Вы переходите на сайт https://www.vtb.ru
Предложения банков
Приложение банка ВТБ
Скачать и установить приложение банка ВТБ для мобильных телефонов Айфон и Андройд. Личный кабинет банка ВТБ в вашем смартфоне.
Онлайн-банк Банк ВТБ работает по-разному в зависимости от устройства и платформы. Из-за ограничений магазинов приложений привычная установка доступна не всем, но доступ к ВТБ Онлайн есть всегда.
iPhone и iPad (iOS)
Почему нельзя скачать приложение
Приложения ВТБ Онлайн нет в App Store. Это ограничение Apple, а не проблема банка.
Но на практике это почти ни на что не влияет — веб-версия работает стабильно и удобно.
Как пользоваться ВТБ Онлайн на iPhone через Safari

- Откройте браузер Safari
- Перейдите на сайт: https://online.vtb.ru
- Внизу нажмите кнопку «Поделиться»
- Выберите «На экран “Домой”»
- Нажмите «Добавить»
После этого:
- на экране появится иконка ВТБ Онлайн
- вход будет выглядеть почти как в обычном приложении
- обновлять ничего не нужно — всегда актуальная версия
Зайдите один раз и подключите Face ID или Touch ID, чтобы дальше входить в 1 клик.
Через браузер “Луна” на iPhone
- Скачайте Браузер «Луна» из AppStore
- Войдите в ВТБ Онлайн по номеру телефона и паролю. Если вы не помните пароль, то его можно получить в банкомате при наличии карты
- Установите вход по биометрии
Уведомления на iPhone
Чтобы приходили уведомления:
- Зайдите в ВТБ Онлайн
- Нажмите на колокольчик
- Откройте настройки
- Включите push-уведомления
ВТБ Онлайн на Android
На Android всё проще - приложение можно установить официально, но не через Play Market.
Установка через сайт ВТБ
- Откройте браузер и перейдите на https://online.vtb.ru/login
- Нажмите «Скачать для Android»
- Установите APK-файл
При установке:
- система может предупредить — это нормально
- нужно разрешить установку из неизвестных источников
Это официальный способ от ВТБ, он безопасен.
- Если телефон попросит разрешение:
- Android 8 и выше — просто перейдите в настройки по подсказке
- Старые версии Android — Настройки → Безопасность → Разрешить установку из неизвестных источников
Готово. Приложение установится и будет работать как обычно.

Услуги банка ВТБ с онлайн заявкой
Samsung (Galaxy Store)
Если у вас Samsung — всё ещё проще.
- Откройте Galaxy Store
- В поиске введите «ВТБ Онлайн»
- Установите приложение
Никаких дополнительных разрешений не нужно.
Huawei (AppGallery)
Для смартфонов Huawei:
- Откройте AppGallery
- Перейдите по официальной ссылке ВТБ или QR-коду
- Установите приложение
После установки можно сразу входить.
ВТБ Онлайн через ВКонтакте (даже без приложения)
Если вообще не хочется ничего устанавливать — есть вариант через VK.
Как это работает:
- Откройте приложение ВКонтакте
- Найдите официальное сообщество Банка ВТБ Адрес: vk.com/vtb (рядом с названием должна быть синяя галочка)
- Напишите боту
- Нажмите кнопку «ВТБ Онлайн»
- Войдите как в обычной веб-версии или зарегистрируйтесь через Госуслуги
Через VK доступны:
- переводы
- платежи
- просмотр баланса
- история операций
Важно для безопасности в VK
- включите двухфакторную защиту в настройках VK
- не отправляйте в чат пароли и коды
- заходите только через официальный бот ВТБ
Как войти в ВТБ Онлайн
Если вы помните пароль
- Перейдите на online.vtb.ru
- Введите номер карты или логин
- Укажите пароль
- Подтвердите вход кодом из СМС
Если пароль забыли
- На странице входа нажмите «Восстановить пароль»
- Введите номер карты
- Подтвердите кодом из СМС
- Придумайте новый пароль (6–20 символов, цифры + буквы, лучше со спецсимволами)
Восстановление по логину временно не работает — нужен именно номер карты.
Частые проблемы и что делать
Не получается войти по логину (УНК)
— Сейчас вход по логину отключён
— Используйте номер карты
— На Android можно отсканировать карту через NFC
Нет пластиковой карты
— Закажите карту на сайте ВТБ
— После оформления вход будет доступен по номеру карты
Вообще не получается войти
— Попробуйте веб-версию через браузер
— Или обратитесь в отделение ВТБ с паспортом
Где безопасно пользоваться
Используйте ВТБ Онлайн только через:
- официальный сайт ВТБ
- Galaxy Store / AppGallery
- официальное сообщество ВТБ в VK
Лучшие браузеры:
- Safari, Луна(iPhone)
- Chrome / Яндекс.Браузер (Android)
Коротко
- iPhone → через браузер (как приложение)
- Android → APK или магазин производителя
- Альтернатива → через VK
- Доступ есть всегда, даже без установки
Поделиться статьей
Популярные предложения других банков
Отзывы о приложении банка ВТБ
льготный период по кредитной карте.
