБ Онлайн»
  5. Войдите как в обычной веб-версии или зарегистрируйтесь через Госуслуги

Через VK доступны:

Важно для безопасности в VK

Как войти в ВТБ Онлайн

Если вы помните пароль

  1. Перейдите на online.vtb.ru
  2. Введите номер карты или логин
  3. Укажите пароль
  4. Подтвердите вход кодом из СМС

Если пароль забыли

  1. На странице входа нажмите «Восстановить пароль»
  2. Введите номер карты
  3. Подтвердите кодом из СМС
  4. Придумайте новый пароль (6–20 символов, цифры + буквы, лучше со спецсимволами)

Восстановление по логину временно не работает — нужен именно номер карты.

Частые проблемы и что делать

Не получается войти по логину (УНК)
— Сейчас вход по логину отключён
— Используйте номер карты
— На Android можно отсканировать карту через NFC

Нет пластиковой карты
— Закажите карту на сайте ВТБ
— После оформления вход будет доступен по номеру карты

Вообще не получается войти
— Попробуйте веб-версию через браузер
— Или обратитесь в отделение ВТБ с паспортом

Где безопасно пользоваться

Используйте ВТБ Онлайн только через:

Лучшие браузеры:

Коротко

Поделиться статьей

Популярные предложения других банков

Кредит со сниженной ставкой
от 30 000 до 2 000 000 рублей
от 2 до 7 лет
Совкомбанк
лицензия № 963
Кредит под залог авто Выгодный - большая сумма
от 150 000 до 15 000 000 рублей
от 12 до 60 месяцев
Совкомбанк
лицензия № 963
Кредит для больших планов без залога
от 30 000 до 30 000 000 рублей
от 12 месяцев до 15 лет
Т-Банк (Тинькофф)
лицензия № 2673
Кредит под залог автомобиля
от 100 000 до 7 000 000 рублей
от 3 месяцев до 7 лет

Отзывы о приложении банка ВТБ

пиф портфель ук

ВИКТОР (Москва)
14.07.2026
Оценка: 1
Полезный отзыв: 0  1

Вчера положил в пиф портфель 850000,не прошло и суток мне срочно понадобились деньги.Менеджер Дарья Козлова работающая на Ленинградском шоссе д.13 кор.1 показала себя,как специалист,которому нельзя доверять.Описывала просто райские условия.Оказывается,как я узнал после,чтобы забрать деньги,нужно отдать 2,5%.То есть 21000 руб.Даже спустя год,если хочешь уйти плати 2,5%.Какие же это инвестиции,если у обычного вклада выше доходность,это или неграмотный менеджер,или специально впихивают заведомо убыточный продукт.
Ответить 💬

