Личный кабинет Простой вопрос
10 отзывов
Вход в личный кабинет Простой вопрос
- Регистрация в личном кабинете «Простой вопрос»
- Вход в личный кабинет «Простой вопрос» по номеру телефона
- Что делать, если забыли пароль?
- Что делать, если поменялся телефон?
- Как узнать сумму к оплате?
- Оплата задолженности через личный кабинет
- Пролонгация займа
- Удаление личного кабинета
- Возможности личного кабинета
Контакты Простой вопрос
- Официальный сайт: https://prostoyvopros.ru/
- Телефон горячей линии +7 (903) 098-26-97
- E-mail технической поддержки adelaida@prostoyvopros.ru
МФО Простой вопрос - это бренд микрокредитной компании ООО МКК «Аделаида». Компания выдает займы гражданам России по всей стране. Клиент может получить быстрый заем на крупную сумму до 100 000 рублей на долгий срок до 1 года. При этом новые клиенты, которые обращаются в Простой вопрос первый раз, могут запросить до 50 000 рублей и не платить проценты за 14 дней пользования деньгами.

Регистрация в личном кабинете «Простой вопрос»
Этап 1: Базовые настройки и контактные данные
- Выбор параметров займа: Укажите желаемую сумму и срок.
- Регистрация: Заполните анкету: ФИО, номер телефона и город.
- Подтверждение согласий: Отметьте галочками ваше согласие с условиями:
- Подтверждение возраста (18+) и наличия прописки в регионе оформления.
- Согласие на обработку и передачу персональных данных.
- Согласие на получение информационных и рекламных сообщений.
Верификация номера: Подтвердите номер телефона, введя код из полученного SMS.
- Этап 2: Заполнение паспортных данных
После подтверждения номера система предложит перейти к следующему шагу для внесения остальной информации: - Укажите серию и номер паспорта, а также адрес прописки.
- Загрузите фотографии:
- Фото первой страницы паспорта.
Селфи заемщика с разворотом паспорта в руках.
(Важно: фото должны быть четкими, текст — хорошо читаемым).
Этап 3: Получение средств
- Для завершения оформления и перевода денег добавьте данные банковской карты.

Вход в личный кабинет «Простой вопрос» по номеру телефона
Для авторизации в личном кабинете МФО «Простой вопрос» в качестве логина используется номер телефона, также необходимо ввести пароль.

Что делать, если забыли пароль?
Бывает, что клиент забывает пароль. В этом случае нужно нажать на кнопку "Личный кабинет" в правом верхнем углу сайта и в форме для входа в личный кабинет нажать кнопку "Забыли пароль?". В появившемся поле нужно ввести номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт. На него придет новый пароль.
Что делать, если поменялся телефон?
В этом случае необходимо обратиться в службу поддержки. Это можно сделать, нажав на ссылку "Заказать обратный звонок" под формой входа. Объясните ситуацию оператору и он подскажет дальнейшие действия.
Как узнать сумму к оплате?
Информацию о текущем займе можно найти в личном кабинете. Сумма задолженности состоит из тела займа и начисленных за дни пользования процентов. В личном кабинете указывается номер договора, сумма и срок займа, сумма к оплате, срок выплаты долга.
Оплата задолженности через личный кабинет
1. Через личный кабинет (без комиссии)
- Авторизуйтесь → выберите «Погасить займ» → укажите займ.
- Введите реквизиты карты и подтвердите платеж.
- Деньги зачисляются мгновенно. Комиссия возможна только со стороны вашего банка.
2. На сайте (без авторизации, комиссия 7%)
- На странице «Погасить займ» заполните поля: номер договора, сумма, ФИО, телефон и email.
- Нажмите «Оплатить» и следуйте инструкциям платежной системы.
- Средства списываются в день оплаты, СМС-подтверждение приходит в течение суток.
3. Автосписание (рекуррентные платежи, без комиссии)
- Подключите автоматическую еженедельную оплату согласно графику.
- Средства списываются только при наличии нужной суммы на карте.
Как подключить:
- Введите номер договора, ФИО, телефон, email и сумму.
- Подтвердите согласие с условиями рекуррентных платежей.
- Введите данные карты (включая CVV2/CVC2).
- Подтвердите списание 0,01–10 руб. (сумма вернется в течение 24 часов) — для этого введите код из СМС.
- После активации карты автосписание начнет работать.
- Подтверждение каждого платежа придет в течение суток.