являясь клиентом банка решил оформить кредитную карту с льготным периодом до 110 дней. Оформил заявку в мобильном приложении банка. Заявку одобрили, предложили прибыть в отделение банка для получения кредитной карты. В банке ждал в очереди почти 1 час, в результате оператор банка сообщила что кредитная карта без льготного периода. причину отказа в льготном периоде сообщить мне никто не смог. Пришлось от карты отказаться. Отделение Банка ВТБ г.Рыбинск, ул Ломоносова.
Ответить 💬
Про втб
Перевела пенсию в Сбербанк так как я на пенсии, пенсия небольшая и в втб отказали в кредитной карте даже на 5-10000 р. Один плюс, плачу коммунальные через втб, счета в кабинет приходят во время.
Ответить 💬
Самый отвратительный и позорный банк.
Являюсь много лет зарплатным клиентом этого позорного банка. В один момент снизили лимит по кредитной карте с 145 тыс. до 10 тыс. руб. В чате спросила у благодетелей, откуда такая неслыханная щедрость, надо было тысячу оставить. Ответы оператора одно по одному. Читать противно. Отдам им эту кредитку....пусть сами пользуются. Слава богу есть куча нормальных банков. Просрочек по платежам не было. Буду решать вопрос с бухгалтерией уйти в другой банк.
Ответить 💬
Обнуление кредитного лимита
Как и многих здесь, вчера произошло снижение лимита до огромных 10 тысяч рублей! Без каких-либо уведомлений. Раньше такая ситуация решалась в чате поддержки, да, долго приходилось обьяснять, но вопрос решался. Вчера о снижении лимита узналузнал по факту оплаты покупки в магазине - очень удобно, учитывая нестабильность работы интернета в наше время. Написав в чат, операторы долго пререкались и не хотели составлять даже обращение, со словами "вам это не поможет и ответ будет такой же как мы его предоставляем". В итоге, спустя много времени - обращение составили. Звонки на горячую линию тожн никакого результата не принесли. А визит в банк был вообще фееричным - там сказали что они заявки оставляют также, через чат поддержки! Супер! И самое веселое, что у меня индивидуальный договор еще со времен банка москвы, когда был переход в группу втб И там четко сказано, что нельзя банку вот так менять лимит. В прошлом году банк не смог найти этот договор и даже пришлось его лично предоставить. И вот ситуация повторяется снова. учитывая, что являюсь зарплатным клиентом более 15 лет и пользовался различными продуктами банка и ни разу не было никаких просрочек - это многое говорит о клиентоориентированности банка в настоящее время...
Ответить 💬
Согласен с вами УВАЖАЕМАЯ. Будте внимательны с договором, оригинал ни кому ы руки не пкредавайте, только копии . К сожалению, вошло в обиход банков, к примеру МТС банк, повышают лимит кредита и программа банка считает , что вы потратили в том числе сумму, на которую был увеличен лимит по кредитной карте !!! Хотя вы из суммы увеличеного кредитного лимита, как порядочная РОССИЯНКА ни КОПЕЙКОЙ не ВОСПОЛЬЗОВАЛИСЬ !!! Если так, то это очередная схема зарабатывания банками - как и в банке, под названием "МТС"... Что делают: Увеличивают лимит в данном случае без согласия ПЕНСИОНЕРУ. ОПЕРАТОРЫ на "Горячей линии", как зомбированные, говорят, что у них нет формы ображения как заявление, и обращение могут - но не обязаны (это по практике моей) принимать . Когда им говоришь, что судья спрашивает: "Вы обращались с ЗАЯВЛЕНИЕМ в банк (тоесть, заявление - это и есть обращение и ваше воле изьявление. Когда об этом говоришь "Горячей линии" - РЕЗУЛЬТАТОВ НОЛЬ. УЧИТЫВАЙТЕ, что суд терерь не НАРОДНЫЙ, а назначаемый - а это сказывается на принятии им решений в сторону капитала.. Такая наша реальность с позволения нашего: "Наша хата с краю" - Дак она по этой причине и давно тлеет, первая и Загорится... С уважением с Мурманских краёв, омывающимся тремя морями - со стоибища Лопарей и Саамов, Поморов - с большим уважением ЛОПАРЬ !!!