Интернет банк Альфа-клик - возможности сервиса для клиентов

Альфа-клик – это приложение, разработанное для клиентов Альфа-Банка. Оно позволяет контролировать свои средства в онлайн-режиме и совершать множество финансовых операций.

В число основных возможностей интернет-банка входят:

1. Круглосуточный контроль за статусом текущих операций и проведенными платежами.
2. Управление оформленными банковскими картами: блокировка, разблокировка.
3. Автоматизация выплат.
4. Обмен валюты.
5. Оплата коммунальных услуг, налогов, пополнение мобильного телефона.
6. Получение детальной информации об имеющихся кредитах: остатке, размере и дате платежа и т. д.
7. Удобная оплата задолженности по займу или кредитке.
8. Обзор существующих депозитных программ и их открытие.
9. Совершение денежных переводов на другой счет по реквизитам.
10. Совершение переводов с карты на карту.
11. Переводы на электронные кошельки.
12. Круглосуточное получение выписок по счету.
13. Подача онлайн-заявок на рефинансирование или кредит.

Для удобства клиентов в Альфа-Клик есть возможность создания шаблонов повторяющихся платежей, добавления их в избранное и услуга отсроченного платежа с указанием определенной даты.

Для подтверждения проведения всех операций Альфа-Банк отправляет клиенту смс-код.

После входа в личный кабинет интернет-банка Альфа-клик клиенту открывается доступ и ко многим небанковским услугам. К примеру, он может оформить страховку онлайн, воспользоваться услугами партнеров финансового учреждения: купить билеты на концерты или транспорт, получить скидки, привязать электронный кошелек для бесплатного перечисления средств и т. д.

Как скачать приложение Альфа-Банка на Android или iPhone?

Как получить доступ к сервису Альфа-клик

Для входа в личный кабинет банка Альфа-клик сначала нужно пройти регистрацию. Сделать это можно несколькими способами:

1. Через интернет. На официальном сайте финансового учреждения перейти на страницу сервиса нажатием кнопки «Интернет-банк». Для регистрации нужно ввести номера телефона и активной карты, кликнуть на кнопку «Подключить Альфа-клик». После этого банк пришлет одноразовый код, необходимый для получения временных логина и пароля. С их помощью можно войти в личный кабинет.
2. По номеру горячей линии. Необходимо позвонить в службу поддержки, назвать оператору номер телефона и карточки. В ответ он отправит временные данные для авторизации в сервисе.
3. В отделении. Необходимо заполнить короткую анкету у менеджера банка. Так же, как и в предыдущих случаях, временные логин и пароль придут в смс-сообщении.

Если клиент уже проходил регистрацию, но забыл пароль, доступ к сервису можно вернуть. Необходимо выбрать «Восстановить пароль», ввести логин и данные карты. Для подтверждения операции на телефон придет код. Его нужно ввести при входе в систему. После этого останется только обновить данные авторизации в настройках.

Также стоит рассмотреть, как узнать логин в Альфа-клике. Сделать это можно по номеру горячей линии или в отделении финансового учреждения. Для идентификации при себе необходимо иметь паспорт.

Для смартфонов существует более удобная версия Альфа-клика – приложение Альфа Мобайл. Данные для входа в систему в обоих случаях одинаковые.

Вход в личный кабинет интернет-банка Альфа-клик

Войти в Альфа-клик можно двумя способами:

1. Через сайт системы http://click.alfabank.ru/.
2. Через сайт финансового учреждения http://www.alfabank.ru.

Для входа используются одни и те же авторизационные данные.

Безопасное использование сервиса

Информация пользователей Альфа-клик находится под многоуровневой системой защиты. Но финансовое учреждение все равно дает некоторые рекомендации для безопасного использования сервиса, а также предупреждает о том, что неосторожные действия и установка вредоносного программного обеспечения способны привести к перехвату конфиденциальных данных мошенниками.

Клиенты должны помнить, что для входа в систему необходимы только логин и пароль. Банк не просит указать данные карточки или другую личную информацию. Другие правила безопасного пользования приложением:

• отключить в настройках браузера автосохранение данных для входа в Альфа-клик;
• периодически менять пароль для входа в систему;
• регулярно просматривать выписки по проведенным операциям, чтобы вовремя заметить те, которые осуществлялись не владельцем карточки или счета;
• установить на компьютер антивирус (лучше, если он будет с функцией защиты от фишинга).

Также можно подключить услугу Альфа Чек, которая позволит получать сообщения обо всех финансовых операциях, которые проводились о карточкам клиента. СМС приходят практически мгновенно, что уберегает от значительного материального ущерба. При возникновении подозрений мошеннической деятельности необходимо позвонить в службу поддержки и заблокировать пластик.

Если Альфа-клик больше не нужен

Отключить сервис можно в отделении банка. При себе необходимо иметь паспорт и написать заявление о закрытии.