Юрий (Москва)
12.07.2026
Оценка: 5
Полезный отзыв: 0  0

Горе-менеджер Людмила Е. (иначе назвать не могу) продолжает планомерно и целенаправленно мстить мне, неугодному клиенту, который посмел пожаловаться в Банк России на нарушения законов РФ Банком ВТБ (далее ВТБ). Я, клиент ВИП офиса на Летниковской, д.2 стр.4 в г.Москва, безуспешно в течение как минимум 2 месяцев пытался пресечь нарушения законов РФ ВТБ. За два месяца я суммарно более 10 раз обращался как к персональному менеджеру Людмиле, так и заместителю начальнику офиса. Первый раз я обратился в начале февраля 26 года, а точнее 02.02.26. За два месяца ни персональный менеджер, ни руководство офиса на Летниковской, д.2 ни сделали ровно ничего для устранения ВТБ нарушений законов РФ. Также позднее в этот период мною были написаны многочисленные обращения в сам ВТБ и Банк России по данному поводу. Все вышеизложенное говорит о том, что персональный менеджер и руководство офиса на Летниковской крышевали нарушения законов РФ ВТБ, в результате чего я и некоторые другие клиенты понесли прямые финансовые потери, которые планируется взыскать в ходе предстоящих судебных процессов, поскольку ВТБ отказался возместить их даже несмотря на то что Банк России признал незаконность действий ВТБ. После написания мною нескольких обращений в Банк России произошло несколько интересных событий: 1) В мае 26 года Банк России применил к ВТБ меры надзорного реагирования 2) 01.07.26 составлен Протокол о привлечении к ответственности ВТБ по статье КОАП, штраф по данной статье предусмотрен от 300 до 500 тыс. руб. За все вышеизложенное персональный менеджер Людмила в сговоре с руководством офиса на Летниковской начали мне планомерно мстить. Это выражалось и выражается в следующем: - создание мне максимально некомфортных условий обслуживания, так 26.03.26 я вынужден был ждать в офисе сотрудника, который меня обслужит, примерно 2 часа, а 01.06.26 около часа. - менеджер Людмила Е. отказывается переправить полученные ответы ВТБ на мои письменные обращения (необходимы в суде) в другой удобный мне офис ВТБ для их получения мною, заставляя либо приходить к ней лично на поклон в офис, либо писать снова новые обращения. - на мои телефонные звонки менеджер Людмила сразу не отвечает никогда, для того чтобы состоялось общение по телефону мне нужно написать об этом в чат ВТБ, сделать несколько звонков на горячую линию, после этого Людмила соизволит перезвонить с дежурной фразой, что она была на встрече. - на сообщения в мессенджерах Людмила вообще не отвечает, а на СМС может ответить, как правило, спустя продолжительное время. - менеджер Людмила, прекрасно зная, что я люблю участвовать в различных публичных мероприятиях, деловых завтраках, форумах, конференциях, презентациях, о чем я ей неоднократно говорил, за почти 6 месяцев ни разу не предложила сходить ни на одно подобное мероприятие, даже про День Инвестора ВТБ в мае 26 года не сказала, на который могли попасть свободно без проблем даже не клиенты ВТБ. А вообще подобных публичных мероприятий за почти 6 месяцев было как минимум 7. 02.07.26 я направил в чат ВТБ Онлайн (а позднее по звонку на выделенную линию) просьбу сменить мне персонального горе-менеджера, прошло 10 дней, но менеджера мне так и не поменяли, мстительный горе-менеджер так меня и продолжает обслуживать. Вцепился в меня и не хочет отпускать. Либо руководство офиса на Летниковской не провело обучение своего очередного менеджера приемам, как отомстить неугодному клиенту, который требует соблюдения законов РФ банком ВТБ.
Ответить 💬

Банкомат

Анонимно (Гусев)
06.07.2026
Оценка: 5
Полезный отзыв: 0  0

Круглосуточный банкомат работать то работает, но деньги снять в 5 утра невозможно. Зачем тогда вообще такой банкомат нужен !!!
Ответить 💬

Деньги обещают, а выплачивать не хотят.

Марина Анатольевна (Москва)
03.07.2026
Оценка: 1
Полезный отзыв: 0  0

Всем добрый день! Я давно на пенсии. Повелась на замануху по поволу получения 3 тыс за перевод своей пенсии в ВТБ банк. Перевела свою пенсию, положила на карту ВТБ свои 3 тыс и выполнила условие по оплате покупок на 3 тыс по карте ВТБ. Перевод пенсии состоялся, а вот обещенные 3 тыс до сих пор не поступили! Хотя прошло уже 2 месяца!!! Я зашла в офис чтобы выяснить этот вопрос. Теперь говорят, что надо ждать 3 месяца!!! Потом вероятно скажут 4 мес и тд... Тогда я формила себе карту в Т банке по ссылке от друга, положила и сделала покупки по этой карте всего на 500 руб и уже через несколько часов обещенные деньги поступили на карту друга. Мой вывод: никогда больше не буду связываться с банком ВТБ! Благо есть другие честные банки которым можно доверять и которые ценят своих клиентов.
Ответить 💬

 

Отзыв о банке ВТБ

Комментарий к отзыву:

Имя:
Ваш город:
 
    E-mail:

    Вы представитель банка? Свяжитесь с нами, чтобы получить доступ для официальных ответов.