Вы переходите на сайт https://www.vtb.ru
Предложения банков
Приложение банка ВТБ
Скачать и установить приложение банка ВТБ для мобильных телефонов Айфон и Андройд. Личный кабинет банка ВТБ в вашем смартфоне.
Онлайн-банк Банк ВТБ работает по-разному в зависимости от устройства и платформы. Из-за ограничений магазинов приложений привычная установка доступна не всем, но доступ к ВТБ Онлайн есть всегда.
iPhone и iPad (iOS)
Почему нельзя скачать приложение
Приложения ВТБ Онлайн нет в App Store. Это ограничение Apple, а не проблема банка.
Но на практике это почти ни на что не влияет — веб-версия работает стабильно и удобно.
Как пользоваться ВТБ Онлайн на iPhone через Safari

- Откройте браузер Safari
- Перейдите на сайт: https://online.vtb.ru
- Внизу нажмите кнопку «Поделиться»
- Выберите «На экран “Домой”»
- Нажмите «Добавить»
После этого:
- на экране появится иконка ВТБ Онлайн
- вход будет выглядеть почти как в обычном приложении
- обновлять ничего не нужно — всегда актуальная версия
Зайдите один раз и подключите Face ID или Touch ID, чтобы дальше входить в 1 клик.
Через браузер “Луна” на iPhone
- Скачайте Браузер «Луна» из AppStore
- Войдите в ВТБ Онлайн по номеру телефона и паролю. Если вы не помните пароль, то его можно получить в банкомате при наличии карты
- Установите вход по биометрии
Уведомления на iPhone
Чтобы приходили уведомления:
- Зайдите в ВТБ Онлайн
- Нажмите на колокольчик
- Откройте настройки
- Включите push-уведомления
ВТБ Онлайн на Android
На Android всё проще - приложение можно установить официально, но не через Play Market.
Установка через сайт ВТБ
- Откройте браузер и перейдите на https://online.vtb.ru/login
- Нажмите «Скачать для Android»
- Установите APK-файл
При установке:
- система может предупредить — это нормально
- нужно разрешить установку из неизвестных источников
Это официальный способ от ВТБ, он безопасен.
- Если телефон попросит разрешение:
- Android 8 и выше — просто перейдите в настройки по подсказке
- Старые версии Android — Настройки → Безопасность → Разрешить установку из неизвестных источников
Готово. Приложение установится и будет работать как обычно.

Услуги банка ВТБ с онлайн заявкой
Samsung (Galaxy Store)
Если у вас Samsung — всё ещё проще.
- Откройте Galaxy Store
- В поиске введите «ВТБ Онлайн»
- Установите приложение
Никаких дополнительных разрешений не нужно.
Huawei (AppGallery)
Для смартфонов Huawei:
- Откройте AppGallery
- Перейдите по официальной ссылке ВТБ или QR-коду
- Установите приложение
После установки можно сразу входить.
ВТБ Онлайн через ВКонтакте (даже без приложения)
Если вообще не хочется ничего устанавливать — есть вариант через VK.
Как это работает:
- Откройте приложение ВКонтакте
- Найдите официальное сообщество Банка ВТБ Адрес: vk.com/vtb (рядом с названием должна быть синяя галочка)
- Напишите боту
- Нажмите кнопку «ВТБ Онлайн»
- Войдите как в обычной веб-версии или зарегистрируйтесь через Госуслуги
Через VK доступны:
- переводы
- платежи
- просмотр баланса
- история операций
Важно для безопасности в VK
- включите двухфакторную защиту в настройках VK
- не отправляйте в чат пароли и коды
- заходите только через официальный бот ВТБ
Как войти в ВТБ Онлайн
Если вы помните пароль
- Перейдите на online.vtb.ru
- Введите номер карты или логин
- Укажите пароль
- Подтвердите вход кодом из СМС
Если пароль забыли
- На странице входа нажмите «Восстановить пароль»
- Введите номер карты
- Подтвердите кодом из СМС
- Придумайте новый пароль (6–20 символов, цифры + буквы, лучше со спецсимволами)
Восстановление по логину временно не работает — нужен именно номер карты.
Частые проблемы и что делать
Не получается войти по логину (УНК)
— Сейчас вход по логину отключён
— Используйте номер карты
— На Android можно отсканировать карту через NFC
Нет пластиковой карты
— Закажите карту на сайте ВТБ
— После оформления вход будет доступен по номеру карты
Вообще не получается войти
— Попробуйте веб-версию через браузер
— Или обратитесь в отделение ВТБ с паспортом
Где безопасно пользоваться
Используйте ВТБ Онлайн только через:
- официальный сайт ВТБ
- Galaxy Store / AppGallery
- официальное сообщество ВТБ в VK
Лучшие браузеры:
- Safari, Луна(iPhone)
- Chrome / Яндекс.Браузер (Android)
Коротко
- iPhone → через браузер (как приложение)
- Android → APK или магазин производителя
- Альтернатива → через VK
- Доступ есть всегда, даже без установки
Поделиться статьей
Популярные предложения других банков
Отзывы о приложении банка ВТБ
Банк обманывает клиентов по процентам вкладов
При открытии влада в ВТБ под 13,6% на 6 месяцев конечная сумма процентов была 67 441 руб что соответствовало накоплениям за 6 мес. Когда же я перевел новые деньги и открыл вклад конечная сумма процентов почему то стала 64 926 руб. При обращении в банк менеджеры поддержки ни чего сказать не могли. Банк прислал просто отписку с набором фраз. Совет не верьте данному банку проверяйте конечные суммы выплаты процентов.
Ответить 💬
через валдберрис сообщили, что я выйграла айфон и 3 тысячи, мне осталось заполнить анкету. заполнила анкету, на что пришел ответ, что ко мне приедет курьер и привезет дебетовую карту. вам что там делать нечего?!?! или у вас настолько много карт и мало желающих на эти карты, что уже приходится на обман идти? фу, стыдно вообще, что я ваш клиент. постараюсь теперь как можно меньше пользоваться услугами вашего банка
Ответить 💬
Ужасный банк
Некомпетентные операторы.
Толком ничего не могут объяснить
Ответить 💬
Приложение и общение с оператором
1. Почему при завершении оформления кредита не видна процентная ставка? Для этого надо идти в банк, а приложение тогда для чего? 2. Почему ваши операторы ведут диалог как мошенники: говорят, достаточно фамилии, называешь фамилию, а потом пошло-поехало.
Ответить 💬
Приложения других банков
Скачать и установить мобильные приложения других банков