Пролонгация займа
Пролонгировать заем можно также в личном кабинете. Это необходимо сделать, если вы не можете оплатить заем вовремя. Следует иметь ввиду, что для пролонгации срока займа придется оплатить начисленные проценты.
Для активации пролонгации нужно:
- В личном кабинете выбрать нужный текущий заем.
- Выбрать функцию «Продлить займ».
- Указать срок пролонгации.
- Подписать дополнительное соглашение к договору.
Удаление личного кабинета
Самостоятельное удаление личного кабинета системой не предусмотрено. Для удаления необходимо обратиться в службу поддержки МФО.
Возможности личного кабинета
После регистрации на сайте «Простой вопрос» клиент МФО будет иметь возможность:
- подавать заявки на получения займа онлайн;
- выбирать подходящий тариф: Стандартный, Стандартный Клуб и т.д.;
- отслеживать состояние текущих займов;
- просматривать историю закрытых займов;
- следить за акциями компании;
- оплачивать задолженность по текущим займам;
- менять личные данные;
- обращаться в службу поддержки.
Без регистрации в личном кабинете можно лишь погасить задолженность и обратиться в службу поддержки. Остальные функции без регистрации недоступны.
Перейти в личный кабинетЗаймы как в Простой вопрос - похожие МФО онлайн
Белка Кредит - Деньги за 5 минут, 1-й заём бесплатно
Платиза – Заем на карту мгновенно
ВебЗайм (Webzaim) - Онлайн на карту, первый раз бесплатно
Сравнение займов Простой вопрос с аналогичными МФО
| МФО | Процентная ставка | Cуммa зaймa | Cpoк | Boзpacт зaeмщика | Cкopocть paccмoтpeния зaявки |
| Белка Кредит | от 0% до 0,8% в день (ПСК 0-292%) | от 1 000 до 100 000 рублей | от 7 дней до 6 месяцев | от 18 до 75 лет | Решение за 6 минут |
| Платиза | от 0% до 0,8% в день (ПСК 0-292%) | от 1 000 до 100 000 рублей | от 1 до 126 дней | от 18 до 70 лет | Решение за 1 минуту |
| Вебзайм | от 0% до 0,8% в день (ПСК 0-292%) | от 3 000 до 100 000 рублей | от 7 до 98 дней | от 18 до 90 лет | Решение за 5 минут |
| Юкки | от 0.5% до 0.8% в день (ПСК 182,500%-292%) | от 3 000 до 100 000 рублей | от 7 до 98 дней | от 18 до 90 лет | Решение за 2 минуты |
| Быстроденьги | от 0% до 0,8% в день (ПСК 25.5-292%) | от 3 000 до 100 000 рублей | от 10 до 180 дней | от 18 до 75 лет | Решение за 1 минуту |
| Лайм Займ | от 0% до 0.8% в день (ПСК 0-292%) | от 4 000 до 100 000 рублей | от 10 дней до 52 недель | от 19 до 70 лет | Решение за 2 минуты |
Займы Простой вопрос выдает ООО МКК «Аделаида».
Частые вопросы и ответы о личном кабинете Простой вопрос
Можно ли взять второй займ в Простой вопрос?
Сколько можно взять в ООО МКК «Аделаида» денег и на какой срок?
В Простой вопрос можно получить займ от 1 000 до 100 000 рублей сроком от 21 до 182 дней.
Когда можно подать заявку на второй займ в МФО ООО МКК «Аделаида»?
С 1 июля 2025 года между погашением “дорогого” займа и новым должно пройти не менее 3 дней (по требованиям ЦБ).
Что делать, если Простой вопрос не дает второй займ?
- Убедитесь, что первый займ полностью погашен.
- Подождите 3 дня.
- Свяжитесь с поддержкой компании.
- Рассмотрите другие МФО.
Почему ООО МКК «Аделаида» не одобрил выдачу займа?
Причинами отказа в Простой вопрос могут быть высокая закредитованность, плохая кредитная история или ошибки в анкете.
Кто может получить займ в МФО ООО МКК «Аделаида»?
В МФО ООО МКК «Аделаида» оформить займ могут граждане РФ от 18 лет.
Реквизиты
Кредитный калькулятор Простой вопрос - расчет переплаты и процентов
Рейтинг и отзывы
Нечестные ,заманивают и отказывают ,причины не называют
Не рекомендую!! Совершенно не прозрачная контора, невозможно поднять всю историю своего займа, допускают обман и подтасовку. Вишенкой на торте стало то, что при досрочном погашении займа они благополучно втихомолку продолжили начислять комиссию, и, только случайно зайдя в личный кабинет, чтоб взять справку об отсутствии задолженности, я обнаружила сюрприз. Оказывается, требовалось электронное подписание документа при досрочном погашении (ссылка, разумеется, не высвечивалась, никаких комментариев не было) . Только долгие переписки с оператором отняли у меня кучу времени, лишную оплату непонятной пени в 1,5 тысячи и привела к долгожданной ссылке на прдписание документа. Прямо волшебство((( Когда я затребовала справку об отсутствии задолженности, меня отправили на непонятную вкладку, типа, Жалоба омбудсмену)) Моя заявка - возможно - была где-то зарегистрирована, типа, ждите ответа по электронной почте. Ну-ну, очередной день тишина. Не связывайтесь...
