Личный кабинет VIVA Деньги

Финансовая компания «Вива» успешно работает на рынке с 2011 года, она является одним из самых крупных и надежных МФО. Компания внесена в госреестр микрофинансовых организаций страны. Клиентами компании могут  стать не только люди, имеющие постоянную работу, но и пенсионеры и студенты. Деньги перечисляют на карту или выдают наличными в офисе компании.

Два кабинета

Отличием компании «Вива» от других МФО является то, что клиенту в распоряжении предоставляется сразу два Личных кабинета. Один из них, как обычно, находится на сайте компании, второй – привязан к пластиковой карточке, которая выдается клиенту в офисе.

Функционал первого кабинета:

• подать заявку на получение первого или повторных кредитов;
• проверить размер долга на текущую дату;
• проследить историю всех проведенных операций.

Функционал второго кабинета расширенный, с его помощью можно:

• погасить займ;
• подать заявку на получение нового;
• купить товары онлайн в магазинах-партнеров.

Подавать заявку на получение повторного займа можно только после того, как предыдущий будет полностью погашен.

Порядок регистрации

Чтобы создать Личный кабинет на портале «Вива», необходимо соответствовать следующим условиям:

• иметь действующий (непросроченный) документ, удостоверяющий личность (паспорт);
• быть старше 21 года.

Сама регистрация стандартная, необходимо заполнить анкету, в которой следует указать:

• ФИО;
• дата рождения;
• номер мобильного;
• адрес электронной почты.

Также необходимо ознакомиться с Условиями обслуживания и согласиться с ними, поставив галочку в соответствующем окошке. Пароль устанавливаться не требуется[П1]. На портале Виваденьги ру в личный кабинет вход осуществляется по одноразовым паролям, которые отправляются пользователю на привязанный номер мобильного по запросу.

Вход

Чтобы на сайтеViva деньги в личный кабинет войти по номеру мобильного, необходимо:

• зайти на сайт;
• кликнуть по иконке «Личный кабинет»;
• ввести номер мобильного телефона;
• отметить галочкой окошко, подтверждая, что вы человек, а не робот;
• нажать на кнопку «Получить пароль».

После этого  на указанный номер придет цифровой код, который нужно будет ввести в соответствующее окошко.

Такой способ аутентификации более безопасный, кроме того, невозможно забыть пароль, поскольку используются одноразовые коды.

Как пользоваться?

Войдя в личный кабинет, можно сразу увидеть размер задолженности, уточнить график внесения платежей. Тут же содержится вся история сотрудничества с компанией, то есть, просмотреть можно не только информацию о текущем займе, но и о тех, которые были закрыты в прошлом.

Удобно вносить платежи через личный кабинет. Клиентам предоставляется возможность выбрать удобный способ оплаты. Как правило, самый удобный вариант – это списание с банковской карты.

Для проведения оплаты необходимо перейти в раздел «Погасить займ», далее следует выбрать способ оплаты. Если это банковская карта, то нужно просто ввести в форму её номер и другие запрашиваемые данные. Деньги будут зачислены моментально.

Еще одна функция Личного кабинета – это продление займа. Для клиента выгоднее гасить кредиты в срок, но в жизни случаются самые разные ситуации, поэтому может возникнуть необходимость продлить займ. Сделать это можно онлайн в Личном кабинете. Однако заемщик должен знать, что для продления займа необходимо предварительно заплатить все проценты, начисленные на момент продления. Кроме того, пролонгация кредита – услуга платная, поэтому придется заплатить определенную сумму (её размер зависит от размера займа).

Мобильное приложение

Компания «Вива» создала не только полноразмерную версию сайта, но и мобильное приложение. Это очень удобно, так как смартфон, как правило, всегда под рукой, а до компьютера или ноутбука нужно еще «добраться».

Мобильное приложение доступно в магазинах приложений, оно предоставляется бесплатно. Используя приложение, можно подать заявку на займ, а также, сделать необходимые платежи.

Просрочки

Просрочки по платежам лучше не допускать. В крайнем случае, если нет возможности платить, то нужно обратиться в офис компании и договориться об отсрочке или о реструктуризации.

Если же клиент перестанет вносить средства, то на него будут наложены штрафные санкции. Если деньги перечислялись на карту, то этот факт признается согласием клиента на списание средств в случае задолженности. То есть, при поступлении средств на карту, они тут же будут списаны в счет погашения долга. Причем, сначала будет взиматься штраф, а потом уже сумма задолженности.

Удаление

Функция удаления Личного кабинета не предусмотрена. Но поскольку за него не требуется платить, то наличие этого кабинета не налагает никаких обязательств на клиента компании.